8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторжение кредитного договора (рассрочка)

Здравствуйте! Купил ноутбук в рассрочку. Через несколько дней его украли. Оформил заявление в полиции, сказали ждать возбуждения уголовного днла. Могу ли я рассторгнуть кредитный договор на основании непредвидиных обстоятельств (кража)?

, Виталий, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте!

Можете, необходимо будет предоставить из полиции соответствующий документ, подтверждающий кражу.

1
0
1
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Скажите пожалуйста. Кому именно я должен предоставить документы. На какую статью кодекса я могу опираться. Звонил в банк, все в голос говорят, что банк обязательства выполнил. Идти в суд? Или попробывать сначало с банком решить? Спасибо.

Если полиция не возбудила уголовное дело и не признала Вас потерпевшим, то ваш вопрос необходимо решать с банком. Так как у Вас нет оснований ссылаться на кражу, так как она не доказана. Просите рассрочку платежа, или кредитные каникулы. В данном случае суд ничего не решит.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как аннулировать запись о расторгнутом кредитном договоре в БКИ?
Я подписал кредитный договор в банке простой электронной подписью, и отказался от него, ещё до получения денег на расчетный счёт, по периоду охлаждения, сотрудник в банке, сильно торопил меня, указывая на то, что выгодное предложение от банка может уйти, сославшись на период охлаждения, он не дал мне детально ознакомиться с кредитным договором, сказав не волнуйтесь дома детально ознакомитесь с ним, что-то не устроит, а меня не устраивали некоторые пункты без всяких проблем и объяснений, по периоду охлаждения у вас есть право(будет право), без объяснения причин автоматически расторгнуть договор до зачисления денежных средств, ни каких записей ни в банке ни в БКИ, ухудшение ваш кредитный потенциал и кредитный рейтинг с историей не будут, вот воспользовался периодом охлаждения до зачисления денежных средств и мне кредитный договор банк расторг, я обратился, для его расторжения в клиентскую службу поддержки банка по телефону, в сухом остатке получил запись и в банке и БКИ примерно следующего содержания -договор завершённый по причине отказа клиента от договора и всё по нулям, я же предполагал, что договор кредитования, вообще в период охлаждения если от него отказаться и тем более если денежные средства не зачисляются кредитуемому банком должен был вообще не вступить в законную силу, для этого и даётся период охлаждения предполагающий отсрочку для вступления кредитного договора в законную силу, в банке поясняют, что период охлаждения распространяется, только на материальную часть, сотрудник банка общаться со мной не хочет, встал в глухую не применимую позицию, руководство отделения на его стороне. Теперь при Я подписал кредитный договор в банке простой электронной подписью, и отказался от него, ещё до получения денег на расчетный счёт, по периоду охлаждения, сотрудник в банке, сильно торопил меня, указывая на то, что выгодное предложение от банка может уйти, сославшись на период охлаждения, он не дал мне детально ознакомиться с кредитным договором, сказав не волнуйтесь дома детально ознобще не вступить в законную силу, для этого и даётся период охлаждения предполагающий отсрочку для вступления кредитного договора в законную силу, в банке поясняют, что период охлаждения распространяется, только на материальную часть, сотрудник банка общаться со мной не хочет, встал в глухую не применимую позицию, руководство отделения на его стороне. Теперь при оформлении на новый кредит в этом и других банках мне вежливо отказывают, Прошу хоть что-то разъяснить, Это было в Альфа Банке.Ваша система требует указать Свой номер телефона, а это значит, что юристы будут мне навязывать свои платные услуги, мне нужна только именно бесплатная консультация, оплатить услуги юриста не смогу, нет средств, телефон даю вымышленный, чтоб зарегистрироваться.Обращайтесь ко мне Иван(вымышленное)..Я инвалид 2-й группы опасаюсь за свою безопасность, т.к.не знаю что вы за организация и кто у вас работает, извините, ответ только на электронную почту.
