Можно ли вернуть товар в течение 14 дней если он не подошёл

Имею ли я право вернуть товар (телефон) в течение 14 дне если он не подошёл человеку для которого был куплен? И на какой документ ссылаться если товар не принимают и не хотят обменять на другой?

29 ноября 2014, 13:40, Олеся, г. Калининград

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Олеся!

Если товар надлежащего качества, то вернуть его не получиться. Кроме того, телефон входит в перечень техники надлежащего качества неподлежащей обмену и возврату

Желаю удачи!

29 ноября 2014, 13:42

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Александр Меркулов

Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, с указанной формулировкой телефон обменять не удастся, так как согласно перечню товаров не подлежащих обмену указанный вид товаров в нём содержится, только по недостаткам.

Практика стоит на пути того, что телефон подойти по марке или фасону или размеру не основание .

29 ноября 2014, 13:55

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли сдать в магазин в течение 14 дней товар, который не был в употреблении - герметик силиконовый санитарный?

Добрый день! Можно ли сдать в магазин в течение 14 дней товар, который не был в употреблении - герметик силиконовый санитарный?

18 июня, 15:31, вопрос №4983522, Вадим Файнберг, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Можно ли вернуть и на сколько это проблемно

Здравствуйте . Как вернуть старые границы участка , если соседи подвинули забор , а после этого мы сделали приватизацию . Сейчас нашли старый план где площадь нашего участка меньше на несколько соток . Можно ли вернуть и на сколько это проблемно . И если на данный момент соседи тоже сделали приватизацию на сколько это усложнит ситуацию . Спасибо

13 июня, 03:07, вопрос №4979732, Творимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Мы купили квартира мат капиталом 2017 году, но детям не выделили долю, темпер хотим продать квартиру, можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?

Здравствуйте!Мы купили квартира мат капиталом 2017 году,но детям не выделили долю,темпер хотим продать квартиру,можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?Что нам посоветуйте.Мы хотим уезжать в другую страну.

12 июня, 11:21, вопрос №4979367, Дилбар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли вернуть разницу неуплаченных алиментов и за какие периоды?

С января 2025 года не проживаю с отцом ребенка, в июле 2025 официально оформлен развод. В ноябре 2025 года заключено соглашение на уплату алиментов на несовершеннолетнего ребенка. в июне 2026 года соглашение признано недействительным по решению суда, так как алименты по соглашению были ниже, чем 25% от официального дохода. можно ли вернуть разницу неуплаченных алиментов и за какие периоды?. платил добросовестно вовремя на протяжении всего времени, но офиц доход скрыл передо мной, а проверить не представлялось возможности

11 июня, 11:04, вопрос №4978664, анастасия, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть оставшиеся средства (примерно 35000 рублей)?

Добрый день! Ситуация: приобретён абонемент в студии restretch г.Москва. Абонемент мною использован на 50% и случилась смена места жительства (рядом нет такой же студии). Прошёл почти год. Можно ли вернуть оставшиеся средства (примерно 35000 рублей)? Или подскажите алгоритм действий. Спасибо!

10 июня, 14:09, вопрос №4978044, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.