Возможно ли наказать мошенника, не предоставляющего приобретенный товар?

Ребенок пытается поступить в военное училище. Он как и я рожден в Приднестровье, брали справку в УФМС РФ, но формулировки стандартные, неоднозначные. И вот осталось 10 календарных дней до комиссии в училище, а нам заявляют, что требуется доказать отсутствие гражданства Молдовы ( которого у нас никогда не было). Заказать в посольстве Молдовы на территории РФ не получится, сказали они информацию сейчас никакую не предоставляют. И вот у меня 7 рабочих дней на поездку в Кишинев, заказ справки, получение этой справки, и предоставление ее в училище! Я, конечно, рассматриваю такой вариант, но боюсь не успеть, и при этом у нас горе в семье, брат мой погиб на СВО, и именно на следующей неделе ожидаем привоз тела, мне нужно быть тут на месте...Какие ещё есть оперативные варианты решения вопроса с доказательством отсутствия второго гражданства? Неужели никак нельзя решить вопрос в РФ, если я сто процентов знаю, что мы не оформляли гражданства Молдовы?

Здравствуйте! У моей мамы была кредитная карта в Озон Банке. Мама умерла. Мы с отцом пытаемся загасить задолженность для того, чтобы избежать начисления процентов. Однако банк сообщает нам о том, что он не может погасить задолженность от третьего лица и также не предоставляет никаких данных. В наследство мы еще не вступили, о долге знаем по извещению от нотариуса. Насколько это правомерное поведение банка, и как можно убедить банк принять платеж и погасить долг?

Добрый день. Хочу подать претензию в мвидео на возмещение расходов для устранения недостатков в товаре. Спросила у них, на чьё имя писать претензию, кого указать в шапке. На горячей линии ответили, что писать "В дирекцию магазина ООО "МВМ". Без имён. Правильно ли это? Возможно ли писать претензию, не указывая конкретного человека? Товар был куплен через сайт

В ноябре 2025 заказал товар (видеокарта) у ИП с доставкой из-за рубежа. Заключили договор. Срок доставки - конец января 2026. По словам продавца - товар застрял на какой-то таможне. Просрочка доставки - более 150 дней, что больше максимума неустойки (0,1%/день, не более 15%). С момента покупки товар очень сильно подорожал (минимум на 60%, неустойка не компенсирует разницу). Продавец все еще публикует объявления о доставки аналогичных моделей товара из-за рубежа. Средства + неустойку он готов вернуть, но мне нужен именно товар. Допустима не именно та модель, но аналогичная. Как обязать продавца предоставить товар? Возможно ли вообще это, при доставке из-за рубежа?