Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил телефон
Добрый день. Помогите,пожалуйста.
Вчера нашёл объявление на авито о продаже телефона. Решил купить. Характеристики к нему были великолепными. Новый, коробочка, наушники и др. все есть. Ни царапинки. Вот и решил купить.
На следующий день мы с продавцом встретились. Т.к. телефоны проверять не умею, и вообще первый раз держал iPhone в руках-я без осмотра купил его.
На первый взгляд-телефон был на самом деле новый. Царапин,трещин нет. Таким он и оказался.
Но когда я телефон показал друзьям-они с уверенностью сказали мне,что китайский. А китайский айфон в разы меньше стоит.
Решил связаться с продавцом. Не берет трубки, и на мэил не отвечает.
Друзья сказали,что вина исключительно моя. Надо было проверять при осмотре, на месте. Не понравился- сразу отказаться. На худой конец-привести друга,разбирающегося в телефонах. Я этого не сделал.
К тому же- письменный договор не был заключен. Всё устно.
Вопрос таков-есть шанс вернуть деньги?
Здравствуйте Фёдор.
Согласно п. 1 ст. 159 ГК РФ сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно.
По сути между вами заключён договор купли продажи в устной форме.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
По закону возможно вернуть деньги за некачественный товар. Пишите претензию, в случае отказа, исковое заявление на данного человека который продал вам телефон. Юридически защита прав возможна. Но на практике это сложная ситуация и судебные тяжбы.