Гарантия в Связном
Здравствуйте! Несколько месяцев назад купила смартфон в Связном. После 3-х недель использования он при своей работе начал временами показывать белый экран. Я сдала его на гарантийный ремонт, но в сервисном центре недостаток не выявили и вернули мне телефон обратно, так и не отремонтировав его, а проведя просто диагностику аппарата. Однако, когда я пришла забирать его, он работал отлично и белый экран не показывал. Я, по своей глупости, его забрала и через неделю, в какой-то момент, он выключился и теперь при включении показывает только белый экран. Снова сдав его на гарантийный ремонт, через 30 дней я получила отказ в гарантийном обслуживании - "Аппарат снят с гарантии. Результат диагностики: следы неквалифицированного вмешательства." Но я его не вскрывала! Кроме меня им никто не пользуется. Подскажите, что делать в данной ситуации. Как мне доказать, что я его не вскрывала и это вина АСЦ, либо магазина Связной?