Консультируйтесь с юристом онлайн

368 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
368 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что нужно требовать от компании,если он нарушает сроки договора?

Здравствуйте.Я купила планшет и дополнительную гарантию.Он у меня сломался и его отправили на сервисный ремонт в другой город.Не дали мне в замен аналогичную модель и уже прошло более 45 дней,хотя они гарантировали что исправят за 45 дней.Что мне делать?

07 Марта 2015, 09:44, вопрос №753706 Надежда, г. Кананикольское
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Алексей
    Адвокат, г. Москва
    Общаться в чате

    Надежда, здравствуйте!

    В связи с тем, что срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней, вы в данной ситуации вправе предъявить (по вашему выбору) требование о выплате вам пени в размере 1% за каждый день просрочки либо возврате/обмене товара продавцу (производителю).

    07 Марта 2015, 10:00
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.