8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Почтовый ящик (отписки чиновников)

Прошу проконсультировать и помочь в решении следующего вопроса.

В городе Орёл в многоквартирном жилом доме (1990 года постройки), по адресу ул. 8 Марта д.19, в котором проживает моя мама сломан почтовый ящик. С декабря 2013 года, через сайты «Сердитый гражданин» и «РОСЖКХ», обращаемся во все доступные на этих порталах инстанции по поводу ремонта этого почтового ящика. Чиновники города Орла занимаются только отписками. В полученных ответах от Управления государственной жилищной инспекции Орловской области сообщается, что почтовые ящики это забота жильцов (см.вложение, файл «Почтовый ящик (Орёл).pdf»).

Ссылки:

http://www.angrycitizen.ru/case/33863

В тоже время, в городе Москва, обращаясь через портал «gorod.mos.ru», с точно такой же проблемой, данный вопрос был положительно решен в течение 3х (трёх) дней (см.вложение, файл «Почтовый ящик (Москва).pdf»). Год постройки 1986.

В результате получается, что законы в разных субъектах, по одинаковым вопросам, действуют по разному?

С уважением,

Марина

Показать полностью
  • Почтовый ящик (Орёл)
    .pdf
  • Почтовый ящик (Москва)
    .pdf
Уточнение от клиента

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

, Марина, г. Орел
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Марина, ремонтом почтовых ящиков должны заниматься УК. Вы можете провести общее собрание жильцов и включить в смету на капитальное строительство ремонт почтовых ящиков.

Чиновники это не делают. Максимум они могут провести проверку деятельности УК и вынести им предписание.

Пишите обращение в УК, собирайте собрание жильцов и ставьте вопрос о ремонте ящиков путем включения их в смету капитального ремонта.

УК в таком случае будет обязано их отремонтировать.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Борис Карху
Борис Карху
Юридическая компания "International Legal Service"

В результате получается, что законы в разных субъектах, по одинаковым вопросам, действуют по разному?

Марина

Совет — нанять человека, починить ящик (только квитанцию получите), а вообще то УК в данном случае должно заниматься этой проблемой 

0
0
0
0

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Марина

Уважаемая Марина, все просто — подготовка жалоб осуществляется в разделе «документы», Вы должны заказать подготовку документа, Вам его сделают. А это — общие ответы на Ваш вопрос. Оформите заказ на подготовку документа и немедленно его получите. 

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте. они сослались на ст 31 закона о почтовой связи. 

Вот выдержка

Абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов включаются в смету строительства этих домов. Представители организаций федеральной почтовой связи участвуют в работе комиссий при принятии в эксплуатацию жилых домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/180689/4/#block_32#ixzz3RjcZfvgm

Вы в управляющую компанию обращались с такой же жалобой? Ответ был дан? Еще как вариант обращение в прокуратуру на бездействие жил инспекции, но она вам в общем то обоснование дали с точки зрения закона.

0
0
0
0

Тут надо обращаться в управляющую компанию ( согласен с коолегой Олегом Соболевым). Вот если ук ничего не сделает — тогда можно написать на них жалобы в жил инспекцию как раз. Эти вопросы давно уже решают не чиновники

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск
рейтинг 8.7

Здравствуйте Марина.Почтовые ящики располагаются, как правило, на общем имуществе — стене подъезда. Конструктивно почтовые ящики состоят из секций по нескольку штук, т.е. предназначены для обслуживания более чем одной квартиры. Данные обстоятельства позволяют сделать вывод о том, что почтовые ящики в домах являются общим имуществом собственников помещений данного дома.
Содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (включая обеспечение сохранности почтовых ящиков) — прямая обязанность нанятой собственниками управляющей организации или ТСЖ. Подробней здесь:

http://izhcommunal.ru/search/?m=news&m=publ&m=board&m=dir&m=photo&m=forum&q=%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5+%D1%8F%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%B8&t=0

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Андрей Фролов
Андрей Фролов
Юрист

Здравствуйте!

В соответствие с п. 6 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»,

6. Установить, что действие подпункта «г» пункта 24 и пункта 25 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных настоящим Постановлением, распространяется на многоквартирные дома, разрешение на введение в эксплуатацию которых получено после 1 июля 2007 г.

