Консультируйтесь с юристом онлайн

236 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Задолженность по коммунальным платежам

Задолженность по коммунальным платежам может появиться не только у лиц, халатно относящихся к своим обязанностям. Она может быть и у граждан, которые очень щепетильно относятся к своевременной оплате по ЖКХ. Причины тому разные - от сбора в банковской компьютерной системе до несвоевременной выплате собственнику жилья зарплаты. Что делать, как себя вести, чтобы свести к минимуму жесткость неминуемой ответственности за долг по коммунальным платежам, мы расскажем в данной статье.

Узнать задолженность по коммунальным платежам

Существует масса вариантов, позволяющих узнать не только о факте имеющейся задолженности по коммунальным платежам, но так же уточнить сумму долга, а также реквизиты, на которые необходимо производить оплату. Проверить информацию возможно посредством:

  1. квитанции на бумажном носителе, которые ежемесячно кладут в почтовый ящик. В ней, помимо Ф.И.О. лица, обязанного производить оплату по ЖКХ, указан номер лицевого счета, а также сумма задолженности по оплате на настоящий момент. Метод самый традиционный, но, увы, не совсем надежный. Все чаще происходят случаи подделки таких квитанций и указания в них реквизитов сторонних организаций, лиц - мошенников;
  2. в офисе управляющей компании (отделении ЖКХ) - чтобы получить в данных структурах сведения, необходимо иметь при себе удостоверяющий личность документ. Распечатку квитанции сотрудник сделает и выдаст сразу же. При необходимости, будут проставлены удостоверяющие печати и подписи. В офисах, как правило, есть кассы, в которых сразу же можно произвести оплату;
  3. через интернет - данная возможность есть даже тогда, когда у коммунальной организации нет своего сайта. Сведения можно получить через портал госуслуг. Для этого необходимо пройти несложную процедуру регистрации и далее черпать сведения, входя в свой личной кабинете (разделы “Начисления - Лицевые счета”). Оплатить долг (начисления) возможно в режиме онлайн сразу также через личный кабинет;
  4. через банковское учреждение - такую возможность предоставляет практически каждый крупный банк. Необходимо обратиться в окошко кассы банка и предоставить любую имеющуюся квитанцию по оплате ЖКХ (на ней указаны все реквизиты). Сотрудник предоставит сведения по долгу на текущую дату. Проверить задолженность по коммунальным платежам возможно и через онлайн кабинеты большинства банков (по аналогии с порталом госуслуг), где также, пройдя простую регистрацию, можно получать необходимые сведения. Возможно получить информацию и через банкомат сбербанка, например. Для этого необходимо ввести в память терминала номер своего лицевого счета в разделе “Оплата коммунальных услуг”. Затем, заходя в подразделы «Электроэнергия», «Газ», «Свет», можно ознакомиться с имеющейся задолженностью. Оплатить долг можно сразу же - в банке, через личный кабинет, через банкомат.  

Соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам

Если Вы обнаруживаете, что появилась задолженность по коммунальным платежам, желательно сразу выходить на мирный диалог с коммунальными службами. Возможны различные варианты погашения долга - рассрочка, отсрочка, расплата путем предоставления каких-либо услуг, либо выполнением оговоренных работ. В большинстве случаев коммунальные структуры идут на подписание соглашения о погашения задолженности по коммунальным платежам, не затягиваю ситуацию. Такой документ выгоден обеим сторонам. Для должника - это способ не копить долг, получить реальную возможность последовательных выплат, либо покрытия обязательств иным способом, исключить ограничения со стороны служб ЖКХ в предоставлении услуг (отключение света, газа, пр.). Для коммунальных служб - не получить проблемного должника, который постепенно вообще перестанет платить, невзирая на все увещевания и угрозы.

Чтобы официально выйти на контакт с кредитором (а для должника коммунальные службы, при наличии перед ними задолженности, таковым и являются, со всеми вытекающими последствиями), необходимо:

