Добрый день, произошла ситуация, делимобиль списал дважды деньги за поездку, поддержка ответила что списания не было, я проверил еще раз списание всё же произошло небольшое в размере 1190,но всё же вопрос есть ли смысл через суд требовать деньги обратно, не потрачу ли я больше на юристов и тд.

Оплачивала товар в онлайн-магазине (одежда, Бенетон)14.02 с помощью дебетовой карты. Пришел чек об оплате на емейл, но от самого магазина пришло сообщение (через 4 дня), что была техническая ошибка и заказ не будет доставлен, нужно отменить и заново оплатить. Я написала (ответом на емейл), чтобы отменили заказ и что я оплачу снова. С их сайта пришло сообщение, что заказ отменен. Деньги обещали вернуть в течение 10 дней, но так и ничего не вернули. В банковской выписке списание средств было дважды. Возврата нет. Обращаться говорят в банке в магазин. Как мне вернуть свои деньги и на какие законы опираться?