Подпункт «г» п. 24:

24. Сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом. Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя:

...

г) инструкцию по эксплуатации многоквартирного дома по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства. Указанная инструкция включает в себя рекомендации застройщика (подрядчика) по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества, а также может включать в себя рекомендации проектировщиков, поставщиков строительных материалов и оборудования, субподрядчиков.

Пункт 25:

25. Застройщик, осуществляющий строительство, капитальный ремонт или реконструкцию многоквартирного дома, обязан передать под расписку в течение одного месяца после получения разрешения на введение объекта в эксплуатацию экземпляры инструкции по эксплуатации многоквартирного дома (каждый на бумажном и электронном носителях):

первый экземпляр — товариществу собственников жилья, созданному в соответствии со статьей 139 Жилищного кодекса Российской Федерации лицами, которым будет принадлежать право собственности на помещения в строящемся многоквартирном доме;

второй экземпляр — по требованию первого обратившегося лица, являющегося собственником жилого помещения в таком доме (в случае если товарищество не создано);

третий экземпляр — в муниципальный архив городского поселения или муниципального района, на территории которого расположен многоквартирный дом.

Согласно п. 5 Приказа Минрегиона РФ от 01.06.2007 N 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома»,

5. Инструкция разрабатывается и изготавливается застройщиком или иным лицом, по заданию застройщика по форме согласно приложению к настоящему Положению.

В письме ссылка на форму инструкции, по которой делается инструкция на конкретный дом. 

Исходя из приведенных норм, можно сделать только один вывод, что в состав техдокументации на дом, введенных в эксплуатацию с 2007 года, включается инструкция и не более того.

Вместе с тем, согласно ст. 31 закона «о почтовой связи», 

Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.

Поэтому приведенное письмо — отписка и введение в заблуждение.

0
0
0
0

Дополню, что согласно пп. «ж» п. 2 2. Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491,

2. В состав общего имущества включаются:

...

ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома

В соответствие со ст. 290 ГК РФ,

1. Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Почтовые ящики — обще имущество собственников помещений многоквартирного дома, потому как размещены в местах общего пользования, предназначены для обслуживания нескольких жилых помещений. Исключение, на мой взгляд, составляет отдельный почтовый ящик, не соединенный с почтовыми ящиками для других квартир.

В соответствие с разъяснениями, данными в Постановлении ВАС РФ от 29.09.2010 г. №6464/10:

Исходя из пункта 1 статьи 161 Кодекса управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В силу пункта 2 статьи 162 Кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
В соответствии с пунктом 3 статьи 162 Жилищного кодекса в договоре управления многоквартирными жилыми домами в числе прочих условий должны быть предусмотрены состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и порядок изменения такого перечня.
В силу статьи 39 Кодекса правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме предусмотрено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Пунктами 16 и 17 Правил содержания определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.
Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.
В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила эксплуатации), которые зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за № 5176, опубликованы в «Российской газете» от 23.10.2003 № 214 и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.
В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.
Более того, после рассмотрения судом настоящего дела по существу заявленного требования принят Федеральный закон от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», статьей 36 которого предусмотрено, что безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.
На основании статьи 20 Жилищного кодекса полномочия и функции в сфере государственного контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его формы собственности осуществляют уполномоченные федеральные органы исполнительной власти.
Таким образом, государство, исходя из баланса частных и публичных интересов, в нормативном порядке определило уровень состояния жилых домов, который необходимо поддерживать за счет средств собственников силами управляющих компаний, и создало орган, компетентный контролировать соблюдение установленных требований, – государственную жилищную инспекцию, положение о которой утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 26.09.1994 № 1086 (с последующими изменениями и дополнениями).
Следовательно, системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.


0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Марина, добрый вечер.

Вам нужно обращаться в свою УК, это их компетенция, чинить ящики.

Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи»

Абонентские почтовые шкафы устанавливаются
строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов.
Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов
включаются в смету строительства этих домов. Представители организаций
федеральной почтовой связи участвуют в работе комиссий при принятии в
эксплуатацию жилых домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских
почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или
жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность
жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет
собственников жилых домов.

