Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Абонемент
Последние вопросы по теме «Абонемент»
Имею ли я право забрать в таком случае деньги?
Купила абонемент в спорт зал, осталось 4 тренировки, но я не могу заниматься по состоянию здоровья. Спрашиваю у них о возврате оставшихся средств, они говорят что технически это не возможно так как срок абонемента истекает сегодня.
Имею ли я право забрать в таком случае деньги?
Имею ли я право забрать в таком случае деньги?
Купила абонемент в спорт зал, осталось 4 тренировки, но я не могу заниматься по состоянию здоровья. Спрашиваю у них о возврате оставшихся средств, они говорят что технически это не возможно так как срок абонемента истекает сегодня.
Имею ли я право забрать в таком случае деньги?
Как потребовать деньги обратно, на что ссылаться, какие бумаги подготовить?
Здравствуйте! Купила абонемент на массаж, но хочу его вернуть. Обнаружила, что никакого договора у меня не было: просто скинули ссылку на оплату и прислали чек. Как потребовать деньги обратно, на что ссылаться, какие бумаги подготовить?
Они же услугу не оказали в полном объёме, почему они делают такие перерасчёты?
Я купил годовой безлимитный абонемент за 12 900 ₽ в фитнес зал. В договоре есть пункт: при досрочном расторжении договора производят перерасчёт стоимости договора, исходя из стоимости месячного абонемента в размере 6 900 ₽, если с момента активации абонемента прошло более 1 месяца, или исходя из однодневного пребывания(одного визита) в Клубе в размере 1 600 ₽, если с момента активации абонемента прошло менее 1 месяца, так как Член Клуба утрачивает право на предоставление скидки.
Я отзанимался 4 месяца. Сейчас у меня нет QR кода и не будет его, поэтому меня не пускают заниматься в Клуб, я запросил возврат за оставшиеся месяцы и мне сказали, что к возврату 0 рублей. Получается любой человек, покупающий абонемент на 12 месяцев, через 2 месяца занятий не может получить возврат средств за оставшиеся 10 месяцев??? они же услугу не оказали в полном объёме, почему они делают такие перерасчёты? законно ли это вообще...
Подскажите, пожалуйста, администрация спорт зала "Adrenaline" права?
в мая был куплен абонемент в спорт зал «Adrenaline» на 12 месяцев за 7890₽, сейчас сложились обстоятельства, про которых я приняла решение перейти в другой спорт зал «Санта Моника», но в первом возвращать абонемент отказались, говоря, что вернуть его можно в течении 3 дней с момента покупки. Подскажите, пожалуйста, администрация спорт зала «Adrenaline» права?
Или правосудие будет на стороне студии?
Здравствуйте! Приобрела абонемент в студию растяжки и балета. Абонемент стоит 43200 и рассчитан на 1 год, 96 занятий. Я использлвала 40 занятий и решила, что мне не подходит данный формат. Я пришла в студию, на мой вопрос мне ответили что будут считать меня по тарифу единоразового посещения студии, 1 занятие у них стоит 1350р, это сильно больше цены абонемента. В договоое этот пункт указан. Абонемент брала в рассрочку в банке, продолжаю платить. Вопрос, как в данной ситуации поступить? Ведь в ст. 32 Закона о защите прав потребителей указано, что с меня могут удержать фактичнски понесенные ими расходы, связаные с исполнением их обязательств. Получается, пункт в договоре нарушает закон? Или правосудие будет на стороне студии? Договор оферты прикрепила к вопросу
Вообщем бла бла… подскажите какие мои дальнейшие действия?
Добрый день! Оплатила абонемент в студию растяжки Левита. В городе Электростать. Абонемент взят в рассрочку , но пока даже не активирован . СтудиЯ внезапно закрылась по причине, как они говорят незаконного расторжения услуг аренды арендододателем. При обращении о возврате денег , попросили заявление и реквизиты, но прошло более 10 дней., деньги не вернули. На вопросы , когда вернут, просят подождать, набраться терпения, сообщают о том как я важна для них как клиент. Вообщем бла бла… подскажите какие мои дальнейшие действия?
