8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать и куда обратиться

Здравствуйте. В феврале 2015 года мы купили детский стул для кормления. Когда мы сажали ребенка за стул, он упирался ногами в столик,а затем разгибал ножки и скидывал этот стол с полозьев (на которые одевался прикрепляясь к стулу) на пол. Помимо этой проблемы я обнаружила,что ребенок совсем не в безопасности когда я его пристегивая пятиконечными ремнями. Они постоянно отстегиваются сами (10-ти месячным ребенком) который явно не умеет отстегивать руками,а отстегиваются просто сидя на стуле пытаясь вылезти из-за стола. С этими проблемами мы обратились в магазин спустя 2 месяца. Они забрали на неделю стул и сделали свою экспертизу отказав нам в возрате денежных средств или обмене,объяснив что он исправен полностью. Мы хотели сделать независимую экспертизу,но не успели так как на следующий день ребенок все-таки сломал пластиковое крепление от столика. Стул стоит приличных денежных средств и мы не знаем можно ли что нибудь сделать в нашей ситуации? Можем ли мы сделать экспертизу со сломанным стулом? Куда нам обратится чтобы доказать свою правоту,потому что даже главная проблема безопасности ребенка остается открытой. Заранее благодарю за ответ.

Показать полностью
, Анастасия, г. Ярославль

Анастасия, здравствуйте. Закон о защите прав потребителей предусматривает право оспорить результаты проведения экспертизы в судебном порядке, для чего необходимо подать исковое заявление в суд с изложением всех обстоятельств дела. Также Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей с заявлением о проведении независимой экспертизы, в том числе, со сломанным стулом. Кроме того, Вы можете в суде потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств на основании наличия существенного недостатка детского стула. Но это опять таки нужно делать, имея заключение эксперта по качеству стула.

Сергей Игоревич.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Военное право
Добрый день пришла повестка на уточнение данный с номера 117 что делать Мне 42 года Не служил по здоровью категория В По образованию фельдшер но не работал по специальности Что делать и как быть
Добрый день пришла повестка на уточнение данный с номера 117 что делать Мне 42 года Не служил по здоровью категория В По образованию фельдшер но не работал по специальности Что делать и как быть
, вопрос №4960095, Евгений, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Медицинское право
Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой?
Добрый день! Был открыт бл в поликлинике с 27 по 30 апреля 2026 г., с ОРВИ, а 29 апреля по скорой положили в стационар , где я находилась по 04 мая 2026г., хирургическое отделение, соответственно я не могла подойти на прием 30 апреля в поликлинику. Стационар открыл свой больничный по текущему заболеванию с 01 по 04 мая 2026г.В результате чего в поликлинике закрыли бл с нарушением за неявку , хотя им было известно, что я нахожусь в стационаре. Следовательно все последствия: пособие выплачено в сумме меньше, по средней зарплате , а не от моего заработка, возможно лишение премии и что неприятно, моя репутация в организации. Обратилась в поликлинику , чтобы исправили статус больничного, они отказали, сказали, чтобы я сама объяснила работодателю ситуацию и он исправил статус бл. Сходила соцзащиту, сказали ,что они сами ничего не могут изменить и я должна сама добиться изменения статуса бл. Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой? Минздрав, Роспотребнадзор...??? Спасибо.
, вопрос №4959774, Пискунова Людмила Михайловна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ЖКХ
Что нужно делать и куда писать претензии?
Добрый день. Ситуация такова: поселок городского типа обслуживает одна управляющая компания. Как стало известно, у этой УК перед газовиками огромный долг, и в следствие чего, УК объявила что отключает подачу горячей воды во всем населенном пункте (вода нагревается газовыми котлами). С моей стороны как собственника квартиры я своевременно и полностью оплачиваю все коммунальные услуги. Правомерны ли действия УК? Что нужно делать и куда писать претензии?
, вопрос №4956408, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Что делать при отказе в субсидии по программе «Молодая семья» после 10 лет ожидания?
Здравствуйте, я стояла в очереди как молодая семья 10 лет и пришло письмо об отказе субсидии что делать и куда обращаться, г Уфа
, вопрос №4955310, Айгуль, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жилищное право
Что делать, если сгорела квартира в признанном непригодным доме?
Здравствуйте. У моего мужа который находится в зоне СВО есть единственное жилье, это квартира (в собственности) в двухэтажном немецком доме,который признан с 2018 года, непригодным к проживанию!!! Вторую квартиру(муниципальную) расселили. Позавчера дом сгорел. Подскажите что делать и куда обращаться?
, вопрос №4954135, Наталья, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.04.2015