ЗВОНОКИ ИЗ РуссколлектоР»

Моей матери вот уже год поступают звонки от «РуссколлектоР» из города МОСКВЫ. Каждый день и не по одному разу звонят и спрашиваю совершенно не знакомую моей матери гражданку Юлию Дмитриевну Безпоясову. Она якобы взяла кредит и в данных указала телефон моей матери, как свой домашний это со слов коллекторов. Мама пыталась им объяснить, что такую не знает , такая тут не проживает но они упорно продолжают звонить и донимать мою пожилую маму. Подскажите что можно предпринять в этом случае что бы звонки прекратились куда обратиться .Я уже ходил на почту взял распечатку номеров телефонов с каких маму беспокоят переписал все данные звонящих коллекторов и данные нахождения их организации думаю написать заявление в полицию но не знаю примут его там или нет. Вот решил спросить совета у вас, как у профессионала в таких вопросах. Пожалуйста объясните подробнее пошагово что делать. заранее вам благодарен за ответ.