В районах
малоэтажной застройки пользователи услуг почтовой связи для получения
почтовых отправлений устанавливают почтовые абонентские ящики за счет
собственных средств.

Доставка почтовых отправлений организациям, размещающимся в многоэтажных зданиях, осуществляется через почтовые шкафы опорных пунктов,
устанавливаемые этими организациями на первых этажах зданий. Установка и
поддержание в исправном состоянии таких шкафов осуществляются адресатами.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
от
29 сентября 2010 г.№6464/10

Исходя из пункта 1 статьи 161 Кодекса управление многоквартирным домом
должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания
граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В
силу пункта 2 статьи 162 Кодекса по договору управления многоквартирным
домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны
(в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в
течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и
выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в
таком доме.
В соответствии с пунктом 3 статьи 162 Жилищного
кодекса в договоре управления многоквартирными жилыми домами в числе
прочих условий должны быть предусмотрены состав общего имущества
многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться
управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего
имущества в многоквартирном доме и порядок изменения такого перечня.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами
и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными
постановлением Государственного комитета Российской Федерации по
строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170
(далее – Правила эксплуатации), которые зарегистрированы в Министерстве
юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за № 5176, опубликованы в
«Российской газете» от 23.10.2003 № 214 и являются обязательными для
исполнения как собственниками помещений, так и управляющими
организациями.
В названном документе
перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое
обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях
безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны
отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания
собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих
работ и услуг в договор с управляющей компанией.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные
работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм
содержания дома как объекта идолжны осуществляться управляющими
компаниями
независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие
конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения
особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Содержащееся в настоящем постановлении Президиума
Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации толкование правовых норм
является общеобязательным и подлежит применению при рассмотрении судами
аналогичных дел.

Полный текст здесь izhcommunal.ru/dir/postanovlenie_prezidiuma_vysshego_arbitrazhnogo_suda_rf_ot_29_09_2010_g_6464_10/21-1-0-446


0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Марина, добрый вечер,

Почтовые ящики в многоквартирных домах располагаются, как правило, на общем имуществе — стене подъезда.Это дает сделать вывод, что почтовые ящики в домах являются общим имуществом собственников помещений данного дома.
Содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (включая обеспечение сохранности почтовых ящиков) — прямая обязанность нанятой собственниками управляющей организации или ТСЖ.
Из Федерального закона «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. №176-ФЗ (с изменениями):
Статья 31. <...> Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.

На основании п.1 ст.158 ЖК РФ, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

В случае если работы по ремонту почтовых ящиков не входят в перечень работ и услуг по договору управления многоквартирным домом и в статью «содержание жилья» не включены то в соответствии с договором управления многоквартирным домом решение по выполнению работ не входящих в перечень работ и услуг может быть принято на общем собрании жильцов многоквартирного дома и дополнительно оплачено за счет средств собственников.

Обратитесь письменно в УК или ТСЖ, обслуживающие дом с ыопросом произвести ремонт почтового ящика.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Аверина Юлия
Аверина Юлия
Юрист, г. Москва

Согласно Федеральному закону от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» ст. 31, обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов. Ремонт и замена почтовых ящиков, а также ремонт и замена запирающих устройств абонентских почтовых шкафов осуществляются за счет собственников этих жилых домов. Это положение связано с тем, что в соответствии с нормами действующего российского законодательства (в частности, ЖК РФ; Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»; Приказа Министерства регионального развития РФ от 01.06.2007 N 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» и др.) почтовые ящики являются материальными ценностями, относящимися к общему имуществу.
Следовательно, ремонт или замена почтовых ящиков производится Управляющей компанией в соответствии с решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Вы можете (если Вы собственник) инициировать общее собрание с повесткой дня: принятие решения о замене почтовых ящиков и определении источников финансирования. Если собственники на собрании примут решение заменить почтовые ящики, с протоколом общего собрания следуйте в свою УК и требуйте исполнения решения собственников. Управляющая компания обязана подчиниться решению общего собрания.