  • обратиться в свою управляющую компанию (службу ЖКХ) лично, через представителя или письменно, чтобы попросить рассмотреть вопрос о заключении соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам. Желательно, чтобы на руках у должника осталось подтверждение о предложении такого варианта мирного урегулирования взаимоотношений;
  • предоставить обслуживающей компании объяснения того, с чем связана несвоевременная плата за коммунальные услуги. Желательно приложить справки с работы, копии больничных выписок, решений суда (например, о необходимости выплаты компенсаций), иные документы, подтверждающие затруднительное материальное положение должника в настоящий период времени;
  • предложить свой вариант реструктуризации долга. Можно приложить для наглядности соответствующие графики с указанием даты и суммы выплат. Не стоит зацикливаться именно на денежном возмещении. Особенно, если Вы реально оцениваете свои возможности и понимаете, что в ближайшее время выплатить долг Вы не будете в состоянии, либо такая выплата крайне негативно отразится на Вашем будущем (например, займ, взятый на покрытие долга, повлечет еще более серьезное увязание в долговой яме). Довольно часто управляющие (обслуживающие) компании, с гибкой системой управления, соглашаются на своеобразный обмен - погашение долга за оказание услуг, либо выполнения определенных работ. Должник, например, может выполнять услуги по уборке помещений или территории, заниматься озеленением - много всевозможных вариантов, главное, продумать, что конкретно, вы можете предложить;
  • если ответ будет отрицательный - не опускайте рук и обратитесь на личный прием по данному вопросу к руководителю компании. Дело в том, что не всегда исполнители доносят до руководство информацию должным образом, обратившись сами - у вас будет шанс сделать это лично. Если ответ будет положительный и, при этом управляющая (обслуживающая) компания предложит свои условия - не торопитесь подписывать соглашение о реструктуризации. Изучите его спокойно, чтобы понять, насколько оно приемлемо;
  • конечный этап - подписание проанализированного соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам. Обязательно предусмотрите в нем условия, позволяющие вносить изменения, дополнения в документ. Непременно оставьте у себя один оригинал соглашения (с живыми подписями, печатями), проверьте все проставленные даты, заверенные листы, полный пакет прилагающихся документов.  

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Если у потребителя коммунальных услуг (независимо от того, собственник это или наниматель) копится задолженность, обслуживающая компания вправе истребовать этот долг с возможной неустойкой в судебном порядке. Причем, должник об этом может узнать уже по факту, когда получит на руки копию судебного приказа, так как в большинстве случае, такие решения принимаются в упрощенном порядке, не вызывая никого в суд.

Если с содержанием судебного приказа должник не согласен, в десятидневный срок он вправе это решение обжаловать. В таком случае, взыскивать с него пока ничего принудительно не будут и дело будет рассматриваться в суде в обычном порядке.

В любом случае, по судебному ли приказу, по решению суда, принятому в рамках искового производства, если обязанность уплаты долга будет доказана - за дело возьмутся судебные приставы. При возбужденном  исполнительном производстве возможно наложение ареста на имущество должника, списание средств с его заработной платы (до пятидесяти процентов), иные принудительные меры.   ; 

Срок взыскания задолженности по коммунальным платежам

Не всегда обслуживающие компании имеют хороших юристов, а потому, довольно часты случаи, когда собственнику или нанимателю предъявляют требования оплатить долг за несколько прошедших лет. Должнику важно помнить - срок исковой давности по оплате за коммунальные услуги, за редкими исключениями, составляет - три года. Это значит, что должник может не платить за период выходящие за трехлетний период прошедших лет. Тем не менее, пользуясь тем, что не все должники знают об этой законодательной норме, а судьи сами не вправе лезть с разъяснениями норма права к ответчикам по делу, обслуживающие компании требуют оплаты долга и за пятилетние и за десятилетние периоды. О пропуске срока давности должен помнить и заявлять сам должник, в таком случае, суд примет его требование, исключить излишний период.

Если у вас остались вопросы, касаемо задолженности по коммунальным платежам, обратитесь к нашим юристам по указанным телефонам или через форму обратной связи. Опытные специалисты в сфере ЖКХ помогут урегулировать ваши взаимоотношения с коммунальными структурами в краткие сроки.


Похожие темы

236 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «задолженность по коммунальным платежам»

Все темы
Искать

Каковы варианты оплаты долга по коммунальным платежам в рассрочку?

Здравствуйте. Имеются долги по коммунальным платежам (горячая вода + отопление). Пришлось уведомление (см. вложил фото ниже). В тоже время у моей мамы умерла бабушка (владелец квартиры), далее мама пошла к нотариусу и оформила заявление о...

28 Июня 2017, 14:27, вопрос №1680976 Роман, г. Владивосток
Категория: ЖКХ
4 ответа

Можно ли оформить реструктуризацию долга при задолженности по ЖКХ?

Здравствуйте!Коммунальные услуги не оплачивались год и 2 месяца,сумма накопилась не маленькая.Подскажите можно ли оформить реструктуризацию долга и что для этого не необходимо?

27 Июня 2017, 11:10, вопрос №1679536 Валентина, г. Москва
Категория: ЖКХ
4 ответа

Получите совет юриста за 15 минут!

236 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Должен ли я платить долг по коммунальным платежам, если я прописан в квартире, но не проживаю там?

Добрый день! Я прописан в квартире (комната в комуналке), но более 4х лет там не живу. В квартире образовалась задолженность по коммунальным платежам. Там проживает мать (тоже прописана). Ещё в квартире прописаны брат и отец, которые тоже уже много...

26 Июня 2017, 11:55, вопрос №1678490 Артём, г. Санкт-Петербург
289 стоимость
вопроса
вопрос решен
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Реструктуризация задолженности по коммунальным платежам

в 2016 по акту принята квартира в новостройке, оплатили фиксированную сумму за 3 месяза за содержание дома и вывоз мусора. Далее пошли начисления. Имея собственную котельную цена горячей воды за куб доходила до 1700 р. В связи с этим был массовый...

