Что делать, если исполнитель заказа выполнил его не по оговоренному эскизу?

.Развели меня на 12 тыс.аванса, ввели меня в заблуждение.Теперь ни денег, ни мебели.Название фирмы одно, а юр.адрес по другому даже району.
евгения Семеновна Андреева

Евгения Семеновна, юридический адрес может быть где угодно, это неважно. Важно то, что с Вами заключен договор, который подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей». Вам необходимо направить по юридическому адресу организации, с которой у Вас заключен договор, претензию, в которой потребовать расторжения договора по причине несоответствия Вашему заказу. Обратите внимание исполнителя на то, что в случае, если они не вернут деньги Вы обратитесь в суд, который взыщет с них не только сумму аванса, но и штраф, а также пени за несвоевременный возврат.

Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения.