Абонентская плата за кабельное телевидение

Добрый день. Произошла такая ситуация. В конце января 2019 года, мы обнаружили в почтовом ящике квитанцию от 22.01.2019 года Кабельное ТВ ООО «Телетория»и на сумму 2183 руб., с этой квитанцией я пошла в офис и начала разбираться. Получается что ООО «Телетория» с 01.01.2019 является правопреемником ООО «Сатурн -СЕРВИС». Кабельное телевидение у нас было до 22.04.2015 года, отключение абонентской точки было произведено 22.04.2015 в связи с образовавшейся задолженностью 2183 руб. (последний платеж 17.09.2014 в размере 250 руб, был у нас произведен, нашла его в выписках по оплате). После 17.09.2014 года кабельное не оплачивалось, честно сказать причину этого не помним, но мы уже подключили Ростелеком и кабельным не пользовались. Уведомление о задолженности и об отключении кабельного телевидения в наш адрес не поступало. 12.02.2019 Придя в офис я спросила, почему с 22.04.2015 по 22.01.2019 ни разу в наш адрес не была выставлена квитанция о наличии задолженности, на что мне в устной форме сказали, что они не обязаны уведомлять должников о наличии задолженности. В офисе мною было написано заявление в адрес Генерального директора ООО Телетория, о предоставлении в мой адрес, заверенной копии договора заключенного ранее с ООО «Сатурн-СЕРВИС», (т.к. телетория правопреемник сатурна-сервис, и они сначала сказали, что все данные и договора находятся у них в основном офисе)., и также в заявлении попросила указать с какого числа у нас приостановлена предоставление услуги, кабельное телевидение. 11.03.2019 мне поступил ответ от представителя ООО Телетория, о том что мы договор с САТУРН_СЕРВИС не заключали, акцептировали услугу. (и далее можно посмотреть во вложенном файле). Скажите как быть… квитанцию я естественно еще не оплачивала, на данный момент… Должны ли мы оплатить эту квитанцию???? Почему только в 2019 году о нас вспомнили что есть долг с 2015 года… уведомлений о задолженности не присылали.… САТУР_Сервис не существует, и новая компания ООО ТЕЛЕТОРИЯ, хочет чтобы долгов не было по старым абонентам. Договор с ТЕЛЕТОРИЯ я тоже заключать не собираюсь. Да они и не предлагали… подскажите как быть. все документы во вложенном файле

Поменял пакет услуг у провайдера на более экономный. Все то же самое, но за меньшие деньги (интернет и телевидение). Написал заявление о переходе на новый тариф. Через два года провайдер подал на меня в суд за абонентскую неуплату по кабельному телевидению. Сказали что не расторгнул старый договор. Получается за кабель для кабельного телевидение платить должен дважды? Никаких работ не проводилось, кабель не меняли. Как быть в такой ситуации

