Оплатили кухню, установку задерживают

18.12.14г. заказали кухню, внесли предоплату. По договору срок установки 07.02.15, в этот же день мы внесли оставшуюся сумму. До сих пор установка полностью не выполнена: продавец "кормит завтраками" якобы по причине того, что фасады еще не готовы. 18.03.15 установили часть кухни, а именно 1/2 гарнитура только корпуса, без фасадов. Договаривались с продавцом на установку на завтра, 30.05. Но уже есть информация, что завтра нам установят опять недокоплект - только оставшуюся половину корпусов. Фасадов по-прежнему нет, "будут, скорей всего, через неделю". Как грамотно написать претензию продавцу и что можно от них потребоваться в нашем случае?

Показать полностью

29 мая 2015, 15:15, Дарья, г. Краснодар

Юрий Княжин

Юридическая компания "КиК Консалтинг", г. Санкт-Петербург

Можете написать претензию в их адрес и пригрозить обращением в роспотребнадзор по факту нарушения ФЗ «О защите прав потребителей». Также в претензии можете указать, что если в установленный срок ими не будут исполнены их обязательства в полном объеме, то вы также будете просите с них уплатить неустойку за каждый день просрочки исполнения обязательств. Неустойку вы можете в любом случае с них требовать, даже если они и доделают работы в установленные вами сроки. Поэтому будет логично требовать с них компенсацию в виде скидки. Скидку можете требовать приблизительно размеру неустойки. Если откажутся, то тогда можете такую неустойку истребовать в судебном порядке и также требовать уменьшения суммы работ.

29 мая 2015, 15:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Как грамотно написать претензию продавцу и что можно от них потребоваться в нашем случае?
Дарья

Грамотно написать претензию можно у юриста.

Требовать можете, в зависимости от договора, 1% или 3% за каждый день просрочки.

Успехов.

29 мая 2015, 15:25

Похожие вопросы

Жилищное право

Имеет ли право соседка закрыть общую кухню в общежитии на замок?

Добрый вечер! Помогите пожалуйста. Живём в общежитии где есть общая кухня, но мы ею не пользуемся, т.к. в есть своя, но и по документам не отказалась от общей кухни. Соседка сказала врежет замок в дверь общей кухни и закроет её, т.к. отказываемся делать ремонт. Сегодня она это сделала, закрыла на замок дверь общей кухни. Имеет ли она на это право?

08 мая, 23:49, вопрос №4947629, Маша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Всё бы ничего, но доступ к архиву в облаке имеет любой оплативший установку

Здравствуйте. По решению собрания собственников у нас подъезде установили камеру (не УК, один из жителей).. Всё бы ничего, но доступ к архиву в облаке имеет любой оплативший установку. Т.е. любой человек, в любое время может просматривать записи. Также они подключили приложение, которое присылает всем уведомление, когда кто-то входит в подъезд (с датчиком движения и звука). Понятно, что это общественное пространство, но это уже перебор. Также вроде бы все записи должны храниться у ответственного лица и доступ к ним должен быть только у правоохранительных органов, разве нет?

06 мая, 00:52, вопрос №4944830, Анна, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Вопрос касается установки нестационарного торгового объекта- НТО (торгового автомата для продажи воды) на придомовой территории в Нижнем Новгороде

Здравствуйте. Вопрос касается установки нестационарного торгового объекта- НТО (торгового автомата для продажи воды) на придомовой территории в Нижнем Новгороде. По решению Совета МКД на придомовой территории определено место размещения аппарата для продажи воды. На наш взгляд, данный НТО установлен с нарушением наших прав и законных интересов. Он установлен на расстоянии 3,4 метра от окна нашего нежилого помещения, находящегося на первом этаже МКД. В случае установки такого НТО на муниципальной земле, согласно Постановлению Администрации города Нижнего Новгорода №2992 от 15.04.2026г. " О размещении нестационарных торговых объектов на территории муниципального образования городской округ Нижний Новгород'', он НЕ МОЖЕТ РАСПОЛАГАТЬСЯ БЛИЖЕ 5 МЕТРОВ ОТ ОКОН ЗДАНИЙ. На каких законных основаниях мы можем добиться изменение места размещения на придомовой территории МКД этого НТО?

05 мая, 18:17, вопрос №4944560, Быков Дмитрий, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Требуется ли согласие педагога на установку видеокамеры?

Здравствуйте. Я педагог. Преподаю в начальной школе. От одной родительницы поступило заявление на имя директора, чтобы в классе установили видеокамеру. Какие основания для установки видеокамеры есть у директора школы? Требуется ли согласие родителей на установку видеокамеры? Требуется ли согласие педагога на установку видеокамеры?

05 мая, 18:03, вопрос №4944555, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Можно ли поехать в Беларусь с гражданством РФ, если я в розыске в Армении?

Здравствуйте. У меня двойное гражданство России и Армении. В Армении я нахожусь в розыске по делу уклонение от армии. И есть постановление от прокуротры России чтоб меня не задерживали. Вопрос. Могу ли я поехать в Беларусь с российским паспортом. И не будут ли меня там задерживать?

30 апреля, 20:46, вопрос №4940521, Клиент, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.