8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Что делать, если списали налоги за 2018 год по истечении срока давности?
Добрый день списали деньги с карты за налоги, за 2018 год. Причем на судебном приказе указано, срок исковой давности 3 года Помогите пожалуйста грамотно составить ходатайство на возврат денежных средств
, вопрос №3666490, Алексей, п. Тульский
Возврат денежных средств осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты
Здравствуйте…. Возврат денежных средств осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты плательщика, который заявил о возврате, то есть на карте должна быть сумма эквивалент возвращаемым средствам. Во время процедуры они замораживаются и выступают в роли гаранта между заявителем и интернет-эквайрингом, после денежные средства возвращаются в полном объеме. Спасибо за понимание. Что это значит?
, вопрос №3664157, Гаджиомар, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Какие у меня шансы на возврат денежных средств за этот курс?
Добрый день. Приобрела курс у онлайн школы "Skillbox", оплатила полностью по рассрочке от банка. Курс был предоставлен навсегда. Прошла из курса 3%, для себя отметила, что мне этот курс не подходит и по инструкции с вашего сайта, известила по почте заявлением в электронном виде "Skillbox, о том что отказываюсь от курса. Также направила им бумажное заявление с описью и уведомлением. По звонку сотрудник мне озвучил условия возврата, по которым они вернут мне часть суммы, а именно 1/3, в связи с понесёнными расходами. Свои затраты они расписали, как стоимость всех тех дней за которые был предоставлен доступ к платформе, о таком виде расчетов нигде информации не было. Расчет с решением продублировали на почту. Какие у меня шансы на возврат денежных средств за этот курс?
, вопрос №3663667, Татьяна, г. Москва
Добрый день, оплатила курс в школе Эколь, оплата была произведена рассрочкой банка, после двух дней обучения
Добрый день, оплатила курс в школе Эколь, оплата была произведена рассрочкой банка, после двух дней обучения в этой школе по семейным обстоятельствам не могла продолжить обучение, в договоре который я подписывала не до конца было написаны условия возврата денежных средств. Я у Администратора спросила, если продолжить обучение не получится, смогу ли вернуть деньги, она сказала да, вам вернут деньги. Сейчас мне скинули ссылку на возврат денежных средств, где написано, что деньги не возвращаются в случае, если ученик пришел даже на одно занятие. Подскажите, возможно вернуть сумму которую я отдала
, вопрос №3662689, Амина, г. Ростов-на-Дону
Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам, если прошли всего несколько часов?
Здравствуйте. Можно ли вернуть деньги, перечисленные мошенникам, если знаю организацию, реквизиты и с момента перевода прошло несколько часов?
, вопрос №3662017, Мария, г. Абакан
Сайт является посредником между продавцом и покупателем, что гарантирует возврат денежных средств в 100%
вот такая ситуация произошла, купил игровой аккаунт, через сайт funpay. сайт является посредником между продавцом и покупателем, что гарантирует возврат денежных средств в 100% объеме, если продавец после покупки вернёт аккаунт себе, я через поддержку (правила сайта https://funpay.com/trade/info) у меня так и произошло, человек забрал мой аккаунт обратно, а поддержка передо мной извинилась, сказала, что пока у продавца не будет денег снова, мне их не вернут.
, вопрос №3659587, Антон, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Итог таков: могу ли я расторгнуть договор рассрочки, чтобы не выплачивать остаток суммы?
Здравствуйте! Меня зовут Илья. Приобрёл личное наставничество по YouTube в августе 2022 года по стоимости 135 000р и заключили договор рассрочки сроком на 1 год. Я должен в течение года выплачивать по 11 250р и последний платёж должен быть в августе 2023 года. На сегодняшний день 01.04.23 я перевёл суммарно 78 750р и должен ещё перевести 56 250р. Дело в том, что "личное ведение" подразумевает то, что меня должны "за ручку" довести до результата ( результат в данном случае должен являться получением монетизации на YouTube канале ), но нигде не прописано, что именно подразумевается под "Полное доведение до результата, "за ручку" Я имею доступ к платформе, где выкладываются видео обучения и прочая необходимая информация, а также имею право на консультации с "исполнителем". Само обучение по тарифному плану "Премиум" шло примерно полтора месяца и давно закончилось, но т.к я на "личном ведении" то и на сегодняшний день я коммуницирую с "исполнителем" и также имею доступ ко всем обучающим материалам с их платформы. ( https://rulerpasha.ru ) Недавно я выяснил ( от бывшей участницы обучения с которой я был на потоке обучения ), что на самом деле "исполнитель" не имеет сам "сетку каналов по YouTube" и суть в том, что даёт мне некорректную информацию, грубо говоря в некой степени "инфоцыган" :) Конечно прямых доказательств на то, что он не соответствует тому, что говорит, у меня нет. Это небольшое описание, но постарался подробно расписать основные моменты. Вопрос у меня заключается в том, имею ли я право расторгнуть договор? У меня копия договора, где моя и его печать, также у него копия договора ( он мне высылал его по электронной почте, я распечатывал, ставил свою подпись на бумаге и отправлял ему фото договора также по эл.почте, таким образом у нас у обоих он есть ). Я хочу расторгнуть договор, чтобы не выплачивать остаток суммы 56 250р, т.к его консультация по моему мнению не является компетентной и по сути я больше с него не могу получить полезной информации. Полгода занимаюсь этим делом ( YouTube ) и не имею результата. Конечно с его стороны по идее всё выполняется, конечно договор составлен хитро, но я даже не претендую на возврат уже оплаченной суммы, т.к по факту мне уже были оказаны все услуги которые, исходя из договора и публичной оферты, должны быть оказаны. По идее он может мне предъявить, что я плохо всё делаю, но это будет неправдой, но мы исходим из "бумажек", так что с юридической точки зрения, наверное, с его стороны всё гладко.. Тут конечно спорный момент, но я бы хотел расторгнуть договор по обоюдному согласию с ним, но ему пока что об этом не писал, а решил для начала проконсультироваться с Вами. Итог таков: могу ли я расторгнуть договор рассрочки, чтобы не выплачивать остаток суммы? На возврат денежных средств не претендую.