24 Июня 2017, 07:51, вопрос №1676951 светлана, г. Москва
Категория: ЖКХ
1 ответ

Взыскание задолженности за неуплату по рассрочке платежа

Мы УК заключи соглашение о рассрочке по погашению задолженности за услуги ЖКХ с гражданином. Он два месяца не платит по рассрочке, какие дальнейшие наши действия ? Подаем в суд? какой пакет документов нужен в данном случае?

20 Июня 2017, 10:32, вопрос №1672638 Татьяна, г. Волгоград

Как быть, если нет возможности гасить долг по ЖКХ наследодателя?

Дочь вступает в наследство после смерти отца (наследует квартиру). По этому наследству тянется долг за неуплату коммунальных платежей за 5 лет. Как она оплатит долг, если сейчас находится в декретном отпуске и получает 3,5 тыс. в месяц, а через 2...

08 Июня 2017, 06:25, вопрос №1661187 Ольга, г. Комсомольск-на-Амуре

Возможность реструктуризации долга ЖКХ

В 2015 году ушел из жизни владелец 2-х комнатной квартиры в г. Химки. По ранее составленному завещанию жилье досталось моему отцу, впоследствии, по договору дарения - мне. Был получен оригинал выписки реестра, о праве моего владения. При жизни...

07 Июня 2017, 21:26, вопрос №1660981 Алексей, г. Москва
1400 стоимость
вопроса
вопрос решен

Долг по коммунальным платежам привязан к объекту недвижимости или к собственнику?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. приобрели квартиру. в акте приема передачи указали данные по счетчикам горячей и холодной воды. Перед сделкой получена справка УК об отсутствие задолженности по коммунальным платежам. На данный момент оказалось, что данные по воде...

07 Июня 2017, 13:13, вопрос №1660426 анастасия, г. Москва
289 стоимость
вопроса
вопрос решен

Как оспорить постановление о взыскании задолженности по коммунальным платежам?

Здравствуйте!У меня имеется задолженность по отоплению в квартире в которой мы не проживаем уже более 4 лет,сейчас по заочному решению суда вынесли решение всю задолженность взыскать исполнительный лист сейчас находится у судебных приставов.Могу ли...

16 Мая 2017, 06:15, вопрос №1637112 оксана, г. Петропавловск-Камчатский
Категория: ЖКХ
1 ответ

Может ли УК требовать оплаты задолженности по коммунальным платежам с нового собственника?

имеет ли право управляющая компания требовать погашение задолженности по коммунальным платежам с нового собственника. чем регламентируется

09 Декабря 2016, 21:51, вопрос №1468815 анатолий, г. Уфа
Категория: ЖКХ
2 ответа

Можно ли признать себя банкротом, если долг по коммунальным услугам составляет 200 тысяч рублей?

Добрый день подскажите пожалуйста я почти год официално не работаю,дохода нет,а долг за коммунальные услуги 200 тысяч рублей ,могу ли я признать себя банкротом?и какие нужны документы,я мать у меня дочь 5 лет.отец в графе указан,и у него ребенок он...

23 Ноября 2016, 14:18, вопрос №1450610 ольга, г. Советский

Задолженность по коммунальным платежам в квартире родителей

У моих родителей долг по коммунальным платежам. Я в квартире не проживаю и оформила временную прописку в другой квартире, где исправно плачу. Сегодня узнала, что долг родителей у приставов записали и на меня. Не платить же за две квартиры......

16 Ноября 2016, 23:38, вопрос №1443697 Анастасия, г. Фурманов
Категория: ЖКХ
1 ответ

Можно ли получить субсидию с большим долгом по коммунальным платежам?

у меня долг по коммунальным платежам. моя зарплата составляет 8 тыс.руб. мне управляющая компания отказала в оформлении субсидии. А без нее мне не рассчитаться так как все платежи будут идти на погашение долга а основная плата за ком. платежи...

09 Ноября 2016, 06:18, вопрос №1435029 людмила, г. Юрга

Существует ли срок давности по задолженности коммунальных платежей?

Здравствуйте.У меня вопрос,Долг за коммунальные услуги 4 года.Состоялся суд не оповестив меня об этом.Могут ли арестовать зарплатную карту,и существует ли закон о сроке давности?Можно ли списать часть долга?

29 Октября 2016, 19:54, вопрос №1424534 Светлана, г. Воронеж
Категория: ЖКХ
6 ответов

Что делать после вступления в силу решения суда о взыскании задолженности платежа по коммунальным услугам?

Я (Заря Виталий Валерьевич) был зарегистрирован в квартире, в которой собственником является мой дядя (Жданов Игорь Анатольевич). В данной квартире я никогда не проживал. Больше в квартире никто не зарегистрирован. ЖСК, подало иск о взыскании...

23 Октября 2016, 23:06, вопрос №1417607 Виталий, г. Санкт-Петербург
800 стоимость
вопроса
вопрос решен

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

stats

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25