Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Было сказано, что гарантия не действительна, так как крышку часов откручивали
Часы 2018 года выпуска на гарантии 2 года. Куплены в декабре 2025 года. Остановились. Решила, что в батарейке проблема. Оказалось нет. Она в норме. После этого пошла в гарантийную мастерскую. Было сказано, что гарантия не действительна, так как крышку часов откручивали. И за ремонт сейчас необходимо платить. Законно ли это?
Здравствуйте. Матер неправ. Само себе откручивание крышки, если оно никак не влияло на рабоут часов, не является основанием для отказа в ремонте. Тем более как я понимаю иначе проверить батарейку не представляется возможным.
Часы 2018 года выпуска на гарантии 2 года. Куплены в декабре 2025 года.
В силу ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
В соответствии со ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара потребителю, то есть с декабря 2025 года по декабрь 2027 года. Отказ в гарантийном ремонте из-за вскрытия крышки часов законен только если вскрытие было произведено неуполномоченным лицом и привело к повреждению пломб или гарантийных стикеров, что подтверждает нарушение целостности товара. Если вы лишь проверили батарейку и не повредили пломбы, отказ в гарантийном ремонте незаконен. В этом случае вы вправе требовать от продавца или изготовителя бесплатного устранения недостатков, замены товара или возврата уплаченной суммы. При отказе обратитесь в Роспотребнадзор или суд.
Давайте разберём Вашу ситуацию предметно в личном чате — там я подготовлю детальный порядок действий именно для Вашего случая. Пишите: https://pravoved.ru/lawyer/128.... воспользуйтесь кнопкой «Общаться в чате»
Если ответ уже оказался полезен, буду признателен за благодарность. Любая сумма — это Ваша оценка моих стараний и лучший стимул помогать Вам с удвоенной отдачей - благодарность юристу.
Пусть всё складывается в Вашу пользу. Всегда на связи — юрист Николай Бакшанов
Разбил случайно окно с пневматического пистолета,соседу . Договорились что возмещу за вред по чекам...Грозит ли мне уголовная ответственность..Ведь в тот день они вызывали наряд.Но при моём с ним разговоре..Он сказал что заявление не писали
Здрас твуйте меня в прошлом году два знакомых товарища позвали слцжить в сво ,но я сразу им сказал что я не проиду мед комисию они мне сказали все решим полуяишь выплату и дашь нам денег служить булешь в тылу типо не какой войны будешь при кухне работать кормить офицеров завтрак обед и ужин тобишь 6 часов в день ну плюс наряд ночной на 2 часа ,ладно я сам с москвы мне один из товарещей сказал будешь уежать через чебоксары он там все решил я приехал в чебаксары встретился с куратором тот меня быстро отвел в паспортный стол мне сделали за один день паспорт потом мы также прошли быстро всю медкомисию и вот я приехал в тыл получил денеги 2400000из них отдал перевел 500000 одному 700000 другому ,и началась у меня райская жизнь работа 24 часа на 7 дней тобишь не какие не 6-8 часов через два месяца я попал в больницу с инфарктом ,что я могу сделать с этими людьми что бы хоть деньги мне вернули потому что не кто меня не куда не списывает и не на одмн нод как они меня уверяли год пройдет и мы тебе поможем списаться
Добрый день, я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 1.5 лет, мне сделали операцию 29 апреля и еще месяц мне нельзя подымать ребенка, муж взял больничный по уходу за ребёнком, так как помогать не кому. Ребенок на этот момент правда болел. Муж закрыл больничный раньше 10 числа, следовательно он был на больничном 12 дней, сейчас СФР направило извещение работодателю за разъяснениями, о том как он ушел на больничный, если кто то другой получает пособие до 1.5 лет. Написали, что в таком случае производится приостановка пособия. Прочитав множество сайтов, сказано что выплаты не должны приостанавливать в таком случае, а так же оплатит больничный отцу, все бумаги подтверждающие, что была операция и нельзя подымать тяжести более 5 кг в течении месяца у меня есть.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста наше ранение к какой степени тяжести относится. На первом ВВК при ранении было указано, что ранение не входит в перечень. Но после ряда обследований, до сих пор продлевают отпуск по болезни, уже в 6 раз
Новый знакомый позвал сходить вместе на стендап и скинул афишу. Я столкнулся с сложностями возврата средств, при неудачной покупке билета на концерт(деньги были списаны, причем дважды, а место не было приобретено). Затем было две неудачные попытки возврата, при которых списывались суммы эквиваленты возвращаемой суммы, в итоге «служба поддержки» начала вести диалог о том, что они будут выполнять возврат в ручную, но для этого мне нужно перевести сумму эквивалент возвращаемой (28000)по реквизитам представленным бухгалтерией, в чате мне сказали что сумма вернется через 1-2 часа. Затем спустя 2-3 часа мне позвонил их «старший менеджер», который сказал что требуется «двойная верификация» банка и надо перевести сумму равную последней (28000) для подтверждения того что я владелец карты. Таким образом они мне стали должны 84000. После перевода последних 28 тысяч, мне написали в чате поддержи что работа началась и это займет до 12 часов, спустя которые мне вернется вся сумма на счет. Этого не произошло. Я им написал «где деньги?» и практически сразу мне позвонил менеджер со словами что банк требует комиссию, которую по их регламенту платит клиент, переведите еще 16800. Я перевел, не знаю зачем, тогда мне уже все это стало казаться странным. Прошло еще 2-3 часа, снова звонит менеджер и говорит что нужно перевести еще 16800 для разморозки платежа, так как его заблокировал у них банк. Я снова перевел. Сказали что займет не больше часа. Я прождал два. Денег снова не поступило. Менеджер мне позвонил буквально только что и сказал что верефикация пройдена на 92%, и теперь их тормозит Центробанк. И снова просят перевести 16800.
Вы не подскажете.. что мне делать и как мне вернуть деньги? Я уже понимаю что это мошенники и вероятнее всего этот знакомый тоже часть этой схемы. У меня имеются все скрины переписок, но я понимаю что скорее всего я ничего не верну, потому что я сам переводил деньги на данные ими реквезиты.