Возможно ли обменять неисправный товар на аналогичный?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Магазин признал товар неисправным, готов вернуть деньги. Данный товар более не производится, я написал заявление в котором попросил обменять неисправный товар на аналогичный другого производителя, но который есть в наличии. Получил отказ. Суть вопроса в том, что сейчас похожий товар стоит в 2 раза дороже, поэтому я не заинтересован в возврате денег. Можно ли рассчитывать на замену?
товар - жесткий диск для компьютера.
, Сергей, г. Санкт-Петербург
А не обязан ли магазин сделать перерасчет на аналогичный товар, чтобы я не доплачивал? Деньги они возвращают легко, но мне от этого не легче в связи с удорожанием всех аналогичных товаров.
Спасибо!
ч. 2 ст. 24 этого закона гласит-при замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.