Что делать и кому писать, если деньги за товар оплатили, согласно договору, а товар до сих пор не получен

Добрый день, очень нужна помощь, расскажу вкратце, но не потеряв сути. В раннем возрасте родителей лишили родительских прав. В дальнейшем отец погиб. И меня и младшего брата взяли под опеку. (Мы значимся как дети-сироты.) Про старшего брата, как мне все говорили, никто не знал, хотя я им много раз об этом заявляла. Мне сейчас 24. И я решила запросить копии из архива своего дела. Мне позвонила опека и сказала, что это очень странно и она не может выслать мне данные на 300 страниц через недостоверный источник (ГОСУСЛУГИ И ПОЧТУ РОССИИ), также сказав, что этот архив не только с моими данными, но и персональные данные других людей (опекаемых родителей) и все затраты, которые проводились, и акты, в которых есть их данные, они не могут отправить.что делать? И что делать если я не хочу встречаться с ними лично .

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если долг по оплате коммунальных услуг образовался до 01.01.2016 и до сих пор не оплачен, пени за него нужно рассчитывать исходя из 1/300 или 1/130 ставки рефинансирования?

Здравствуйте. Покупка квартиры на вторичке, квартиру продавали через агента, которая со мной заключила договор. Покупка идет через домклик, я все оплатила, агент подготовил договор купли-продажи, подгрузил документы продавца и назначил сделку вчера на 18.05.2026. Сегодня пришло такое сообщение: 18го мая в 15:00 у вас назначена сделка по адресу: Ленина 99 (Сбербанк). С собой на сделку необходимо: -паспорт -снилс -номер инн -свидетельство о разводе -заряженный мобильный телефон с скачанным приложением sing.me (если айфон) или цифровой ключ (если андроид) -открыть обычный сберегательный счет до сделки и отправить его реквизиты в чат По расходам: -2.700.000₽ первоначальный взнос -15.500₽ эл.рег, сбр и госпошлина -страховки (оплачиваете до сделки тк заранее если оплатить то они идут со скидкой) -остаток по агентским 69.900₽ (тк вычли половину от электронки) На сделке к сожалению у меня не получится присутствовать, поэтому вместо меня будет наш юрист. Если есть какие-то вопросы, либо уточнения-пишите. ️ В ближайшее время скину отчет по недвижимости, как мы с вами обсуждали и буду ждать обратной связи по договору купли продажи от вас (проверьте свои данные еще раз) В договоре не указано, что передача может быть передано ведение сделки 3-му лицу, договор заключен с самозанятым, а не с агенством, никакой принадлежности к агенству юридической у меня нет. Скажите, пожалуйста, является ли отсутствие на сделки агента невыполнением договора, соответственно, я могу не платить 2-ю часть агенту. Прошу помощи в составление ответа агенту с обоснованием его действий с юридической точки зрения. Что дальше, я могу с покупателем сама оформить сделку в банке с продавцом.