Консультируйтесь с юристом онлайн

452 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Задолженность по коммунальным платежам

Задолженность по коммунальным платежам может появиться не только у лиц, халатно относящихся к своим обязанностям. Она может быть и у граждан, которые очень щепетильно относятся к своевременной оплате по ЖКХ. Причины тому разные - от сбора в банковской компьютерной системе до несвоевременной выплате собственнику жилья зарплаты. Что делать, как себя вести, чтобы свести к минимуму жесткость неминуемой ответственности за долг по коммунальным платежам, мы расскажем в данной статье.

Узнать задолженность по коммунальным платежам

Существует масса вариантов, позволяющих узнать не только о факте имеющейся задолженности по коммунальным платежам, но так же уточнить сумму долга, а также реквизиты, на которые необходимо производить оплату. Проверить информацию возможно посредством:

  1. квитанции на бумажном носителе, которые ежемесячно кладут в почтовый ящик. В ней, помимо Ф.И.О. лица, обязанного производить оплату по ЖКХ, указан номер лицевого счета, а также сумма задолженности по оплате на настоящий момент. Метод самый традиционный, но, увы, не совсем надежный. Все чаще происходят случаи подделки таких квитанций и указания в них реквизитов сторонних организаций, лиц - мошенников;
  2. в офисе управляющей компании (отделении ЖКХ) - чтобы получить в данных структурах сведения, необходимо иметь при себе удостоверяющий личность документ. Распечатку квитанции сотрудник сделает и выдаст сразу же. При необходимости, будут проставлены удостоверяющие печати и подписи. В офисах, как правило, есть кассы, в которых сразу же можно произвести оплату;
  3. через интернет - данная возможность есть даже тогда, когда у коммунальной организации нет своего сайта. Сведения можно получить через портал госуслуг. Для этого необходимо пройти несложную процедуру регистрации и далее черпать сведения, входя в свой личной кабинете (разделы “Начисления - Лицевые счета”). Оплатить долг (начисления) возможно в режиме онлайн сразу также через личный кабинет;
  4. через банковское учреждение - такую возможность предоставляет практически каждый крупный банк. Необходимо обратиться в окошко кассы банка и предоставить любую имеющуюся квитанцию по оплате ЖКХ (на ней указаны все реквизиты). Сотрудник предоставит сведения по долгу на текущую дату. Проверить задолженность по коммунальным платежам возможно и через онлайн кабинеты большинства банков (по аналогии с порталом госуслуг), где также, пройдя простую регистрацию, можно получать необходимые сведения. Возможно получить информацию и через банкомат сбербанка, например. Для этого необходимо ввести в память терминала номер своего лицевого счета в разделе “Оплата коммунальных услуг”. Затем, заходя в подразделы «Электроэнергия», «Газ», «Свет», можно ознакомиться с имеющейся задолженностью. Оплатить долг можно сразу же - в банке, через личный кабинет, через банкомат.  

Соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам

Если Вы обнаруживаете, что появилась задолженность по коммунальным платежам, желательно сразу выходить на мирный диалог с коммунальными службами. Возможны различные варианты погашения долга - рассрочка, отсрочка, расплата путем предоставления каких-либо услуг, либо выполнением оговоренных работ. В большинстве случаев коммунальные структуры идут на подписание соглашения о погашения задолженности по коммунальным платежам, не затягиваю ситуацию. Такой документ выгоден обеим сторонам. Для должника - это способ не копить долг, получить реальную возможность последовательных выплат, либо покрытия обязательств иным способом, исключить ограничения со стороны служб ЖКХ в предоставлении услуг (отключение света, газа, пр.). Для коммунальных служб - не получить проблемного должника, который постепенно вообще перестанет платить, невзирая на все увещевания и угрозы.

Чтобы официально выйти на контакт с кредитором (а для должника коммунальные службы, при наличии перед ними задолженности, таковым и являются, со всеми вытекающими последствиями), необходимо:

