Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кто должен ремонтировать пылесос, магазин или сервисный центр?
три месяца назад купил пылесос в магазине эльдорадо, он сломался, я обратился в магазин где я покупал пылесос но в магазине мне дали адрес и отправили в сервисный центр "САМСУНГ" сказав , что там будут ремонтировать. Магазин Эльдорадо сам должен был ремонтировать или я должен вести его в сервисный центр "САМСУНГ" ?
Это зависит в принципе от Вашего желания.
Вы можете обратиться как в магазин, так и в Сервисный центр " Самсунг ".
Но я считаю лучше всё таки обратиться в магазин, поскольку в случае неремонтнопригодности пылесоса, Сервисный центр Вам выдаст только справку о неремонтнопригодности и Вы всё равно обратитесь в магазин для обмена.
В теории сервисный центр так же как и магазин отвечает за сроки гарантийного ремонта, на практике же в случае гарантийного ремонта изделия более 45 дней.
Сервисный центр отправляет Вас снова в магазин.
Магазин Эльдорадо сам должен был ремонтировать или я должен вести его в сервисный центр «САМСУНГ» ?
михаил
Магазин должен сам возить пылесос по сервисам, если пылесос весит более 5 кг., то магазин должен сам забрать его у Вас дома.
Успехов.