8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купил телефон

Добрый день. Помогите,пожалуйста.

Вчера нашёл объявление на авито о продаже телефона. Решил купить. Характеристики к нему были великолепными. Новый, коробочка, наушники и др. все есть. Ни царапинки. Вот и решил купить.

На следующий день мы с продавцом встретились. Т.к. телефоны проверять не умею, и вообще первый раз держал iPhone в руках-я без осмотра купил его.

На первый взгляд-телефон был на самом деле новый. Царапин,трещин нет. Таким он и оказался.

Но когда я телефон показал друзьям-они с уверенностью сказали мне,что китайский. А китайский айфон в разы меньше стоит.

Решил связаться с продавцом. Не берет трубки, и на мэил не отвечает.

Друзья сказали,что вина исключительно моя. Надо было проверять при осмотре, на месте. Не понравился- сразу отказаться. На худой конец-привести друга,разбирающегося в телефонах. Я этого не сделал.

К тому же- письменный договор не был заключен. Всё устно.

Вопрос таков-есть шанс вернуть деньги?

Показать полностью
, Федор Петров, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Фёдор. 

Согласно п. 1 ст. 159 ГК РФ сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно.

По сути между вами заключён договор купли продажи в устной форме. 

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

По закону возможно вернуть деньги за некачественный товар. Пишите претензию, в случае отказа, исковое заявление на данного человека который продал вам телефон. Юридически защита прав возможна. Но на практике это сложная ситуация и судебные тяжбы. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если наследник совладельца дома не выходит на связь и препятствует продаже?
В 2006 году тёща сошлась с мужчиной и начала проживать с ним гражданским браком. В этом же году купили дом с земельным участком за денежные средства тещи и сожителя, в равных долях. Документы оформлены в Росреестре на пополам 1/2 тещи и 1/2 сожителя. В 2022 году сожитель умер. В наследство на его долю вступила его дочь. Тёща попыталась продать дом. Однако наследница не идёт на контакт, на письма не отвечает, номер телефона заблокировала. Долю никто не покупать не хочет. Что делать дальше
, вопрос №5009900, Дмитрий, г. Туапсе

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если за просрочку платежа по Яндекс Сплит увеличили сумму долга?
Оформили Яндекс сплит , купили на него телефон за 100к 4 месяца оплачивали без проблем , на 5 получилось что забыли закинуть деньги на карты и списание не прошло , через месяц только заметили и нам растянули оставшиеся два платежа на 24 месяца и накинули еще 50к сверху в качестве неустойки/штрафа , что делать в такой ситуации
, вопрос №5008589, Арсений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если СДЭК не отдает телефон после ремонта из-за долга продавца?
Добрый день, купили телефон на ВБ. Телефон оказался с браком, нам продавец сказал отправить через СДЭК на ремонт. Телефон пришел, но СДЭК нам не отдают телефон ссылаясь что у продавца какой то долг? Что делать?
, вопрос №5007530, Зухра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если купленный в скупке телефон оказался краденым и его изъяла полиция?
Купила в скупке телефон, есть чек. Телефон оказался краденный. Пришли из полиции, забрали телефон и чек. Я оказалась крайняя. Что мне делать дальше?
, вопрос №5006272, Валентина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли просить суд назначить экспертизу телефона и кто должен ее оплачивать?
Купила на маркетплейсе телефон. Быстро разряжается, плохо слышат меня собеседники. Продавец в возврате отказывает. Ведет длительные переписки. Подала в суд. Суд отказал, так как отсутствует экспертиза. ЭКспертиза телефона стоит больше, чем сам телефон. У меня нет средств проводить ее. Могу ли просить суд назначить экспертизу, указав это в исковом? Кто в таком случае будет ее оплачивать?
, вопрос №5005944, Ольга, г. Сыктывкар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.05.2013