Заказ по интернету одежды
подскажите пожалуйста что делать?сделала заказ по интернету-одежды-заказывала через сайт Вконтакте у девочки из украины, перевела деньги, она прислала заказ - заказ оказался мне мал!хотя нужные параметры я ей выслала-она согласилась забрать его!сдела я второй заказ у неё - перевела деньги, она прислала намного меньше чем я заказывала-а одна вещи их присланных вообще не моя!она согласилась забрать вещи и вернуть деньги за не подошедшие и те деньги что остались-вещей-то меньше прислала!по личным причинам я не смогла выслать сразу-выслала вещи через три недели (все вещи с бирками-никто их не носил),выслала я на по украинской почте-находясь в украине!приезжаю в россиию к себе домой пишу ей вконтакте,что выслала,а она заявляет что прошел месяц- вещи она забирать не будет и деньги возвращать не будет никакие! вся переписка с ней у меня сохранилась вконтакте!чек о переводе денег сохранился, как теперь поступить?что делать?посылка эта лежит на украинской почте - капают деньги за хранение, она забирать не собирается!ПОМОГИТЕ!!!