Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В январе 2019 года я купила телефон Samsung J400 Galaxy
Здравствуйте. В январе 2019 года я купила телефон Samsung J400 Galaxy. В мае ребенок уронил телефон. В уголке образовалась небольшая трещина, в результате чего перестал работать сенсор на дисплее (основном), хотя сам телефон включается, принимает звонки и сообщения, но ничего не видно. Я обратилась в магазин по поводу ремонта телефона. С 17 мая по 13 сентября 2019 года телефон находился на диагностике. АО "Связной Логистика" отказали в удовлетворении требований. Срок действия гарантийного полиса о комплексной защите от поломки и ущерба с 20.01.2019 по 19.01.2021 года. Могу ли я как-то возместить ущерб и получить страховку или отремонтировать телефон за счет Страховой компании "ВТБ Страхование"? Я понимаю, что нужно было действовать сразу, но наступил какой-то ступор, я просто пошла, и купила новый телефон. С уважением Елена.
Здравствуйте, Елена! Если вашим договором предусмотрено страховое возмещение в том числе и по причине возникновения неисправности по вашей вину от неумышленного от физического воздействия, то соответственно вы можете требовать выплаты страховой суммы непосредственно со СК «ВТБ Страхование, куда вас и следует обратиться.Срок договора ещё не истек, поэтому обратиться можете в течение срока действия договора.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов.
Услуги в чате оказываются на платной основе
Здравствуйте, Елена! Если вашим договором предусмотрено страховое возмещение в том числе и по причине возникновения неисправности по вашей вину от неумышленного от физического воздействия, то соответственно вы можете требовать выплаты страховой суммы непосредственно со СК «ВТБ Страхование, куда вас и следует обратиться.Срок договора ещё не истек, поэтому обратиться можете в течение срока действия договора.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов.
Услуги в чате оказываются на платной основе
Спасибо за консультацию.