Связной

С 27.06.2014 г. по 31.03.2020 г. я работал в компании ООО "Сеть Связной" (ранее ООО "Евросеть-Ритейл") на должности менеджер по арендным отношениям. Заработная плата состояла из окладной и премиальной части. Премиальную часть за январь 2020 года в я не получил, уведомлений и приказов по удержанию данной суммы не получал. Трудовой договор, мотивацию, подписанную для выплаты премиальную ведомость могу предоставить (сканы). Как получить заработанные деньги? и реально ли это в моей ситуации?

Доброго времени суток! Брал технику в Евросети год назад, но в моём городе, да и по всей стране магазины Евросети закрываются, НО, хочу отметить, произошла реорганизация (они объединились со связным). В чеке я нашёл ИНН Евросети на момент покупки мной техники, вбил этот инн на сайте налоговой и мне высветился Связной. Уважаемые юристы у меня следующий вопрос: претензию по технике мне предоставляется возможным предъявить в то юридическое лицо, которое обладает аналогичным ИНН с тем, который у меня указан в чеке или же это не взаимосвязанные вещи? заранее спасибо

Доброго времени суток! Имеет ход следующая ситуация: купил 3 года назад iPhone SE, он перестал включаться пару месяцев назад (гарантийный период, естественно, закончился) я ознакомился с 19 статьёй ЗПП, сделал экспертизу, которая подтвердила производственный характер неисправности. Я отнес в магазин претензию на ремонт и сейчас они предлагают мне вернуть деньги (ввиду того, что ремонт не возможен), но такой вариант меня не сильно устраивает по причине того, что на эти деньги я не смогу купить новый такой же телефон (Для справки: Iphone Se моей модели больше не продается ни в их магазине (Связной), ни в других магазинах электроники), сейчас в магазине есть следующая модель моего телефона (Iphone SE 2) я был бы удовлетворен поменять свой телефон на этот или же вернуть денежные средства, в которые мне обойдется покупка данного телефона (опять же для справки: он стоит в 1.5 раза больше, чем мой телефон на момент покупки) мой вопрос: могу ли я на законных основаниях требовать такие условия? Заранее спасибо

добрый вечер. У меня такая проблема на мое участке под землей проложен кабель 10.000 вольт, бывший хозяин мне о них не говорил, в выписке нет никаких обременений на участке . Скажите что можно предпринять что бы этот кабель убрать с моего участка . Промышленная зона которая протянула этот кабель - говорят что ничего убирать не будут , и что согласовали эту прокладку с бывшим собственником . Как мне быть и куда можно обратиться за помощью - в какую службу ? хозяева кабеля - намекали мне что все вопросы порешат, мол влиятельные организация большая связной много . Мне как обычному гражданину, куда обращаться за помощью ?

В Связном мной был приобретен телефон samsung galaxy note 9 в августе 2019г. Телефон застраховали. В феврале 2020г. на телефоне был поврежден экран. Телефон был отправлен на замену экрана по страховому случаю. В мае 14 .05.2020 г. телефон вернулся с ремонта. В салоне мы не до конца проверили работу телефона, т.к. единственная проблема была только в замене экрана. Мы убедились, что экран новый. Приехав домой мы обнаружили ,что не работаю камеры. 15.05.2020г. мы опять отправили телефон на ремонт, уже камер. Прошло 90 дней, телефон не вернули. Я начала звонить на горячую линию Связного и страховую компанию, но мне не смогли объяснить почему телефон не возвращают. Также я обращалась с претензией на сайт в связной, с требованием оплатить мне неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Мне ответили, что с этой претензией обращайтесь в страховую компанию. В страховой компании мне сказали, что еще в мае прошло согласование по ремонту телефона. 27. сентября 2020г нам сообщили что мы можем забрать свой телефон в салоне. При проверки обнаружил, что неполадка не устранена, камеры так и не работают, нет акта выполненных работ. Телефон не забрали. Подскажите мне, что делать дальше и что я смогу потребовать от Связного или страховой компании? Как правильно написать претензию?