  • обратиться в свою управляющую компанию (службу ЖКХ) лично, через представителя или письменно, чтобы попросить рассмотреть вопрос о заключении соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам. Желательно, чтобы на руках у должника осталось подтверждение о предложении такого варианта мирного урегулирования взаимоотношений;
  • предоставить обслуживающей компании объяснения того, с чем связана несвоевременная плата за коммунальные услуги. Желательно приложить справки с работы, копии больничных выписок, решений суда (например, о необходимости выплаты компенсаций), иные документы, подтверждающие затруднительное материальное положение должника в настоящий период времени;
  • предложить свой вариант реструктуризации долга. Можно приложить для наглядности соответствующие графики с указанием даты и суммы выплат. Не стоит зацикливаться именно на денежном возмещении. Особенно, если Вы реально оцениваете свои возможности и понимаете, что в ближайшее время выплатить долг Вы не будете в состоянии, либо такая выплата крайне негативно отразится на Вашем будущем (например, займ, взятый на покрытие долга, повлечет еще более серьезное увязание в долговой яме). Довольно часто управляющие (обслуживающие) компании, с гибкой системой управления, соглашаются на своеобразный обмен - погашение долга за оказание услуг, либо выполнения определенных работ. Должник, например, может выполнять услуги по уборке помещений или территории, заниматься озеленением - много всевозможных вариантов, главное, продумать, что конкретно, вы можете предложить;
  • если ответ будет отрицательный - не опускайте рук и обратитесь на личный прием по данному вопросу к руководителю компании. Дело в том, что не всегда исполнители доносят до руководство информацию должным образом, обратившись сами - у вас будет шанс сделать это лично. Если ответ будет положительный и, при этом управляющая (обслуживающая) компания предложит свои условия - не торопитесь подписывать соглашение о реструктуризации. Изучите его спокойно, чтобы понять, насколько оно приемлемо;
  • конечный этап - подписание проанализированного соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам. Обязательно предусмотрите в нем условия, позволяющие вносить изменения, дополнения в документ. Непременно оставьте у себя один оригинал соглашения (с живыми подписями, печатями), проверьте все проставленные даты, заверенные листы, полный пакет прилагающихся документов.  

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Если у потребителя коммунальных услуг (независимо от того, собственник это или наниматель) копится задолженность, обслуживающая компания вправе истребовать этот долг с возможной неустойкой в судебном порядке. Причем, должник об этом может узнать уже по факту, когда получит на руки копию судебного приказа, так как в большинстве случае, такие решения принимаются в упрощенном порядке, не вызывая никого в суд.

Если с содержанием судебного приказа должник не согласен, в десятидневный срок он вправе это решение обжаловать. В таком случае, взыскивать с него пока ничего принудительно не будут и дело будет рассматриваться в суде в обычном порядке.

В любом случае, по судебному ли приказу, по решению суда, принятому в рамках искового производства, если обязанность уплаты долга будет доказана - за дело возьмутся судебные приставы. При возбужденном  исполнительном производстве возможно наложение ареста на имущество должника, списание средств с его заработной платы (до пятидесяти процентов), иные принудительные меры.   ; 

Срок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Не всегда обслуживающие компании имеют хороших юристов, а потому, довольно часты случаи, когда собственнику или нанимателю предъявляют требования оплатить долг за несколько прошедших лет. Должнику важно помнить - срок исковой давности по оплате за коммунальные услуги, за редкими исключениями, составляет - три года. Это значит, что должник может не платить за период выходящие за трехлетний период прошедших лет. Тем не менее, пользуясь тем, что не все должники знают об этой законодательной норме, а судьи сами не вправе лезть с разъяснениями норма права к ответчикам по делу, обслуживающие компании требуют оплаты долга и за пятилетние и за десятилетние периоды. О пропуске срока давности должен помнить и заявлять сам должник, в таком случае, суд примет его требование, исключить излишний период.

Если у вас остались вопросы, касаемо задолженности по коммунальным платежам, обратитесь к нашим юристам по указанным телефонам или через форму обратной связи. Опытные специалисты в сфере ЖКХ помогут урегулировать ваши взаимоотношения с коммунальными структурами в краткие сроки.


Похожие темы

452 юриста сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «задолженность по коммунальным платежам»

задолженность по коммунальным платежам
Искать

Пени по коммуналке при вступлении в наследство

Квартира по суду после смерти родственников перешла в наследство. Была задолженность по коммунальным платежам, которая бала погашена прсле вступления в наследство в 2019 г. ТСЖ требует оплатить пени начиная с 2011 г. Правомерно ли?

12 Августа 2020, 20:39, вопрос №2840999 Любовь, г. Воронеж

Можно ли малообеспеченной семье это оспорить и каким образом?

Взыскатель УК хочет взыскать задолженность по коммунальным платежам, госпошлину и пени за период с 01.05.2014- 30.11.2019. Иск от 22.01.2020 года. Судебный приказ от 17.02. 2020. По данному иску взыскатель представил неверный расчёт и неверный...

06 Августа 2020, 16:54, вопрос №2837151 Юлия, г. Москва

Получите совет юриста за 15 минут!

452 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Начисление ЖКХ собственникам комнаты в общежитии без индивидуальных приборов учета

Прописаны(с 2013) и проживаем(с 2006) с семьей в загородном доме. В 2011 году за маткапитал была приобретена комната(17.5 кв) в общежитии коридорного типа. Индивидуальные приборы учета потребления света, воды, газа отсутствуют. Накопилась...

06 Августа 2020, 13:43, вопрос №2837002 Радик, г. Казань
Категория: ЖКХ
2 ответа
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Мне подали иск за задолженность по коммунальным платежам, которая уже снята с меня решением суда в 2016 году

Добрый день! По адресу, где я прописана, была (и есть, кажется, до сих пор) задолженность по коммунальным платежам, которая числилась на всех, но не платили за КУ только несколько зарегистрированных там человек. Решением суда от 17 мая 2016 года...