, вопрос №4989057, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правильно ли я понимаю, что при одобрении банком нового залогодателя я смогу оформить договор дарения 1/2 доли отцу и зарегистрировать переход права собственности?
Здравствуйте. Я являюсь единственным заемщиком по семейной ипотеке Сбербанка и единственным собственником квартиры площадью 60,7 кв. м. Квартира находится в залоге у банка, материнский капитал не использовался. Я планирую подарить 1/2 долю квартиры своему отцу. Сбербанк сообщил, что выделение доли третьему лицу возможно с согласия банка, при этом новый собственник становится новым залогодателем. Для согласования необходимо подать заявление, предоставить анкету и паспорт нового залогодателя, а также проект договора дарения. Моему отцу 49 лет, он официально трудоустроен. У него имеются действующие ипотечные кредиты, в том числе по программе «Семейная ипотека». Прошу разъяснить: 1. Правильно ли я понимаю, что при одобрении банком нового залогодателя я смогу оформить договор дарения 1/2 доли отцу и зарегистрировать переход права собственности? 2. Нужно ли отцу становиться созаемщиком по кредитному договору, или достаточно его участия как нового собственника (залогодателя)? 3. Может ли наличие у отца нескольких действующих ипотек, включая семейную ипотеку, являться препятствием для согласования банком выделения доли? 4. Если банк одобрит отца как нового залогодателя, могут ли впоследствии возникнуть юридические препятствия для оформления дарения и регистрации перехода права собственности? 5. Имеются ли какие-либо правовые риски или ограничения при дарении 1/2 доли отцу в квартире, находящейся в ипотеке? Буду благодарна за подробное разъяснение.
, вопрос №4987368, Люба, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться для возврата кредита и отмены договора на стоматологическое лечение?
Куда обратиться для возврата кредита и отмены договора на стоматологическое лечение? Добрый день Посетила 5 ноября 2025 года стоматологическую клинику в ходе рекламного предложения для профилактического осмотра, назначения плана лечения и чистки зубов с целью привлечения клиентов. По словам специалиста, общая продолжительность приема должна была составить 1 час 15 минут. В момент обращения в клинику я не испытывала зубной боли или желания проводить операции с зубами. С доктором я хотела узнать спектр проблем и продумать план поэтапного лечения зубов с применением современных технологий. В ходе приема (снимка) врач составил карту зубов с описанием проблем требующий лечения всей полости рта с удалением жевательных зубов, с верхней и нижней челюсти рта, заменив их имплантами. Сказал, что предыдущее лечение привело к серьезным последствиям и в ближайшее время вызовет зубную боль и еще большие проблемы. Чем сильно напугал. Педложил начать с нижней челюсти слева, где необходимо удалить зуб под старой керамической коронкой под которой зуб давно сгнил и установить сразу 2а импланта, один на этот удаленный и второй соседний, который отсутствовал на протяжении нескольких лет (более 5), что в итоге выходит на общую стоимость 150 000,00 рублей (Сто пятьдесят тысяч рублей) в рассрочку по кредитному договору на общую сумму 182 843,27 (Сто восемьдесят две тысячи восемьсот сорок три рубля 27 копеек) с ежемесячным погашением. В результате, мне было предложено подписать документы на оформление кредита. Финансовый специалист запросил номер из моего смс сообщения для подтверждения заявки, я назвала. Так как время приема уже длилось около 2х часов и мне нужно было уходить мною был был подписан договор не читая суть предложения, так как очень торопилась на рабочую смену. После подписания менеджер предложил пройти в кабинет для чистки зубов и подготовки к установке имплантов, что это можно сделать прямо сегодня и занимает совсем немного времени. Менеджер настаивал, что установить имплант желательно сразу и что это занимает 20-30 минут работы. Но я отказалась, потому что мне надо было ехать и я попросила быстрее закончить прием. Вместе с чисткой мне сделали электронный снимок челюсти , который занял минут 5-7. После этого я сказала, что запишусь на прием по телефону, тк очень спешу, но менеджер настаивал записать меня и я предложила, что буду свободна в следующий четверг после рабочей смены в 17:00. В последствии я отменила этот прием, так как