Отписки чиновников здесь совершенно ни при чем, точно так же, как и разное исполнение законов на территории разных субъектов РФ. 

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Орел

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

                                                                                      Марина

Марина, я еще раз вам повторю свой ответ и, в данном случае, он совпадает с ответом вашей УК: почтовые ящики — это головная боль жильцов. Все жильцы (собственники) дома должны собраться на собрание, оформить протокол с решением о ремонте почтовых ящиков — и с этим протоколом требовать от УК ремонта почтовых ящиков. Дело в том, что перечень работ, который является обязательным приложением у договору оказания ЖКУ в каждом регионе свой. Больше того, это зависит от того, относится ваш дом к муниципальным или кооперативным, какая форма управления в доме избрана жильцами. В Москве почтовые ящики входят в перечень этих работ, в Орловской области вполне могут не входить — посмотрите. Если у вас будет протокол собрания, на котором большинство будет за замену ящиков, то ваша УК ЗА ВАШ СЧЕТ будет производить замену ящиков. Если и с этим протоколом вы не сможете побудить УК заменить ящики, то тогда уже вам — совершенно не обязательно привлекать прокуратуру или еще какую-нибудь грозно-важную структуру — нужно идти и обжаловать в суде бездействие УК. 

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Не могу закрыть вопрос и вот почему.

В Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290«О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» нет такой работы как замена или содержание почтового ящика, и следовательно данная замена не входит в перечень работ которую обязательно должна выполнит УК несмотря на ФЗ о почтовой связи, причём и в указанном ФЗ говорится, что  «Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов». То есть в любом случае за счёт собственников, но делать может и УК, но за отдельную плату. Несмотря на то к чему и где ящик приколочен.По такой логике и кондиционер к стене дома прикреплён, тоже что ли общее имущество?

Так же считаю, что ящики обслуживают жильцов, а не дом или помещения в доме. (не претендую на 100% достоверность этого утверждения, сразу оговорюсь).

Эл. счётчики же меняют за свой счёт, несмотря на то, что они находятся лестничной площадке. 

В постановлении Правительства № 491 тоже нет указания конкретно на ящики и вопрос их обслуживания нескольких квартир на мой взгляд крайне спорный. (тот же кабель интернета например, обслуживает несколько квартир, но не является общим имуществом).

И вся проблема решается просто, подаётся заявка на ремонт в УК, оплачивается отдельно и его ремонтирую, всё. При этом можно не только в УК обращаться, но и в любую другую организацию или хоть к соседу, пусть он починит за презент. 

То есть в общем то, УК к этим ящикам имеет отношение постольку поскольку на мой взгляд. Отказать в заявке не могут в силу публичности, но и ремонт ил замена оплачивается отдельно, а не за счёт содержания общего имущества.

Дело в том, что перечень работ, который является обязательным приложением у договору оказания ЖКУ в каждом регионе свой.

