Оскорбление клиентом

Здравствуйте, ситуация следующая: Месяц назад пришел в спортивный клуб, после первого занятия администратор клуба предложил мне купить абонемент по акции, которое доступно исключительно после прохождения первого занятия. В итоге я купил билет в этот спортивный клуб на 24 занятия за 23 500 рублей, но отходил только 6 из них и теперь по личным причинам хочу вернуть залу абонемент, а себе – денежные средства. Но в договоре, который мы подписали с представителем спортивного клуба, есть пункт, который гласит следующее: "Клиент в любое время вправе отказаться от пользования спортивными услугами по условиям настоящего Договора. При этом, если абонемент приобретал по акции, со скидкой, денежные средства за неиспользованные услуги не подлежат возврату Клиенту". Насколько данный пункт законен? Будет ли правомерен отказ спортивного клуба в возврате денежных средств? Если же их отказ в возврате денежных средств ввиду приобретения абонента по акции/скидке неправомерен и я могу потребовать вернуть средства, то возникает следующая проблема: Также в договоре есть пункт про перерасчет занятий в случае преждевременного расторжения договора: Первое занятие за 5000, второе за 4500, третье за 4000, последующие за 2500, еще вычет 15% от общей стоимости абонента на административные расходы. В таком случае, сумма выходит порядка 24 525 рублей, что даже больше уплаченной мною суммы. Напоминаю, отходил 6 занятий из 24. Правомерен ли такой перерасчет занятий? Как поступить в данном случае?

Здравствуйте! Как правильно составить отказ в возврате денежных средств за мебель изготовленную по индивидуальному заказу? Мебель надлежащего качества, клиент принципиально занял позицию возврата, оснований для этого нет.

Добрый день! Если в личной переписке в социальной сети одно лицо высказалось в адрес второго лица (мужчины) в контексте "бездомный", "бездельник", "женщина", "не можешь обеспечить своего сына", с учётом, что это не является правдой, являются ли данные высказывания клеветой? Или оскорблением? И по каким статьям первое лицо можно привлечь к ответственности, можно ли подать иск в суд? И если, допустим, я (сожительница) увидела данную переписку (случайно зашла в мессенджер с компьютера), подойдёт ли этот факт под «распространение»? Очень хотелось бы это дело подвести под иск о клевете. Благодарю!

Банк Дом РФ наложил арест на вклад 5.12.24, долг перед приставами был погашен и приставы напечатали постановление об окончании исполнительного производства и постановление о снятии ареста 12.12.24. Во всех банках арест снялся автоматически в банке Дом РФ арест остался по сегодняшний день. После обращении к банку получил такой ответ на эл.почту: [Банк снимает аресты со счетов при получении одного из документов: - постановление о снятии ареста; - постановление о снятии ареста и обращении взыскания. Постановление принимаем в оригинале: - на юридический адрес Почтой России — судебный пристав-исполнитель направляет оригинал; - представителем ФССП в отделение Банка; - Вами, клиентом, в офис Банка — потребуется оригинал постановления и поручение от пристава на его предоставление в Банк; - по электронному документообороту между Банком и приставами — только для постановления о снятии ареста. Банк снимает взыскание со счетов при получении постановления об отмене обращения взыскания. Постановление принимаем в оригинале: - на юридический адрес Почтой России — судебный пристав-исполнитель направляет оригинал; - представителем ФССП в отделение Банка; - Вами, клиентом, в офис Банка — потребуется оригинал постановления и поручение от пристава на его предоставление в Банк.] Насколько правомерно требование банка о предъявлении вместе с постановлением еще поручение "... и поручение от пристава на его предоставление в Банк". Приставы на такую просьбу удивились и сказали что таких документов не выдают? Или как можно стребовать такое поручение от приставов?

Добрый день! Моей дочери 18 лет. 7 марта на нее и еще одного парня было написано заявление в полицию от их работодателя о хищении 100 тыс.рублей. Моя дочь работала 2 месяца в кафе баре, но официально не была оформлена. Каждый месяц перед выдачей зарплаты производилась ревизия, и если выявляли недостачу, то она делилась на всех сотрудников, но недостача была не более 20 тыс.руб. Так вот, моя дочь работала официанткой, и работодатель сказал, что если его сотрудники хотят вовремя получить зарплату, они должны просить клиентов, что бы те переводили денежные средства на карту официанту. Так и делала моя дочь. Но в конце смены администратор выставлял сумму каждому официанту, которую он должен внести за смену. Дочь переводила нужную сумму админу, та снимала денежные средства в банкомате и вносила в кассу наличку, касса сводилась, вопросов не было. Моя дочь уволилась 19 февраля, она не получила расчет, ревизия проведена не была. И 7 марта ее вызвали в полицию, для дачи показаний. Опрос велся в присутствии 3 оперативников, потерпевшего, его партнера по бизнесу и администратора кафе. Разве это не нарушение? В момент опроса, у оперативников уже была распечатка банковской карты моей дочери. То есть получается очень интересно, потерпевший принес заявление в полицию с уже распечатанной историей переводов. Это разглашение персональных данных. Так вот это заявление рассматривали 30 дней, после чего продлили рассмотрение еще на 30 дней, как нам сказали. Хотят провести бухгалтерскую экспертизу. Моя дочь, как она говорит, что работодателя душит суммы чаевых, которые оставляли клиенты. Иногда сумма была выше оплаты по чеку. Но это же чай! Претензий по кассе в конце смены у администраторов к дочери и к кому бы то ни было из сотрудников не было. Сейчас моей дочери вменяют мошенничество, вроде бы по 159 статье. Я считаю что тут вообще гражданско-правовые отношения. Но суть в том что этот работодатель в нашем городе дружит со многими сотрудниками гос органов. Вседозволенность и фразы типа: Вы не знаете с кем связались! Подскажите куда и кому можно написать петицию. В местные органы бессмысленно, связи у него большие!