Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли требовать ремонт дивана,если отсутствует гарантийный талон?

Добрый день, подскажите пожалуйста, При покупке дивана по акции выдали товарный чек и акт приема передачи, а гарантийный талон не дали, точнее дали документ типо памятки по уходу за мебелью где указано гарантийный срок 18 м но он без печати. Можно ли требовать ремонт дивана? со дня покупки прошло 3 месяца. И на какой закон можно сылаться?

23 сентября 2015, 10:47, Анастасия, г. Екатеринбург

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

дали документ типо памятки по уходу за мебелью где указано гарантийный срок 18 м но он без печати.
Анастасия

Вполне допустимо.

Можно ли требовать ремонт дивана? со дня покупки прошло 3 месяца.
Анастасия

Можно требовать ремонта, если недостаток возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

на какой закон можно сылаться?
Анастасия

На закон о защите прав потребителя.

Успехов.

23 сентября 2015, 10:55

Максим Калашников

Юрист, г. Суровикино

Здравствуйте Анастасия. На основании п.4 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителя» гарантийный срок доводится до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона. То есть информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Исходя из выше перечисленного выдача гарантийного товара не является обязательным. Так как продавец уведомил Вас памяткой где указан гарантийный срок и по закону Вы имеете право на ремонт дивана.

23 сентября 2015, 11:03

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Можно ли требовать перерасчета пенсии в сторону ее увеличения при наличии одной государственной и одной ведомственной награды, всего две награды?

18 апреля, 18:24, вопрос №4090240, Александр Лаврентьев, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?

Был куплен сертификат на поход на крышу, точнее на шарик, который расположен на крыше. Шарик для свиданий скажем. Сегодня плохая погода на улице и в новостях пишут о каком-то шторме в Москве в связи с чем я хотел перенести запись, но мне отказывают в связи с тем, что я обратился день в день. Мне предлагают либо прийти, либо без возврата средств отказаться. Никаких соглашений я не подписывал и в глаза не видел, менеджер мне также не может прислать какой-либо документ, в котором написано, что я должен обращаться не позже, чем за 1 день до мероприятия. Можно ли перенести запись? Можно ли потребовать возврат средст? Также мой сертификат действует до 20 апреля, можно ли будет его использовать после? Деньги же отданы, а документы мне не скидывают никакие. Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?

18 апреля, 09:21, вопрос №4089508, Антон, г. Курск

1 ответ

Недвижимость

Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?

Добрый день! Я взяла ипотеку на свое имя для родителей, так как им уже 50 лет и на длительный срок им бы ее не дали. Первоначальный взнос дали родители, платят ипотеку тоже они. По нашей договоренности, как только они выплатят ипотеку, я перепишу квартиру на них. Сейчас мы бы хотели оформить наши договоренности договором, насколько я понимаю, что можно заключить предварительный договор купли-продажи, но можно ли в нем прописать условия, что родители будут платить ипотеку сами? Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?

18 апреля, 08:51, вопрос №4089456, Екатерина, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Можно ли проживать в Московской области, имея временную регистрацию по месту пребывания в г

Можно ли проживать в Московской области, имея временную регистрацию по месту пребывания в г. Москва? Закон определяет только то, что можно жить в Москве и Московской области, имея постоянную регистрацию по месту жительства в одном из регионов. А что если есть только временная регистрация по месту пребывания в Москве, а жить нужно в Московской области? Постоянной регистрации по месту жительства нет вообще.

17 апреля, 16:14, вопрос №4088534, Артём, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Подскажите пожалуйста как это сделать и можно ли удаленно?

Здравствуйте, было завершено исполнительное производство по решению заявителя, спустя время было решено возобновить его. Звонили приставам, говорят что через суд такое можно. Подскажите пожалуйста как это сделать и можно ли удаленно?

17 апреля, 15:12, вопрос №4088567, Анастасия, г. Иваново

1 ответ