Ребёнок утопил телефон, я сдала его в магазин Связной по страховке Ресо-Гарантия, мне сказали в течение 90 дней должны вернуть, в итоге я позвонила в сервисный центр уже шёл 100 день, мне говорят телефон неремонтопригоден, я пошла в Ресо-Гарантия меня отправили опять в Связной писать какое то заявление, в Связном специалисты не чего не знают, помимо всего мне даже не прислали акт о том что телефон неремонтопригоден, консультант обратился в головной офис, чтобы выслали этот акт, и как оказалось они говорят что по моему телефону ещё нет окончательного решения не дезенформируйте клиента! Что мне делать, в суд идти??

Купил телефон в салоне сотовой связи "Связной" 02.07.2019г. Купил с дополнительной страховкой, т.е. на два года. На сегодня мой телефон фирмы "Apple iPhone 6s 32 GB Space Grey" выглядит печально: сначала перестал подключаться к сети "Wi-Fi", отошёл шлейф(появилось красное пятно на дисплее), батарея на сегодня не держит заряд, а конечный результат, я разбил дисплей на работе, когда падал он оказался в кармане( в последствии этого падения я ещё и ногу сломал). Вопрос заключается вследующем: возможна замена устройства или ремонт моего телефона по моему страховому полису? Гарантийный срок вышел

Здравствуйте! Сегодня в магазине Связной я покупала защитное стекло. Продавец сказал, что с установкой это стоит 819 руб. По завершении оплаты он вручил мне две сим-карты.На мое удивление он сказал, что это бонус. А в чеке оказалось, что это стоимость двух сим-карт по цене 300 руб. Реально ли сдать эти сим-карты и вернуть мне 600 рублей?

Добрый день!В июне 2019г. в киоске "Связной" я купил планшет Apple,очень дорогой, для себя. Пользовался им, но в июле 2020г. я обратился для проведения ремонта по гарантии к продавцу, планшет отправили в официальный сервисный центр для ремонта, однако спустя время меня уведомили письменно (серв.центр) что в ремонте отказано т.к. обнаружены следы механ.воздействия в области разъема сим-карты и эти повреждения явл. нарушением условий гарантийного обслуживания и правил эксплуатации. Потом я обратился к продавцу с претензией, просил расторгнуть договор и вернуть деньги за планшет, срок рассмотрения претензии вышел , но никакого ответа. Интересует судебная практика по таким случаям, желательно апелляция или ВС РФ.

Нужен дубликат чека для восстановления купленного с рук айфона от магазина СВЯЗНОЙ. В данный момент телефон заблокировался после обновления, а владельца я найти уже не смогу.В техподдержке APPLE сказали, что нужен хотя бы дубликат чека.Знаю, что телефон покупался в Связном.Как это сделать?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл разбираться и что то требовать в моей ситуации .. Вчера приобрела телефон Ценник на витрине 8900(с копейками) Точно помню что до 9000 рублей Далее я говорю, что мне нужен чехол и защитное стекло Спросила наклеить могут ли они его мне , на что мне ответили стоимость поклейки 600 р Я отказалась Далее мне сказали , что вот вам в комплект ещё 2 сим карты Билайн и Мегафон Я говорю да,хорошо Мне не сказали , что каждая стоимостью 300 р Или какие то услуги подключили на 300 р Ничего не оговаривалось Чек аккуратно сложили В коробку от телефона Назвали сумму Я оплатила картой Не придала значения Только потом обнаружила (Через час ) Что в чеке сам телефон дороже на 500 р И сим карты ( или услуги ) оказались платными Как быть в этой ситуации Магазин «связной»

Добрый день! По определению апеляционной инстанции , я должна вернуть подменный телефон в ООО "Сеть Связной" и забрать свой телефон, но филиал сети закрылся и никто меня не оповестил, где и как я могу забрать свой телефон. Куда мне обратиться

Добрый день! В общем ситуация долгая и затяжная по времени, но я уже не знаю куда обратиться, так как помощи и какого то адекватного ответа от магазина нет. Мною был куплен iPad Pro 12.9 максимальной комплектации в магазине Связной за 130 тысяч рублей и дополнительно ещё взял аксессуар - ручку, которая стоит 10 тысяч, цена тоже немаленькая. Куплен товар был в апреле 2019 года. После непродолжительного пользования я заметил дефект экрана, он терял свою яркость произвольно, процентов на 20-30. Устройство было куплено как замена ноутбука MacBook Pro. Я работаю с фотографией и для меня все что касается дисплея очень критично. Т.к. я отсутствовал в Москве и не мог отнести его в сервисный центр я начал узнавать о проблеме в чате поддержки apple, где мне порекомендовали сдать устройство на диагностику в авторизованный центр, что я и сделал спустя время. В сервисе у меня приняли устройство. Далее пришло смс, что мое устройство из сервиса отправляется в сервис apple. На мой вопрос когда мне его вернут никто не дал ответа, ссылаясь на максимальное по продолжительности время ремонта, которое есть, но точной даты сказать никто не может. В общем устройство пришло где то через неделю. В акте значились обнаруженные деффекты и что мне выдано абсолютно новое устройство с новым серийным номером. После чего я забрал устройство и спустя какое то время улетел в Америку. Я взял туда все чеки о покупке и акт выдачи нового, на всякий случай, так как мировая гарантия apple 1 год, думал там если что обращусь. Но чеки были мною потеряны, проблема та же с дисплеем снова проявилась и я решил вернуться на Родину и там сдать снова на диагностику, т.к. в штатах все же неизвестно мне было какова процедура всего этого. Вернувшись домой, через apple я вновь записался на визит в сервисный центр, на этот раз на Тверском в restore. Устройство приняли и спустя какое то время вернули его же, в акте значилось установка программного обеспечения, проблему якобы этим исправили. Но как мне кажется его даже не осматривали, потому как ничего не поменялось. Дальше пандемия, работа из дома, отсутсвие возможности отвезти устройство в сервис. И вот буквально недавно я отношу устройство в тот самый сервис ( по совету специалистов apple ) где мне уже делали замену и там мое устройство не принимают, ввиду отсутствия наличия чека. Но и связном мне не смогли предоставить его, только спустя какое то время, напечатали в магазине некое подобие с подписью директора и печатью, из за реорганизации какой то у них, они не смогли найти номер фискального чека моей покупки. С этой бумагой я отправился в сервис и в приеме устройства мне вновь отказали. Вернулся в магазин, обрисовал ситуацию, подсказали отнести в ближайший сервис. Иду туда, устройство пронимают без лишних движений. Возвращают через 4 дня. Деффект не обнаружен. Я при них устанавливаю систему, захожу в свою учётку, демонстрирую проблему и они забирают снова на диагностику. Спустя неделю и весь этот длинный список мытарств мне выдают ещё одно новое устройство. С новым серийным номером. Иду в магазин негодуя, несу устройство, говорю хочу вернуть денежные средства. Но мне говорят нет оснований для возврата, у вас нет акта о неремонтопригодности устройства. Только по этому акту мы сможем это сделать ( но не факт, как там же мне сказали ). Устройство стоит 130к, имеет проблемы и непригодно совершенно к моей работе. Я хочу вернуть деньги и уже купить MacBook и забыть об этой истории. Но не могу, мне в магазине говорят одно, на телефонной линии поддержки другое. Я в этих поездках и сервисах потерял уже очень много времени. И вот в этом, уже новом устройстве существует эта же проблема. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить. Я звонил даже в роспотребнадзор и там мне говорят, что нужно составлять претензию. По сути я хочу вернуть деньги, но даже если они в магазине пойдут мне на встречу, это возврат только за iPad, не говоря о стоимости аксессуаров, ручки ipencil купленной там же за 10к и чехла, который я покупал в restore за 8к. Извините за долгую и томную историю. Но она как есть, постарался коротко, но со всеми деталями рассказать вам о ней.

кредитная карта "Связной банк на сумму 40т.р. 24% годовых по договору 0т 13,03.2011года. пользовалась до 03.09.2014года, по моему заявлению заблокировали. Долг оплачивала ежемесячно до 21.09.2015 года. 26.09.2015 года обратилась в офис по м/жительства за справкой о том, что обязательства выполнены.Со слов менеджера Счета банка были арестованы и назначена финансовая проверка, в выдаче справки было отказано.В конце сентября по совету менеджера поехала в областной центр в головной офис, но его расформировали. В 11.12. 2017 года была цессия другому владельцу, 12.12.2017 года опять цессия другому владельцу. Сейчас иск в райсуд на меня о невыплатах процентов, неустоек и штрафов. Основной долг погашен досрочно. Пишу возражение. квитанции все имеются. что писать в возражении- прошёл СИД? картой не пользовалась с момента блокировки.