Юлия Аверина

Не может быть он свой у каждого региона, есть минимальный перечень установленный правительством и он выполняется везде. А доп. услуги оговариваются отдельно. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд на них на материальный ущерб
Мы заказали кухонный гарнитур у ИП, оплатили(есть квитанция), на протяжении 1 года, мы ведем переписки и отписки о браке и не правильной комплектации..... Устали выбивать исправление ошибок и брака. Могу ли я подать в суд на них на материальный ущерб
, вопрос №4097982, Светлана, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Мне позвонил мененжер какого то онлайн маркета и предложил за мои скопленные бонусы часы смарт я
мне позвонил мененжер какого то онлайн маркета и предложил за мои скопленные бонусы часы смарт я согласилась .Вопрос часы пришли но я не хочу выкупать т.к надоели их звонки, что то наводит на не хорошее ,подскажите по закону оферты с меня могут взыскать за хранение часов в почтовом отделении ?
, вопрос №4097585, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Что с этим можно сделать, как взыскать компенсацию?
Здравствуйте! Купила авиабилеты компании Ютейр через туроператора FanSan . При покупке на сайте было указано что в стоимость входит багаж . После покупки оказалось , что багаж не включен . Поэтому пришлось докупать багаж , что повлекло дополнительные расходы . Неоднократно обращалась по этому поводу к туроператору ( в юротдел) по поводу компенсации , так как они, получается, ввели в заблуждение . Получала в ответ только отписки , типа, купленный билет соответствует тарифу . Он то соответствует , но узнала я о том что тариф без багажный только после покупки-оплаты. Скрины подтверждающие информацию до покупки и после есть , все квитанции тоже . Туроператор просто перестал отвечать . Что с этим можно сделать , как взыскать компенсацию?
, вопрос №4096740, Оксана, г. Тюмень
Трудовое право
Я вёл в следующих классах: 1а, 2а, 3а, 4а, 5а, 6а, 7а, 8а – (8часов) 1-3б, 2-4б, 5б, 6б, 7б, 8б – (6часов) 1-3в, 2-4в, 5в, 6в, 7в, 8в – (6часов) Это только часы МУЗЫКИ 20 часов
Здравствуйте! Хотелось бы добавить номера статей из Трудового кодекса в своё заявление. Моя почта: artist-husen@yandex.ru ЗАЯВЛЕНИЕ Уважаемый суд, Обращаясь к вам, в качестве истца, прошу вынести верное решение в пользу меня, доказательством для этого, мой адвокат, Смыкова Татьяна Валерьевна, – собрал все документы и расчёты, подтверждающие мою правоту относительно отработанных часов и выслуги лет. Прилагаю ещё один документ в формате EXCEL, где без расчёта на ведение предмета информатики в начальных классах 2а, 3а, 4а, и 2-4б, 3б, уже имеется ставка 18 часов. Я считаю, что в образовательных учреждениях 1 час приравнивается к 45 минутам урока по Трудовому кодексу. Я свидетельствую о том, что с периода 1997года по сегодняшний день, я честно работал и работаю в данной школе и вёл все отработанные мною часы! 1 урок – 1 час. Я вёл в следующих классах: 1а, 2а, 3а, 4а, 5а, 6а, 7а, 8а – (8часов) 1-3б, 2-4б, 5б, 6б, 7б, 8б – (6часов) 1-3в, 2-4в, 5в, 6в, 7в, 8в – (6часов) Это только часы МУЗЫКИ 20 часов. Уроки ИНФОРМАТИКИ – 2а, 3а, 4а, 5а, 6а, 7а, 8а, 9а – (8часов) 2-4б, 5б, 6б, 7б, 8б, 9б – (6часов). Итого: 14 часов. Уроки РИТМИКИ 1-3б, 2-4б, 1-3в, 2-4в (4 часа) Внеурочная деятельность «Весёлые нотки» (1 час), «Шахматы» (1 час) Итого всего в общем получается 40 часов: Если 40 часов разделить на 18 часов одну ставку равно 2,2 ставки. Любые школьные и городские мероприятия занимают больше времени и усилий для достижения результата. Проводятся неоднократные репетиции, тем самым эти скромные часы внеурочных занятий, в моей работе также почему-то не учитываются. Моя работа связана с не простой школой, где есть обычные дети, развитые по своему возрасту, но она является и коррекционной школой, где обучаются дети с ограниченной возможностью здоровья (ОВЗ VII вида) и умственно-отсталыми (УО VIII вида). Также в моём классе, в кабинете ИНФОРМАТИКИ имеются 16 компьютеров + учительский, где также вредят моему здоровью своим излучением. Кроме того, указываю на неправомерные действия со стороны Управления образования и Пенсионного фонда: когда я к ним обратился в бухгалтерию по поводу своей заработной платы – часовой нагрузки, они не смогли предоставить мне отсканированные документы с бухгалтерии, ссылаясь на то, что архив сгорел, хотя все данные архива должны храниться 75 лет. Пенсионный фонд не захотел проверить достоверность фактов, сверить все данные, только ждал безрезультатных выписок или отписок директора и Начальника управления