Обратился в патентный за регистрацией товарного знака. Оплатил стоимость услуг. На этапе подбора классов (мкту) понял, что пока не готов к регистрации. Попросил сделать возврат, Патентный ответил что удержит 1/3 от общей стоимости услуг. Является это основание законным? Договор я не подписывал

Здравствуйте, покупала недвижимость через риэлторское агентство, во время сделки оказалось, что на жилье арест. Продавец снять его не смогла. Агентству было оплачено за услуги сумма в размере 50000. В договоре у них прописано, что сделка в любом случае считается выполнена. Но сделка то отменили. Жилье мы не купили. Есть ли у нас законные основания вернуть 50000 за услуги агентства? Агентство не предлагает деньги вернуть

Здравствуйте, хочу вернуть деньги за онлайн обучение, до начала обучения. Оно запланировано было на середину ноября, внес я 5000 чтобы зафиксировать цену, и была еще вводная лекция, на которую ссылаются, расходы время и тд, и отказываются возвращать деньги, хотя заявлено обучение на другую дату.

Здравствуйте, обращались в юридическую компанию. Оплатили сразу 90т.р полное сопровождение.По договору юрист обязуется оказать услуги на досудебном этапе и в суде первой инстанции . По итогу до суда дело не дошло . вся работа юриста 3 претензии ( одну из которых просто переделывал) . Вопрос . Возможно ли вернуть часть денег за не оказан услугу по договору .

Здравствуйте. Заключила договор с адвокатом на расторжение брака. Оплатила 80т.р. Муж скончался, дело о расторжении даже не было подано в суд. В договоре прописано: если дело разрешилось до суда, работа адвоката считается выполненной и возврат денег не предусмотрен. Насколько законно данное действие, по факту адвокат получил деньги "за просто так"?

Добрый день! Ранее приобретала курсы в онлайн - школе английского языка, в связи с высокой загруженностью не успела их пройти (доступ давался на определенное количество дней). Попросила школу вернуть возврат, на что получила ответ, что срок предоставления доступа к курсу закончился, они свои обязательства выполнили и могут только продлить доступ, а не возвращать деньги. (Скрин прикрепляю) Продлили доступ, я прошла пару уроков, дальше у меня снова не было возможности пройти и в целом мне курс не понравился по наполнению, попросила сделать возврат. Опять отказали, расширили курсы дополнительными уроками. Подходит время окончания доступа к курсу, а я не успеваю ими заняться и хотела бы все- таки вернуть средства, но они опять сделают акцент на окончание срока доступа и его продление дважды. Подскажите пожалуйста, насколько правомерен их ответ, что если срок доступа истек, а я не проходила занятия, то они могут не возвращать средства за непройденные уроки? В оферте указаны тарифы и срок доступа к ним, но ссылаясь на 32 ст ЗоПП заказчик в любое время может вернуть средства. В курсе есть также бонусные уроки, стоимость которых вероятно они рассчитают и вычтут из возврата?

Здравствуйте! Я владелец онлайн школы. Один из студентов спустя месяц обучения хочет вернуть деньги в полном объеме, ссылаясь на технические проблемы с доступом к урокам (при этом об этих проблемах нам не было сообщено своевременно). Хотелось бы найти законные основания для отказа в возврате или хотябы максимально сократить сумму возврата, а также взять на себя общение с клиентом.

Фитнес зал закрылся 26 ноября не работал и сейчас переехал в другое место, написала о расторжении договора 6 декабря. Не возвращают деньги, ссылаясь на пункт договора, где указана стоимость 350р. за календарный день действия абонемента

Здравствуйте! Ребенок посещает частную студию. В договоре прописан пункт, где они уведомляют, что перерасчет не делают ( только при госпиталиции). Абонемент покупается на месяц на 8 занятий. Ребенок на больничном уже неделю, т.е. 2 занятия уже не вернут от прошлого месяца. Можно ли просить в данном случае перерасчет на следущий месяц, если ребенок будет на больничном еще неделю и пропустит еще 2 занятия уже от следующего месяца?

Добрый день. Ситуация следующая, был приобретен абонемент на занятия у дрессировщика. Абонемент включает в себя 12 занятий, фактически было использовано 3 занятия, осталось еще 9. Было принято решение отказаться от услуги, и вернуть деньги за оставшиеся занятия. Исполнитель отказался, объясняя это тем что нет договора, и что деньги за остаток занятий не возвращается. Как в рамках закона можно принудить исполнителя вернуть деньги.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто прав? Занимаюсь в актёрской студии. Оплата за занятия на месяц вперёд. Пропустила 3 занятия (1 по семейным обстоятельствам, 2 по болезни - без справки). Преподаватель был оповещен заранее о моём отсутствии. Студия отказывается делать возврат, ссылаясь на то, что они его делают только при пропуске 3 занятий по справке... Утверждают, что нарушения здесь нет. Договор я с ними не подписывала. Оплата на карту физического лица - каждый месяц переводим. Елена

Я обратилась в стоматологию для установки брекетов, но меня не устали качество работы, врач не сделал некоторые процедуры перед установкой брекетов, брекеты постоянно отпадают и мне хотелось бы вернуть деньги, могу ли я на это рассчитывать

Добрый день! В 2020 году оплатила участие в очном тренинге, его несколько раз переносили из-за пандемии и невозможности прилететь лектору (из Израиля в Москву), в итоге так и не провели. Прошу вернуть деньги. Сказали написать заявление, отправила на почту, молчат. Написала администратору в ВА, ответила, что перенаправит в бухгалтерию на рассмотрение, т.к. "уже прошло слишком много времени". На какой закон можно сослаться, чтобы вернуть деньги? Спасибо.

Добрый день! Провела мастер класс по росписи шопперов. Одна родительница не довольна и требует возврат.Так как ее ребенок испаскал форму. Работала без договора. Весь материал и фартучки были предоставлены мной. Как поступить в такой ситуации.

Здравствуйте, 14 августа 2023 года между мной и автошколой был заключен договор (на 6 месяцев) и началось моё обучение. В марте 2024 года мне был назначен экзамен по теории в гибдд, на котором я не смогла присутствовать по семейным обстоятельствам, о чем предупредила автошколу. На переэкзаменовку уже записалась самостоятельно. В апреле зайдя в приложение автошколы обнаружила, что остаточные часы практического вождения (9 часов) автошкола у меня списала, объяснив тем, что в феврале истек договор и обязательства о предоставлении услуг больше не действуют. Теперь автошкола требует брать дополнительные практические занятия за дополнительную плату, а так же, оплатить аренду автомобиля на момент сдачи практического вождения. Правомерны ли их действия?