прошла консультацию у другого специалиста, чтобы удостовериться в правильности решения. Считаю, что действия доктора и менеджера были направлены на запугивание в критичности ситуации и спешке приведшей к не обдуманному решению. Написала заявление об аннулировании договора на оказание услуги по установке 2х имплантов, в связи с тем, что совершила импульсивный поступок и подписала документы на невыгодных для себя условиях под воздействием убеждения доктора и менеджера о срочной необходимости в лечении зубов не получив сторонней консультации специалиста по зубному протезированию в необходимости немедленного лечения, приведшему к подписанию кредита на лечение, которое не требовало срочного вмешательства. Вследствие отмены договора на лечение я подам документы на аннулирование кредитного договора, тк не воспользовалась услугой стоматологической клиники в установки имплантов. И не могла трезво оценить последствия кредитной нагрузки установленной ставкой банка. По телефону менеджер мне сказал, что деньги мне не вернут, тк при отказе от лечения с меня удержат стоимость имплантов в сумме полученного кредита На следующий день мне позвонил старший менеджер и сказала, чтобы я написала заявление на возврат денежных средств , но в этом случае с меня удержат за тот снимок , который занимал 5 минут, что это работа стоит 50000р и при отказе от лечения они сделают перерасчёт. Я хочу вернуть кредит полностью без процентов Куда нужно обратиться за помощью в полицию или местный суд?
, вопрос №4982468, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
При погашении одной из рассрочек, сумма оплаты не увеличила лимит, как например, когда я погашала другие рассрочки
Брала товар на ВБ через сервис оплата частями (лимит был 50000). При погашении одной из рассрочек, сумма оплаты не увеличила лимит, как например, когда я погашала другие рассрочки. После всех запросов в чате поддержки мне сообщили, что лимит и погашении рассрочки это разные операции. Эта фраза означает, что погашение задолженности по рассрочке и возобновление кредитного лимита — это два разных процесса. Цитирую: «Лимит рассрочки не всегда увеличивается автоматически на сумму внесенного платежа. Программа маркетплейса регулярно пересчитывает доступный лимит для каждого пользователя в индивидуальном порядке. Иногда после закрытия платежа система может временно зафиксировать лимит на текущем уровне или пересчитать его в меньшую сторону на основе внутренних алгоритмов». В договорах этого не было прописано. Теперь не знаю, что делать. Либо я лох просто, либо идти суд
, вопрос №4981954, Елена, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Под видом "рассрочки с фиксированным платежом" мне оформили кредит на абонимент музыкальных занятий в школе музыки "Music club"
Под видом «рассрочки с фиксированным платежом» мне оформили кредит на абонимент музыкальных занятий в школе музыки "Music club". Договор на услуги я не подписывал и не получал. Деньги не возвращают и игнорируют мои требования. Хронология событий: 06.06.2026 — в офисе Music Club (Москва, ул. Долгоруковская, д.5) мне предложили купить абонемент с «фиксированным платежом без переплат». 06.06.2026 — я подписал электронной подписью кредитный договор с Т‑Банком на сумму 153 163,38 руб. Эти деньги по моему поручению были переведены ИП Мурадову (по просьбе music club в телеграмм). 11.06.2026 — я лично пришёл в Music Club и подал письменное заявление о возврате денег. Сотрудники ответили, что заявление будут рассматривать 10 рабочих дней, а затем назначат встречу с юристом. 12.06.2026 (03:05) — я направил досудебную претензию первую эл. почту с требованием вернуть деньги в течение 10 календарных дней. 13.06.2026 — я продублировал эту претензию на официальный адрес эл. почты из выписки ЕГРИП. Мои действия после игнорирования: 13.06.2026 — обратился в Генеральную прокуратуру РФ. Подал обращение через сайт letters.kremlin.ru. Результат на сегодня: Ответа на претензию я так и не получил. Срок на добровольное удовлетворение моих требований (10 календарных дней) истекает 22.06.2026. что мне делать и правомерно ли будет обращаться в суд по истечению этого срока если игнорирования продолжаться
, вопрос №4981400, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.12.2014