Здравствуйте наша фирма с 2008г. занимается установкой и обслуживанием домофонных истем в МКД. При установки домофона с жителями заключается договор возмездного оказания услуг, а не договор купли продажи оборудования, жители оплачивают за установку оборудования, более того не по каким актам и другим документам оборудование не предается в общедолевую собственность жильцов, поэтому домофон является собственностью компании, в случае каких либо ремонтов, кражей, или вандальных действий компания все оборудование меняет за свой счет не собирая дополнительные денежные средства с абонентов. Домофон не является обще домовым имуществом многоквартирного дома, т.к. не был предусмотрен проектной документацией при застройке данного, дома. Домофон может быть включен в состав обще домового имущества только по решению жителей не общем собрании собственников МКД. Но в нашем случае они не могут этого сделать так как оборудование не является их собственностью. Однако в интернете много статей про домофон, о том что он якобы является общедомовым имуществом: Минстрой указывает: «Домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме, и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений в многоквартирном доме». Мнение Минстроя представляется некорректным, поскольку из факта, что объект (система, оборудование и т.п.) обладает признаками общего имущества, вовсе не следует, что такой объект автоматически считается общим имуществом. Пункт 1 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных ПП РФ от 13 августа 2006 г. N 491, Для этого надо определить, в чём разница между домофоном и автоматическим запирающим устройством. Автоматически запирающее устройство (далее АЗУ), установленное на подъездных дверях многоквартирного дома, в соответствии строительным проектом МКД и домофон, то есть переговорное замковое устройство (далее ПЗУ), которое хотят установить жители, не являются идентичными функционально техническими устройствами, а также цели и задачи установки таких систем совпадают минимально. АЗУ – это механический кодовый замок, электромеханический замок, электромагнитный замок с контроллером ключей и блоком питания или электронное кодовое устройство с кодовой панелью, используемое в ЖКХ на малоэтажных домах. Основная функция такого устройства – автоматическое запирание дверей, оно функционирует самостоятельно и является самодостаточной системой, полностью отвечающей смыслу и целям установки. ПЗУ – это сложное электронное устройство в комплекте: блок вызова домофона, блок управления домофона, электромагнитный замок, блок питания, коммутатор, магистральные коммутирующие линии, этажные распределительные устройства, абонентская линейно-кабельная разводка и переговорные устройства. Основной функцией ПЗУ является аудиосвязь хозяин-гость с возможностью дистанционного открывания АЗУ, также может дополняться пультом консьержа, возможен и видеоконтроль посетителя в случае установки видеодомофона. Это значит, что при отсутствии АПУ домофонная система теряет свою основную техническую функцию и смысл установки. Поэтому ПЗУ отнесено к охранно-контрольным системам. Рекомендация Р78.36.008-99 «Проектирование и монтаж, систем охранного телевидения и домофонов» утверждённого ГУВО МВД России 27.06.1998 г. Также не надо забывать, что прогресс не стоит на месте и на рынок России приходят домофоны нового поколения, работающие по другому принципу. , Так вот возращаясь к нашим вопросам, если домофон не обще домовое имущество и не относиться к коммунальным услугам, а скорее всего с бытовым, то он не регламентируется ЖК РФ, но опять же решение о его установки принималось на общем собрании собственников помещений по правилам ЖК.РФ. Каким все таки какими под какие статьи ГК РФ попадает установка и обслуживание домофонов в МКД? В силу какой статьи собственник несет бремя по содержанию домофона? 210 ГК РФ? Но там сказано про собственное имущество а жителям домофон не принадлежит. Какие статьи еще подходят под обслуживание домофона? В интернете в некоторых статьях написано что решение по установки домофона например только в одном подъещде должны решать жители всего дома? Помойму полный бред! Утверждение тарифов на обслуживание домофонов тоже всем домам! Это что получается 6 подъезд решает сколько будет платить собственники за домон в проживая в первом подъезде? Так что ли? А еще бываю случаи когда в доме например 8 подъездов 5 из них обслуживант организация «А» а 3 остальных организаци «В» как тогда жители могут уствердить тарифы на всех собствеников обслуживающихся в разных организациях Просим Вас нам помочь в разрешении данных вопросов, если у Вас возникнут дополнительные к нам вопросы их можно за дать в чате или же написать на почту: Metakom-rk@mail.ru Надеемся на Вашу помощь!!!

Здравствуйте !У меня такая ситуация,проживал в г. Новосибирск временно в съемном жилье,и решил подключить интернет и тв компании " РОСТЕЛЕКОМ" . пользовался с 20.11.2017 по 27.02.2018. Так вот дело в том , что 27.02.2017 я съехал с квартиры,точнее переехал в другой регион ,супруга сдала кв. как указанно в договоре 15.03.2018 но как только я уехал, она съехала жила у родителей , и так же не пользовалась ни одной из услуг связи на руках есть договор о том что я проживал там с ...., по ..... и подписи владельца кв. сейчас мне РОСТЕЛЕКОМ выставляет задолженность за 2 мес , как бы в полном объеме. на мою притензию ,которую я оставил по телефону где указал , что я прошу пойти мне на встречу и не хочу конфликта объяснив все как было ,они отписались так : Уважаемый абонент, Ваша претензия 40474529 рассмотрена. В период с 15.03.2018 по 10.04.2018 заявки о ненадлежащем оказании услуг не зарегистрированы. Повреждение на сети связи не выявлено. Основания для перерасчета отсутствуют. Задолженность подлежит оплате. Позвонив им вновь ни чего нового они не сказали ,хотя я объясняю , что я притензию составлял не на качество связи ... вообщем не знаю как мне быть ! единственное ,что я сделал составил доверенность ,что бы сдать им оборудование которое было в аренде.

Добрый день! В сентябре 2015 года подключили интернет в общежитии Омские кабельные сети, после в январе 2016 года совершив последнюю оплату, сменили на Дом.ру, мастер который настраивал интернет Дом.ру сказал, что за не пользование услугами интернет, договор должен автоматически закрыться, и мы не стали ехать в офис на расторжение договора, теперь в ноябре 2017 года приходит уведомление о том, что у нас задолженность по интернету в размере шести тысяч рублей, которым мы не пользовались, зайдя в личный кабинет, обнаружилось что, каждый месяц они начисляли нам абонентскую плату за кабельное телевидение которым мы не пользовались с момента подключения, оно (кабельное телевидение) шло вместе с тарифом, но еще раз кабельным телевидением мы не пользовались, покопавшись в документах нашли договор, изучив его, наткнулись на то, что если не пользоваться интернетом( не расторгнув договор), абонентская плата за кабельное телевидение все равно будет начисляться. Как нам быть?