Я потерял проходную карту от своего фитнесс-клуба, работники ресепшена отказываются меня пускать без нее, а
Впервые сюда пишу. Я потерял проходную карту от своего фитнесс-клуба, работники ресепшена отказываются меня пускать без нее , а восстановление карты стоит 1000 рублей, это слишком много для меня за кусок пластика, при этом я являюсь постоянным посетителей и хожу в фитнесс-клуб уже полтора года, недавно взяв абонемент еще на год. Во время его покупки я отказался от беслпатного перевыпуска карты, поскольку и так была нормальная своя. Имеют ли они право не пускать меня и ставить такие цены, с учетом того что у меня абонемента хватает еще на год? 1000 рублей за карту для меня много
Что они ещё могут потребовать с меня деньги
Здравствуйте, хотела бы отменить рассрочку по услуге. Максимум отходила 18 часов из ста. 3 Месяца. Некоторые пункты в договоре меня наталкивают на мысль. Что они ещё могут потребовать с меня деньги. Так как у меня абонемент по скидочной ценные, а рассчет идёт из 10 часов минимально
Что они ещё могут потребовать с меня деньги
Здравствуйте, хотела бы отменить рассрочку по услуге. Максимум отходила 18 часов из ста. 3 Месяца. Некоторые пункты в договоре меня наталкивают на мысль. Что они ещё могут потребовать с меня деньги. Так как у меня абонемент по скидочной ценные, а рассчет идёт из 10 часов минимально
Что они ещё могут потребовать с меня деньги
Здравствуйте, хотела бы отменить рассрочку по услуге. Максимум отходила 18 часов из ста. 3 Месяца. Некоторые пункты в договоре меня наталкивают на мысль. Что они ещё могут потребовать с меня деньги. Так как у меня абонемент по скидочной ценные, а рассчет идёт из 10 часов минимально
Студия балета и растяжки LEVITA при моем желании закрыть абонемент, возвращает мне денежные средства как за разовое занятие, я теряю около 15 тысяч, подскажите куда мне обращаться
Студия балета и растяжки LEVITA при моем желании закрыть абонемент, возвращает мне денежные средства как за разовое занятие, я теряю около 15 тысяч, подскажите куда мне обращаться
41400-3000-6400=32000 - они должны без учёта ремонта гитары
Здравствуйте . У меня проблема в проблеме. Случайно попала по рекламе в организацию "Не школа гитары", пришла туда на первое бесплатное занятие , по окончании начали грузить "как всё круто, концерт, масштаб , а главное скидка действует только в ЭТОТ ДЕНЬ!". Суммы без скидки внушающие . Долго пыталась понять как у них всё происходит , ведь само обучение на гитаре якобы в 408 р выходит. Вышло то, что это что то вроде абонемента , вы можете не ходить на мероприятия которые входят в "абонемент". В общем согласись на их услуги , подписала договора, не меня оформили кредит ( на пол года , как и само обучение). Уроков гитаре за 6 месяцев -24, из них я сходила только на 4 и решила , что на этом хватит. Они очень долго отговаривали , ещё на прошлых уроках . Вот оформляют договор возврата, девушка на листочке расписывает мне , сколько они мне вернут, мне было непонятно и пол часа она мне пыталась объяснить. В итоге даёт договор и я его подписываю . Девушка сказала, что из-за кредита - возврат будет происходить частями. Ок.
Вот первая дата перевода от них денежных средст, но их нет. Требую , что бы они предоставили бумагу, подтверждающую оплату. Спустя несколько дней они скинули бумагу, где указана дата намного позже , указанной. Из-за них у меня автоматически с карты списали средста за просрочку кредита . Их средства пришли через 12 дней, после указанной даты. Помимо просрочки я узнала, что они обманули меня насчёт того , каким образом будут возвращаться деньги- Я не знала что они должны были вернуть всю сумму в течении 10 дней .
Так же есть сомнения по сумме, которую они должны вернуть. Они опираются на договор , в котором указано, что если расторгнуть договор, то сумма будет перерасчитана по стоимости без СКИДКИ, при этом эта сумма нигде не указана в договоре. При этом они отталкивались от суммы без процентов по кредиту, а это 39309р.
Я считала так - 41400- полная стоимость обучения
В эту стоимость входит 3000р - онлайн платформа
41400-3000= 38400- это уже стоимость на 24 урока
38400/24= 1600- стоимость 1 урока
У меня было 4 урока - это 1600*4= 6400 Так же они в сумму возврата сразу учли стоимость ремонта гитары - 2000р, расписок и документов небыло.
41400-3000-6400=32000 - они должны без учёта ремонта гитары.
32000-2000= 30000- вся сумма , которую они должны , по моим расчетам.
То бишь я заплатила 52 тыс., использовала 23 занятия это 41 тыс
Добрый день! В марте этого года купила годовой абонемент в студии балета и растяжки Левита. В годовом абонементе 96 занятий по 600 рублей каждое, я использовала 23. Сегодня когда хотела отказаться от абонемента мне рассчитали сумму возврата и посчитали одно занятие за 1800 рублей. То бишь я заплатила 52 тыс., использовала 23 занятия это 41 тыс. и на руки я получу только 10 тыс., хотя у меня неиспользованные еще 73 занятия. Как мне быть?
То бишь я заплатила 52 тыс., использовала 23 занятия это 41 тыс
Добрый день! В марте этого года купила годовой абонемент в студии балета и растяжки Левита. В годовом абонементе 96 занятий по 600 рублей каждое, я использовала 23. Сегодня когда хотела отказаться от абонемента мне рассчитали сумму возврата и посчитали одно занятие за 1800 рублей. То бишь я заплатила 52 тыс., использовала 23 занятия это 41 тыс. и на руки я получу только 10 тыс., хотя у меня неиспользованные еще 73 занятия. Как мне быть?
Ищете ответ? Спросить юриста проще