образования. Сканы с бухгалтерии все фиктивные: сверху наложенные друг на друга, листы не разборчивы, не читабельны. Сведения, предоставленные организациями, являются фальсифицированными и не соответствуют истине. Также информирую о фактах, связанных с моим проживанием в России приобретением жилья и других документов, подтверждающих мою легальность на территории страны. В России я нахожусь с 1996 года, где с братом близнецом Хусеном приобрёл жильё в 2001 году. С 1997 года жил в школе – 5 лет. Сдал паспорт СССР в паспортном Отделе, в Пенсионный фонд подали сведения, якобы приехал в 2010 году, на мой вопрос: «Почему, мы же приехали в 1996 году?», - ответ прозвучал, что при расформировании Отдела милиции – все документы утеряны и сожжены. Доказательства все, я им предоставил, что были прописаны у учителя истории Пушкарёвой Нины, у её родителей по улице Зелёной 18. Сейчас приближается пришкольный оздоровительный лагерь, месяц июнь, в полный рабочий день, где я задействован и работаю воспитателем и музыкальным работником. Прошу учесть все вышеизложенные обстоятельства и факты при принятии решения, и защитить мои трудовые права, т.к. с 2021 года, я должен был пойти на досрочную пенсию по выслуге лет, где я отработал 25 лет, а в настоящее время уже более лет!
, вопрос №4096392, Хасан, г. Москва
486 ₽
Наследство
Какие правильные вопросы задать нотариусу или в др инстанции?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, развернутым ответом. Я уже выбилась из сил оформляя земельный участок оставшийся в наследство от дедушки. Дедушка умер 20 лет назад. На участке был неоформленный дом, в кот жили неблагополучные родственники. Лет 8 назад дом сгорел, родственники кто умер, кто уехал. После я решила принять в наследство этот участок, тк никто этим заниматься кроме меня не хотел. Собрала все необходимые документы:свидетельства о смерти деда и бабушки, отказ от принятия наследства др родственником, прописанным по этому адресу (пришлось помогать ему оформлять свидетельство о рождении и паспорт, тк потерял), свидетельство на собственность, выданное дедушке, выписки и решения. Колоссальная работа была сделана. Нотариус каждое посещение говорила о том, что необходимо предоставить недостающий документ, хотя я просила сразу сказать чего не хватает. На что было сказано, что вроде все в порядке, но я еще посмотрю. В итоге вроде уже все было собрано, но она вновь по телефону сообщила, что нужно постановление (или выписка) о присвоении почтового адреса земельному участку и сказала, что это нужно брать в сельском совете, в ведении кот. находиться участок. В сельском совете ответили, что постановления были отправлены в архив районного центра. В архиве приняли мой запрос на услугу, но спустя почти 3 недели позвонили и сказали, что таких данных возможно нет и нужны документы на дом (чтобы сократить поиски), тк в почтовом адресе значиться дом. Но документов на дом нет, тк он не был оформлен. Я в замешательстве. Где же искать это постановление тогда? И нужно ли оно, если в выписке из похозяйственной книги значиться полный адрес? Нотариус равнодушно отвечает, что у нее нет полномочий подавать запросы в инстанции на предоставление постановления или сведений о присвоении почтового адреса земельному участку и что ей все равно где я достану эту бумагу, что найду то и приносить) В администрации утверждают, что данные отправлены в архив, в архиве утверждают, что они конечно поищут, но у них нет документов на определенный период и что скорее всего бумаги за этот период в сельском совете или где то еще. Паралельно этому всему, сосед по участку пишет жалобы, что я не убираю остатки дома после пожара и это для него опасно. Год писал жалобы, даже губернатору. А я тк не оформила участок и не была уверена, что оформлю его, не вкладывалась в уборку стопы. Тк это затратно очень для меня. Только косила траву на всем участке. В результате он всех замучил жалобами, районная администрация взяла дело на контроль и мне дали полгода на оформление. В июне уже срок выйдет. И тогда они признают участок выморочным, выставят на аукцион. Присылали письмо с предостережением за нарушение порядка содержания земел. участка. Я сделала все, что могла, но видимо не успеваю. Все против меня. Надеюсь есть какой то выход из ситуации.. Ответьте, пожалуйста, по поводу постановления и вообщем что здесь можно сделать, может у меня есть какие то права, о кот я не знаю). Какие правильные вопросы задать нотариусу или в др инстанции?
, вопрос №4095683, наталья, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 16.02.2015