Гостиница

15 мая 2015 мы с женой через сайт ost...k.r. забронировали на 1 сутки номер в отеле г.Москвы стоимостью 2200 рублей. 30 мая 2015 самолёт на 8 часов задержали и мы заселились в гостиницу поздно вечером ( около 22 часов ). 31 мая утром мы ушли по делам и вернулись ва гостиницу около 20 часов вечера. При попытке попасть в номер, нас не пускали и стали требовать оплатить 2000 рублей. На вопрос - откуда такая сумма, ответили - т.к. мы выехали из отеля не в 12 часов дня, а после 18 вечера, то это дополнительные 0,5 суток, а сутки у них оказывается стоит 4000 рублей ( хотя нас никто не предупреждал и не показывал прейскуранта, а прейскурант который нам показали во время диалога был без печатей и подписей! ), а то - что мы бронировали через какой то сайт и что из-за задержки самолёта мы заселились на 10 часов позже, их не волнует. В итоге с нас взяли дополнительно 2100 рублей. Чек выдали на 1100 рублей. При выезде из номера натравили охранника. Стали угрожать что вызовут наряд полиции, хотя мы всё оплатили! Всё снималось на видео ( с момента того как мы вернулись в отель и с нас стали требовать доп оплату!) На каких то сайтах написано что расчётный час 12 часов и всё остальное никого не волнует, на каких то что всё таки, если ты въезжаешь на срок не более суток ( 24 часов ), то ты можешь выехать вне зависимости от расчётного часа, заплатив за сутки. Разъясните, пожалуйста - нарушены ли наши права потребителя и если нарушены, то какие и в соответствии с какой статьёй или постановлением? Законно ли взяли с нас дополнительную оплату в размере 2100 рублей и какой порядок наших действий в этом случае? Спасибо

Мы забронировали номер в гостевом доме, внесли предоплату за трое суток в полном размере. По приезду на место нам не понравился номер и гостиница в общем. На сайте, где проводилось бронирование, сказано, что в любом случае, деньги не возвращаются. Администратор отказывается возвращать нам деньги. Дарить деньги не хочется и оставаться не хочется . Возможно ли забрать деньги через суд?

Здравствуйте, мне 16 лет, вопрос заключается в следующем. Путешествуя ро России с совершеннолетними гражданами, снимая номер в гостинице, нужно ли предъявлять соглашение родителей ? Могу ли снять номер в гостинице в 16 лет?

Здравствуйте! Меня интересует вопрос покупки "нежилого помещения"/"апартаментов"(долевое участие в строительстве). Какие риски есть у собственности нежилого помещения, используемого как жилое? Можно ли будет переоформить в последствие в жилое имущество с правом прописки? Насколько ,вообще, рискованно участвовать в долевом строительстве такого вида жилья по объекту капитального строительства гостиницы с апартаментами квартирного типа? Какими правами владеют собственники таких "нежилых помещений/апартаментов" и какие услуги должны оказывать гос.организации в соответствии с законодательство РФ. Меня интересует любая информация о данном виде жилья. Проектная декларация застройщика в прикрепленном файле. Заранее спасибо за ответы. С уважением, Екатерина