, вопрос №3659258, Илья, г. Санкт-Петербург
Что делать, если при установке новой ванны обнаружен скрытый скол?
Купила в магазине ванну. При доставке я обнаружила скол. Эту ванну увезли обратно и привезли другую. На ванне были заводские наклейки. После установки и снятии наклеек под одной из них был обнаружен скол. Написала претензию на возврат денежных средств. Магазин провел экспертизу и заключил, что этот скол образовался в процессе установки. Безусловно никакого возврата они не планируют. Я не согласна. Как мне быть? Какова вероятность вернуть деньги через суд?
, вопрос №3658177, Виктория, г. Санкт-Петербург
Можно ли подать ходатайство о применении срока исковой давности по иску МФО?
Здравствуйте! На меня микрофинансовая организация подала иск в суд за не возврат денежных средств по договору закллюченному от 11.08.2019 года, задолженность образовалась в период с 10.09.2019 по 19.03.2020 года. Могу ли я подать ходатайство на применение срока исковой давности?
, вопрос №3655008, Эльвин, г. Москва
Можно ли вернуть кальян ненадлежащего качества, если он был в использовании?
Купил кальян на доставку через сайт, кальян необычный. В итоге покурил его , свою работу как кальяна, он не делает , тяги нет вообще, табак горит, трубка хрупкая.. Еще и царапины на нем есть. Обратился в компанию которая мне его продала и сказал , что хочу вернуть данный кальян! На что они мне ответили: «Что куренный кальян возврату не подлежит, это личная гигиена все такое..» Что могут сделать только обмен, а возврат денежных средств нет. Скажите пожалуйста они по закону поступают?
, вопрос №3653853, Олег, г. Ростов-на-Дону
Что делать, если отказали в возврате денег за джинсы, которые разошлись по шву?
Купили джинсы в магазине, а они на следующий день разошлись по шву с задней стороны. Возврат денежных средств, нам отказали. Как быть?
, вопрос №3651858, Марина, г. Иркутск
Что будет, если вернуть товар после оплаты следующего заказа бонусными баллами?
Здравствуйте! За покупку в интернет магазине сбермегамаркет получил бонусы, будет ли что-то по закону, если я оформлю новую покупку и оплачу её бонусами, а прошлый товар(за который и получил бонусы) верну и сделают возврат денежных средств?
, вопрос №3650653, Алексей, г. Москва
Что в этом случае делать самозанятому?
Здравствуйте! В ноябре компания заказчик заказала у самозанятого лица строительную химию ( материалы, лаки) производством которой он занимается. Материал был изготовлен, но у компании заказчика отпала надобность в материале и она хочет произвести возврат денежных средств. Материал на складе. Оплачен. Но компании он не нужен. Что в этом случае делать самозанятому?
, вопрос №3649512, марина, г. Санкт-Петербург
Что делать, если магазин устранил дефекты в телефоне и отказал в возврате?
Приобрела телефон в магазине , спустя 2 дня обнаружила несколько дефектов. Позвонила на горячую линию изготовителя, ко мне удаленно подключились, порекомендовали сбросить настройки до заводских и что если проблемы не уйдут, то нести телефон в магазин, так как дефекты точно есть. в течении 14 дней со дня покупки принесла телефон на возврат денежных средств. Телефон отправили на проверку качества и по итогу оказалось, что они устранили все дефекты и пишут, что телефон исправный. Отнесла телефон в независимую, там тоже сказали, что дефектов в телефоне нет, проверить обновляли ли ПО или делали что-то в прошивке они не смогут найти. Получается что я имею, телефон сданный в течении 14 дней с дефектами, которых теперь нет. Что можно делать в данной ситуации? У меня есть только скриншот переписки с горячей линией, где я описывала свой один дефект, есть звонок что я звонила им( мне его не предоставят, в суд не знаю), запись разговора при котором сотрудник мне говорит, откуда он узнал что в телефоне обновляли ПО и лазили в прошивке. Можно ли идти в суд?
, вопрос №3648303, Татьяна, г. Москва
Правомерен ли отказ онлайн-кинотеатра в возврате средств после окончания пробного периода?
Здравствуйте, оформлял бесплатную подписку на платформе Иви - онлайн кинотеатр, с пробным периодом на 2 месяца, период закончился, а карту забыл отвязать и списались средства за следующий период, написал им с просьбой вернуть денежные средства, так как не хочу пользоваться услугой после завершения пробного периода, но мне ответили отказом, ссылаясь на пользовательское соглашение раздел 13.5.4 "Возврат денежных средств при отказе от Подписок". Правомерны ли их действия и что мне в этом случае делать? Получится ли вернуть денежные средства?
, вопрос №3645949, Алексей, г. Нижний Новгород
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 07.04.2023