Замена телефона
Здравствуйте. Предположим что мне телефон с браком заменили на новый, что произойдёт с гарантией? Продлят ещё на один год?
, Николай, г. Екатеринбург
Здравствуйте. Предположим что мне телефон с браком заменили на новый, что произойдёт с гарантией? Продлят ещё на один год?
здравствуйте,
в соответствии с п.2 ст.21 ЗоЗПП:
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
с уважением,
Елена