Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Угрозы обращения в каллекторское агенство
Добрый день! Пользуюсь телефонной связью в компании мтс уже лет 5-6 и всегда если вдруг оказывается что на телефоне нет средств пользуюсь услугой обещанный платеж и в этот раз сделала также потом соответственно на телефоне баланс минусовой -115 рублей и так в течении недели, и не смотря на то,что сим-картой я активно пользуюсь начали приходить смс С содержанием ЧТО компания передаст мой долг для взыскания в каллекторское агенство, а зная как каллекторы это делают и что вообще это все не законно да и просто неприятно получать такие угрозы за 115 рублей можно ли подать на телефонную компанию в суд?
Добрый день! Нужно поднимать договора на оказание услуг связи, что конкретно говорится в пунктах относительно возникающих задолженностей. Можно первоначально написать в офис обслуживания (если нет возможности обратиться лично) письмо с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию. Лучше, если Вы обратитесь лично в офис обслуживания клиентов, поставив входящий № на письме.
Основания для обращения Вами в суд в данном случае отсутствуют, поскольку Ваше право еще не нарушено.