8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Консультация и возможная помощь в суде

3 месяца назад купил ноутбук в Медиа Маркте. В первый день работы выявил неисправность работы винчестера. Я оставил претензию я предложением заменить на новый ноутбук и, в случае проведения проверки качества, попросил уведомить меня о месте и времени проведения экспертизы. В 2-х своих письмах магазин выразил готовность забрать у меня товар для проведения проверки в одностороннем порядке. Я отказался оставлять ноутбук в магазине. Написал заявление в Роспотребнадзор. Проверка Управления выявила нарушения моих прав. Дальнейшая проверка качества также выявила неисправность винчестера. Сейчас документы лежат в суде. Прошу вас в консультации и возможном заключении договора для поддержки в суде. В иске указал требования о расторжении договора, выплате пени и моральной компенсации, и штрафа в размере 50%.

Некоторые юристы говорят дело 100% выигрышное, а некоторый говорят, что я максимум получу деньги за ноутбук по договору. Заранее спасибо!

Показать полностью
, Дворянов Игорь Сергеевич, г. Волгоград

3 месяца назад купил ноутбук в Медиа Маркте. В первый день работы выявил неисправность работы винчестера. Я оставил претензию я предложением заменить на новый ноутбук и, в случае проведения проверки качества, попросил уведомить меня о месте и времени проведения экспертизы. В 2-х своих письмах магазин выразил готовность забрать у меня товар для проведения проверки в одностороннем порядке. Я отказался оставлять ноутбук в магазине. Написал заявление в Роспотребнадзор. Проверка Управления выявила нарушения моих прав. Дальнейшая проверка качества также выявила неисправность винчестера. Сейчас документы лежат в суде. Прошу вас в консультации и возможном заключении договора для поддержки в суде. В иске указал требования о расторжении договора, выплате пени и моральной компенсации, и штрафа в размере 50%. Некоторые юристы говорят дело 100% выигрышное, а некоторый говорят, что я максимум получу деньги за ноутбук по договору. Заранее спасибо!

Дворянов Игорь Сергеевич

Добрый день Игорь Сергеевич!

Я придерживаюсь мнения, что дело больше выигрышное! Тем более при наличии такой доказательной базы. По защите прав потребителей- потребитель вообще не чего доказывать не должен(исключение из общего правила Гражданского право- «твой то, что ты доказал» — в защите прав потребителей действует " продавец отвечает за всё если он не доказал, что виноват потребитель"). 

Заявленные вами требования на мой взгляд очень разумны и вполне обоснованны! Единственная сумма которая может измениться- это сумма морального ущерба т.к. суд решает на свое мнение.

Не исключено, что в процессе вам будут склонять к мировому соглашению. Дело ваше, но я не люблю идти на мировую — теряешь больше!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обязан ли продавец заменить товар по требованию юрлица, если он не подошел по размеру?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, продал юрлицу 5 автомобильных дисков, с целью использования 5-го диска на кронштейне для запасного колеса. После выяснилось, что колесо на место запасного не крепится. Клиент требует замены всех дисков. Обязан ли я это делать? И может ли он обратиться в суд в случае отказа? И будет ли суд на его стороне?
, вопрос №4956461, Илья, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защититься в суде по расписке, написанной под угрозой бывшего мужа?
Добрый день. Бывший муж заставил написать расписку о том ,что я обязуюсь выплатить ему долг за поездки за границу, которые состоялись в 20 и 23 годах (есть видео, что написано под угрозой) и подал в суд. Суд эту расписку рассматривает, заседание отложено, доказателтства я предоставила.Подскажите, как защититься, что ещё нужно сделать
, вопрос №4955397, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я на них подать в прокуратуру и далее в суд?
Здравствуйте, мы купили дом с земельным участком в декабре 2022 года, дом на материнский капитал ,сделали ремонт, заехали жить в декабре 2025 года.Все документы оформляли в МФЦ на 4 детей и на 2 взрослых человека, долевой собственности. В 2018 году моя хозяйка подавала в суд на соседей пенсионеров(65 лет и 70 лет) за незаконный самозахват земли 1,5 м, начал делать наш местный кадастр, т.к. жила мать хозяйки в доме 90 летняя, можно и отобрать часть земли, дочь приехала( всё оформлено было на нее), кадастр убежал. Построили соседи постройки в 2016 году из досок, доски сгнили. Когда мы купили дом столбы железные уже стояли, столбы поставлены по точкам(кадастр ставил, и межевание земли он же делал), пружилены сварены к столбам, 3 метра впритык пружилин нет и столб не можем поставить, т.к.там от построек выпирает живот в нашу сторону. Между постройками и межой расстояние 5- 10 см.Мы даже не можем закрепить профлист и столб с пружиной поставить мешает крыша и постройки на меже впритык.Высота сарая 25 м, длина 30 м, стока нет, крыша выступает 5-10 см на нашу территорию. Снег и дождевая вода тает и льется в сторону нашего дома, сделалась ложбина. Канализация на меже перед забором на улице. Хозяйка дома в суде потребовала, чтоб убрали постройки.Соседи пошли на мировую, суд заключил Мировое Соглашение. В этом году , пока нас дома не было спилили нам вишни, посыпали солью деревья, сломали сливу, по огороду яйца закапывают, перед домом кидают мелочь. Сторожат, как все уйдем из дома, заходят к нам в огород, бегают с линейкой, измеряют длину нашего забора перед домом. Летом 2025 года на меня подавали заявление в судебный пристав, в полицию, в земельный и в суд. В 2026 году подали заявления на меня в администрацию, требуют доступ к своим сараям с нашего территория, чтоб мы дали им из своей земли со стороны дома 1,5 м для постройки нового сарая залить фундамент и сложить из кирпича. Ждем комиссию. 1 метр не хотят в свою сторону отступать.Получается они нарушили договор о Мировом Соглашении? Могу ли я на них подать в прокуратуру и далее в суд? чтоб соседей обязали снести свои незаконные постройки и гараж на 1 метр, чтоб поняли наконец , что закон на моей стороне и отстали от нас, жить не дают. Заранее благодарю.
, вопрос №4954594, Галина, г. Саранск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать с долгами по кредиту умершей матери при вступлении в наследство?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Мужу 17 лет, он женат. У него умерла мама, которая в 2011 году взяла кредиты на 300 тысяч рублей и не платила его. Сейчас муж вступил в наследство, чтоб мамину долю квартиры разделили между ним и сестрой. После подачи документов, нотариусу пришла повестка в суд. И нотариус сказал, что кредит повешен только на мужа, потому что сестре 14 лет и она в приёмной семье. Также нотариус посоветовал сходить в прокуратуру и продать квартиру государству, чтоб оплатить часть кредита, но деньги поделят пополам с сестрой. А кредит он должен платить один. Скажите пожалуйста как лучше поступить, забрать документы и сходить на суд или продать квартиру государству?
, вопрос №4954107, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать и что говорить в суде по иску о неосновательном обогащении?
Здравствуйте, я попала в ситуацию и скоро состояться суд по необоснованным обогащением, что мне делать , и что говорить в суде ?
, вопрос №4953084, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.11.2014