Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Товар ненадлежащего качества в кредит
Здравствуйте. Подскажите как быть в такой ситуации? Вчера купила в магазине 2 планшета в кредит. Сегодня обнаружила что один из планшетов оказался ненадлежащего качества (не видит микро CD). Что можно потребовать от магазина вернуть деньги(или какой-нибудь документ для уменьшения суммы кредита) или заменить товар (такой планшет у них был последний)
Марина, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от исполнения договора кулпи-продажи и потребовать возврата денежных средств, обменять товар, заменить товар на аналогичный другой марки с перерасчетом покупной цены. Сделать это в отношении технически сложных товаров необходимо в срок не позднее 15 дней. Решение вопросов закрытия (уменьшения) кредита — это уже отдельное общение с банком.