Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Имеет ли право одно турагентство нанимать другое турагентство для бронирования путевки
Между мной и туристическим агентством ООО "МЦО "Юнион" был заключен договор реализации туристического продукта (поездка в Болгарию). Но бронирование тура произвело ООО "Юнион-тревэл" с которым договор я не заключала. Имеет ли право один туроператор поручать другому туроператору подбор и бронирование тура. При этом были изменены время вылета и категория номера. Со мной изменения не согласовывались и от тура я отказалась.
Согласно ст.9 главы 4 Закона 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» «туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц...» То есть передоверить бронирование тура он может, но, если туроператор не стал соблюдать те требования к туру, которые были прописаны в договоре, то Вы имеете право отказаться от данной услуги на основании несоблюдения условий, прописанных в договоре.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право арестовывать пенсионную карту за долги по кредиту?
Арестованы все счёта и карты,в том числе пенсионные. Другого дохода нет. Пенсия приходит на карту. Есть обязательства по кредиту. Что делать,куда идти.?
, вопрос №5006862, Анатолии, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право работать с должником приставы другого района?
Подскажите пожалуйста. По адресу моей прописки и проживания мой отдел судебных приставов Тропарёво-никулинский. Но заведено исполнительное производство и пришёл пристав из другого отдела - Дорогомиловский ОСП. Имеют ли право заводить производство на другом участке или со мной обязан работать мой отдел приставов строго по территориальной принадлежности?
, вопрос №5006319, Андрей Владимирович Дандов, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Муж работает на фуре. Ездит в Брянскую область, Курскую и т.д. Сейчас в связи с СВО там очень опасно. Муж ездить туда отказывается. Есть и другие рейсы не в приграничье. Работодатель говорит, если не поедешь уволю. Имеет ли право работодатель заставить ехать на приграничье? У мужа есть инвалидность, третья группа. Травма головы была.
, вопрос №5005859, Елена, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право беременная работница отказаться от дежурств?
Я врач офтальмолог, беременная. Могу ли я отказаться от экстренность на дому( при обращении пациентов в приемный покой нас забирает скорая, могут вечером могут ночью, могут под утро) В црб есть еще один офтальмолог, мы делили экстренность месяц, месяц он
, вопрос №5005723, Анжелика, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Текст обращения (со всеми поправками):
Здравствуйте! Мне необходима правовая консультация по трудовому спору и защите от незаконного взыскания денежных средств.
Я работаю в должности продавца-кассира в магазине торговой сети , всего одну неделю, нахожусь на испытательном сроке.
Ситуация следующая: 13июля 2026 года на моей кассе обслуживалась покупательница. Я идентифицировала её в системе, введя её номер телефона для применения карты лояльности (информация ушла на сервер компании). Покупательница приложила банковскую карту к терминалу и ввела ПИН-код. В этот момент произошел технический сбой кассового программного обеспечения — интерфейс кассы полностью завис на окне оплаты.
Выполняя свои должностные обязанности, я упаковывала вещи клиенту, навела порядок на рабочем месте и по распоряжению администрации ушла на контроль зоны касс самообслуживания (КСО). Из-за зависшей программы и отсутствия печати бумажного чека я не смогла своевременно увидеть, что банк отклонил операцию, и покупательница ушла с неоплаченным товаром на сумму около 20 000 рублей.
Сбой на кассе был обнаружен спустя примерно 40 минут, после чего я сразу вызвала заместителя управляющего магазином. Заместитель управляющего вместе с местным охранником составили внутренний «Акт о неоплаченном товаре», который я подписала. Также заместитель управляющей сфотографировала экран кассы со списком товаров и нажала кнопку «Отмена», после чего касса выдала чек об аннуляции операции с точным временем.
Мы совместно с руководством отсмотрели записи с камер видеонаблюдения, инцидент полностью зафиксирован. Администрация магазина признаёт, что данная девушка является их постоянным покупателем, и её лицо отчётливо видно на видео.
Сейчас руководство магазина обвиняет меня в «рассеянности» и в устной форме требует, чтобы я лично внесла 20 000 рублей в кассу, угрожая удержать эти деньги из моей заработной платы. При этом администрация отказывается задействовать IT-отдел и Службу безопасности для выгрузки логов сервера за эту минуту (для восстановления номера телефона) и для идентификации постоянного покупателя по камерам. Нам на словах заявляют, что это невозможно из-за «закона о неразглашении личной информации», хотя данные будут использоваться внутри компании для связи с должником. Официальное служебное расследование (комиссию) работодатель не проводит. Я свою вину полностью отрицаю. В связи с давлением я хочу уволиться по собственному желанию.
В связи с этим прошу ответить на следующие вопросы:
1. Имеет ли право работодатель удерживать 20 000 рублей из моего расчета при увольнении или требовать наличные без проведения официального служебного расследования и без моего письменного согласия, при условии, что у руководства есть видеозапись инцидента, подтверждение, что клиент постоянный, а данные сохранены на сервере компании?
2. Исключается ли моя материальная ответственность на основании ст. 239 ТК РФ, учитывая, что инцидент произошел из-за технического сбоя оборудования, а кассовая операция со всеми данными была аннулирована действиями заместителя управляющего?
3. За какой срок (сколько дней) я обязана отработать при подаче заявления на увольнение по собственному желанию, если я отработала в компании всего одну неделю и нахожусь на испытательном сроке?
Могу ли я добиться найти номер постоянного покупателя через СБ ? Мне отказывают !!!
, вопрос №5005707, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.