03 Августа 2020, 18:51, вопрос №2834904 Наталья, г. Петрозаводск
Категория: ЖКХ
13 ответов
800 стоимость
вопроса
вопрос решен

Задолженность по ЖКХ предыдущего собственника

Добрый день. 13 марта купили квартиру. На момент сделки была задолженность по коммунальным платежам. Продавец ее оплатил. 28.03. он из квартиры выписался, мы прописались. 01.04. квартиру освободили. Поскольку была пандемия, оформление л/счетов...

25 Июня 2020, 16:31, вопрос №2807363 Андрей, г. Нижний Новгород

Блокировка всех карт приставами

Добрый день! Была задолженность по коммунальным платежам 160000 руб.(оплатили) ,остались пени в размере 8000 руб. Приставы ареставали все счета и карты. Могу ли я обратиться с просьбой к приставу разблокировать одну карту ,для совершения...

23 Июня 2020, 12:45, вопрос №2805607 Вера, г. Москва

ЖКХ подал иск в суд

Здравствуйте. Я имею задолженность по коммунальным платежам. ЖКХ подал иск в суд. Меня интересует, как все будет происходить в суде, просто никогда не была в суде. Можно ли как-то договориться с ЖКХ о рассрочке? Или уже поздно. Или с судебным...

31 Мая 2020, 11:23, вопрос №2788087 Алиса, г. Москва
Категория: ЖКХ
3 ответа

Имеет ли право банк арестовывать банковскую карту на основании судебного приказа без судебных приставов?

Здравствуйте! Коммунальная служба подала на меня в суд и взыскала задолженность по коммунальным платежам. Суд выдал судебный приказ. Через некоторое время все мои карты в банке арестовали и указали «Взыскание на основании судебного приказа». Я...

23 Мая 2020, 17:12, вопрос №2781111 Алиса, г. Нижний Новгород

Кто теперь должен их оплатить и если оплатит один собственников полностью имеет ли он какое то право на долю другого собственника?

Добрый день! Ситуация следующая :дом на 2 квартиры, было 2 собственника брата по 1/2 доле в каждой квартире. Один брат умер его собственность перешла его несовершеннолетнегму сыну. Осталась задолженность по коммунальным платежам. Кто теперь должен...

17 Мая 2020, 13:26, вопрос №2774312 Марина, г. Нижний Новгород

На сайте ССП оказалось, что у него задолженность по коммунальным платежам за 1/3 квартиры полученной по наследству

Муж в море, с его счетом списали 50 % зарплаты и пенсии. На сайте ССП оказалось, что у него задолженность по коммунальным платежам за 1/3 квартиры полученной по наследству. В этой квартире он ни дня не проживал, родственники отчима сменили замок и...

15 Апреля 2020, 10:59, вопрос №2744058 Елена, г. Елизово

Обжалование судебного приказа о долге по ЖКУ, если квартира была продана 2 года назад

9.04.2020 получено смс от банка о списании средств со счета по исполнительному производству ОСП Дзержинского района г. Оренбурга, Судебный приказ от 05.12.2019 Причина: задолженность по коммунальным платежам. Квартира, фигурирующая в данном...

10 Апреля 2020, 12:46, вопрос №2738926 Владимир, г. Санкт-Петербург

Каковы сроки давности по взысканию платежей за ЖКХ?

Добрый день. В марте-апреле 2014 года продали квартиру погасив всю задолженность по коммунальным платежам и получив соответствующую справку об этом. В апреле 2020 года банк списал со счета определенную сумму. Как удалось выяснить, банк списал по...

07 Апреля 2020, 13:26, вопрос №2735582 Алексей, г. Тюмень
Категория: ЖКХ
4 ответа

Возможно ли списать старый долг по истечению срока исковой давности?

Добрый день! Хочу попросить юридической помощи в следующем вопросе: Имеется муниципальная квартира в Москве,ответственным квартиросъёмщиком является моя мама,в квартире прописаны только мы с ней, так же имеется задолженность по коммунальным...

02 Апреля 2020, 10:22, вопрос №2730336 Екатерина, г. Москва
Категория: ЖКХ
2 ответа

Могу ли я рассчитывать на списание задолженности по ЖКУ с истекшим сроком давности?

Здравствуйте. Имею задолженность по коммунальным платежам перед ЖСК. Исправно оплачиваю только текущие начисления, в счёт погашения долга не вношу ни чего. Могу ли я рассчитывать на списание задолженности с истёкшим сроком трёх лет или для...

05 Марта 2020, 00:01, вопрос №2705298 Мария, г. Тверь
Категория: ЖКХ
2 ответа

Что делать, если с карты списывают деньги по оплаченному долгу ЖКХ?

Здравствуйте! Образовалась задолженность по коммунальным платежам. В квартире прописаны 5 человек. Иски были предъявлены ко всем прописанным, одна и та же сумма долга ( общая). Наложен арест на все счета и карты прописанных. Хозяин погасил...

11 Февраля 2020, 09:10, вопрос №2680430 Ольга, г. Белгород

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам