Соседи ставят новую железную дверь и им якобы мешает при установке наша, уже установленная 3 года назад железная дверь, которая до этого никогда не мешала. Все эти годы у них также стояла железная дверь с открыванием наружу и когда устанавливали нашу дверь она не мешала их старой железной двери, а сейчас почему-то мешает. То есть при установке их новой двери петли от неё будут мешать открытию нашей двери, проблема в этом. Они хотят, чтобы из-за этого мы демонтировали свою дверь и перенесли замки и ручку на противоположную сторону, но ведь до этого у них также стояла железная дверь, открывающаяся также наружу и не мешала своими петлями открыванию нашей. Почему мы должны теперь менять свою практически новую дверь и переставлять петли на другую сторону? Разве это не их проблема, может им стоит самим ставить в таком случае петли на другую сторону?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, установили входную дверь по договору, подписали акт приема передачи, но поставили не ту дверь. Продавец просит написать претензию, которую будут расматривать 10 дней. Заменят ли дверь или обращаться в суд?

Здравствуйте! Я купила входную дверь с зеркалом в магазине с установкой. Когда привезли устанавливать я её не осмотрела. После установки проверила только замки. Муж подписал акт приёмки. Через два часа решила ее протиреть, так как она была в побелке после установке и обнаружила на зеркале около края царапину. Сразу же сообщила об этом продавцу, отослала фото и видео. Через два дня написала притензию с просьбой заменить дверное полотно. Мне отписались сказав, что согласно а 7.4 паспорта качества двери подписан акт приёмки. У меня нет этого паспорта, нет гарантии на эту дверь, и договор со мной не заключали. Есть только товарный чек и кассовый об оплате. Правы ли они. И что мне делать в этой ситуации. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Заказали металлическую входную дверь. После установки и подписания акта обнаружили вмятину посередине двери. Есть видео с домофона, что монтажники занесли дверь в подъезд и вышли на улицу, потом слышен громкий звук, как будто что-то упало и их крики при забегании в подъезд. Также соседка с первого этажа видела, как упала дверь. При обращении к продавцу с претензией о замене двери или хотя бы дверного полотна в телефонном разговоре он ссылается на то, что мы подписали акт и монтажнтки не роняли дверь. После установки прошло 2 дня. Как поступить в данной ситуации?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как правильно составить заявление, и какие пошаговые действия должны совершить собственники дома? Ситуация следующая: У нас в доме изначально установлены плохого качества лифты которые от сквозняка на 1-м этаже не закрываются! На этаже на входе 2 двери( с улицы железная, а вот вторая обычная фанерная тонкая дверь на пружине которая толком не закрывается! И когда заходишь в лифт, то двери лифта не закрываются потому что через эти две двери сквозит! В связи с чем собственники хотели бы установить 2-ю качественную пластиковую дверь на входе первого этажа что бы лифт нормально функционировал и в подъезде было теплее!