Здравствуйте Евгения!
Первое, что Вам нужно сделать — это написать заявление в банк о расторжении кредитного договора. В заявлении — требуйте не перечислять денежные средства продавцу и не оформлять платежные документы.
Согласно ст. 807 ГК РФ, договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей, если деньги еще не переданы, то договор считается незаключенным. Пока деньги не перечислены — обязательств по кредитному договору не возникает. Если деньги уже перевели, то просите отменить перечисление, как ошибочное.
Далее пишите претензию продавцу, в претензии нужно указать, что Вы отказываетесь от договора купли-продажи, т.к. Ваши права на предоставлении информации были нарушены, также Вы были введены в заблуждение относительно потребительских свойств указанного товара. Ссылайтесь на ст. 10, 12, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
С Уважением, Надежда.
Какой может быть причина претензии для расторжения договора и возврата косметики?
Вы сами их указали :Упаковки на некоторых продуктах не было изначально., Услуги никакие еще не оказывались.
Ещё к этому можете добавить, что договор Вам был навязан, Вас ввели в заблуждение, и что Вы в действительности не хотели заключать этот договор, что Вас не ознакомили со всеми условиями, а если бы ознакомили, то на таких условиях вы бы не заключили договор, что сумели ознакомиться с условиями только придя домой и т.п.
Спасибо огромное, Павел.