Я подключил интернет ТТК по тарифу 450 рублей и все у меня прописано в договоре с оператором доступа ШПД. Сейчас я в Личном Кабинете узнаю, что цена повышена на 50 рублей. Это законном и разве не регламентируется в рамках ФАС?

Здравствуйте , я купила месяц тому назад комнату и хотела подключить кабельное телевидение. И когда я пришла в в Бежецкое телевиденье и сказала , что нужно подключить кабельное телевидение , то мне ответили , что у бывшей хозяйки задолженность и подключать мне не будут пока не оплатят долг . Я позвонила бывшей хозяйке и сказала , что у них долг за кабельное телевидение , но я так поняла , что они платить не будут. Что мне делать дальше , я не хочу оплачивать чужой долг .?

Провайдер интернета и тв поднял абон.плату с этого месяца. Но договор то был заключен, в котором указывалась конкретная сумма. Ни о каком повышении абон.платы в дальнейшем мне не сказали/не показали в договоре/не озвучили. Правомерно/законно ли это? Р.s.: заранее спасибо за ответ.

Мгтс отказывается прислать на дом мастера я хочу расторгнуть договор.Я инвалид 2 группы не могу ехать в их офис у меня астма,подскажите как с ними бороться,они не отключают кабельное телевидение и если я не буду за него платить грозят отключить телефон-это безобразие ,посоветуйте что мне делать

Добрый вечер. Ситуация следующая, в ноябре 2014 года еще до подорожания цен, я приобрела телевизор Сони в магазине М Видео, цена товара на ценнике 65т.р., при покупке в кредит "без переплаты", была пробита квитанция с 10% скидкой, но с процентами выходит именно 65т.р. В октябре сдаю телевизор в магазин на ремонт по гарантии. Сегодня позвонили и сказали что телевизор не ремонтнопригоден, придите за заменой на аналогичный товар или вернем деньги. На мой вопрос вернут ли мне эту же модель сказали что их нет в продаже, и даже нет такой диагонали и с такими же характеристиками, вообщем заменить не могут, а деньги предлагают вернуть только 65 тыс.руб, что намного меньше его действующей цены в других магазинах. Текущая цена в районе 72-75 т.р. Предлагают написать претензию о возврате денег по рыночной цене, но сразу предупредили что уже приходили покупатели с юристами и ничего у них не вышло. Как мне поступить что бы я смогла вернуть деньги за телевизор стоимость которого уже выросла. За ранее благодарю за ответ.

Добрый день! Хочу приобрести по акции планшет в Билайне за 4990 руб., но фирма мне дополнительно навязывает покупку услуг связи за 1600 рублей - по акции. Обязаны ли мне вернуть потом деньги, уплаченные в счет услуг связи при подачи претензии?

Мы получаем услуги кабельного телевидения у оператора, к которому нас перевели, когда сменили фирму, в которой ранее заключали договор, поэтому нового договора на руках не имеем. Мы исправно оплачиваем ТВ, но пришло смс уведомление и позвонили с новостью о том, что у нас долг. В компании ответили что плата повысилась с 1 октября. Мы оплатили услуги 5 ноября по прежней абонентской плате, т.к. не знали о ее повышении. Должен ли нас оператор уведомить письменно о повышении платы и должны ли мы платить?

Здравствуйте, делал заказ через интернет, перечислил деньги на счет Яндекс-деньги, но в итоге заказ не пришел в уточненный срок, теперь я хочу вернуть деньги назад Как можно решить эту проблему,если у меня осталось только фотография чека? Спасибо большое

Купила телевизор, гарантия 1 год, после 12 месяцев у него исчез звук. Отправили на осмотр, и его отремонтировали, гарантия снова 1 год. И вот прошло 13 месяцев - звук снова пропал., ремонт, сказали в магазине, за свой счет. Вопрос - я теперь должно постоянно ремонтировать бракованный товар? Можно ли вернуть или обменять этот телевизор?

Договор заключён с Омскими кабельными сетями 7.07 2013 в съёмной квартире, написано заявление на приостановление услуги с 1.04.2014 по 31.05.2014 . С квартиры съехали в июне 2014 года, но расторгнуть договор не было возможности по семейным обстоятельствам, теперь нам предъявили задолженность в размере трёх тысяч рублей. Законно ли начислялась абонентская плата за время с июня 2014 года по сегодняшний день????