Банк Москвы

Здравствуйте, работал в одной организации, обслуживал нас банк Москвы, выдавали всем зарплатные карты и кредитные, в какойто момент из-за нехватки денег, снял с кредитной карты около 1000р, т.к первые 50 дней без процентов, не особо беспокоился. Но прошел примерно месяц и банк Москвы закрылся в нашем городе, Меня сам банк об этом не предупредил, не письменно, не устно, не по телефону, в тот моент толи у меня был отпуск, толи я болел, вообщем с работы мне тоже ни чего не могли сказать. Спустя неделю, мне сказали, что банк закрылся, я вспомнил что у меня долг, пошел искать банкоматы, но уже было поздно, все офисы закрылись и банкоматов тоже не было, решил через другие банкоматы, но тоже безрезультатно. Спустя 60 дней от снятия денег с карты, банк начал мне звонить, пугали испорченной кредитной линией и судом, сказали что можно погасить долг в банке ВТБ 24. Сходил в банк ВТБ, отстаял полуторо часовую очередь, заплатил сумму, как оказалось позже не всю. Сейчас они снова звонят. Моя ли в этом вина,что я не могу нормально оплатить долг, что я должен выстаивать очереди в другом банке, тратя при этом кучу времени и нервов. Скажите как лучше поступить и что сделать. Спасибо заранее.

В феврале этого года я брал кредит в банке Москвы,вовремя вносил платежи,даже больше требуемых,но 22 июня мне позвонили на работу сообщив о том,что банк Москвы теперь принадлежит банку ВТБ 24 и теперь я являюсь этого банка. Так же звонивший оператор сказал что мне нужно ехать в офис банка ВТБ 24 и оформить там их карточку для погашения кредита. (Я военнослужащий и в городе где я прохожу службу , офиса этого банка нет, до него 120 км,а по роду деятельности мне выезжать проблематично и затратно) 24 июня я приехал в банк и получил карточку для внесения платежей,в этот же день сотрудник офиса сообщил мне что я являюсь злостным неплательщиком и выслушав мою проблему ничем не смог мне помоч. Приехав домой я позвонил на телефон горячей линии,там мне сказали что нужно снова ехать в офис написать заявление и приложить к нему чеки об оплате. В июле я вновь приехал в банк и сделал именно так как мне советовали на горячей линии. В августе мне позвонил специалист и сообщил что заявка рассмотрена и мои платежи за март и апрель переведены,а май и июнь нет,и что мне снова нужно ехать писать заявлени,что я и сделал ещё несколько раз,ничего не изменилось. Итог: моя кредитная история испорчена,кредит оплачен не полностью( хоть сума внесённых платежей превышает требуемую). Что делать?

Добрый день. Неделю назад мой сын взял кредит наличными в Банке Москвы. Брал 400000, такую же сумму и получил на руки. Но я, посмотрев его кредитные документы, увидела, что он якобы взял 436000. Обнаружила договор о коллективом страховании, конечно же им подписанный. На мой вопрос - зачем - недоуменный взгляд. Я не собирался страховаться. Внимательно ознакомилась с этим договором. В нем сказано, что в любом отделении он может от этого страхования отказаться и что ему не будет компенсирована сумма, начисленная с момента подписания договора до момента отказа от него. На это мы согласны, сумма-то небольшая накапала. Звоним в Банк Москвы (а страховая компания МСК), слышим ответ - От услуги отказаться можете, но деньги вам не вернут! Насколько это законно?

Я являюсь студентом Ярославского филиала Московского финансово-юридического университета. Плату за обучение оплачивал через банк «банк Москвы» в г. Ярославле. На данный момент я отчисляюсь из учебного заведения и мне необходимо забрать оставшиеся денежные средства за не полученные услуги. Необходимыми документами для возврата денег деканат считает платежные поручения(оригинал) и мою копию договора. В ходе переезда на другое место жительства, мною были утеряны оригиналы платежных поручений и договор. Я обратился в банк для предоставления мне заверенной копии поручения или восстановления оригинала. По результатам обращения менеджер банка по работе с клиентами в ответ на вышеуказанную просьбу не смог предоставить мне платежные поручения, объясняя это тем, что в банке в 2012 году произошли некие изменения в базе данных и из-за этого невозможно ничего найти и мне предоставить соответственно тоже.(оплата за обучение последний раз производилась в 2012году). Пришел в университет, говорю что документов нет, мне в ответ говорят, что без них деньги не вернут. Очень нуждаюсь в деньгах, что делать и как "выбить" деньги у университета не имея вышеуказанные документы???

Здравствуйте. Осенью 2013 года оформил и оплатил заказ в книжном интернет-магазине "Библио-Глобус". Оплачивал со своей карты в Банке Москвы через интернет-банк. После оплаты выяснилось, что полностью заказ магазин выполнить не может. Сказали писать заявление на возврат денег за недостающий товар почтовым переводом. Я сказал, что меня это не устроит, и написал заявление с просьбой перевести деньги на мой счет в банке. На что получил ответ, что руководство рассматривает такие вопросы в течение полугода. Я сказал, что подожду. Прошло полгода, спрашиваю по эл. почте, рассмотрело ли руководство мое заявление. Сказали, что руководство заявление рассмотрело и решило возвращать деньги все равно почтовым переводом. После моего настойчивого требования все-таки перевести деньги на мой счет в банке, сказали, чтобы я оформил в банке следующие документы: 1. Подтверждение, что Вы являетесь клиентом данного банка. 2. Подтверждение, что после того, как на счет банка будут перечислены средства из ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС», банк обязуется перечислить деньги на Вашу банковскую карту. Банк, естественно, покрутил пальцем у виска и сказал, что такие документы не выдает. Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия интернет-магазина в отношении возврата денег только почтовым переводом при условии, что я прошу вернуть деньги по тем же реквизитам, с которых и оплачивал заказ. Спасибо.

Была задолженность по кредитной карте, пришла в банк проконсультировалась со специалистом, взяла выписку где была указана сумма полной задолженности..оплатила полностью, сказали приходить через день когда пройдет списание ха документами об отсутствии задолженности закрытии кредитного счета и так далее....сегодня по выписке опять -2600....доотражение суммы госпошлины, уплаченной банком за подачу иска в суд, причем сумма не соответствует сумме госпошлины, то есть вчера задолженности по карте не было а сегодня есть, правомерно ли это, я оплатила полностью ту сумму, которая была указана как полная сумма задолженности. "Банк Москвы"