Купили холодильник

У нас вот такая проблема купили холодильник через месяц он сломался на дома причину обнаружить не смогли сказали вести в сервис. По закону нас на время ремонта магазин обязан выдать другой холодильник но в магазине отказали, и все таки написала заявление на что мне сказали ждать официальный отказ! Парень в магазине сказал что за всю его практику ни кому подмены не давали и единственное что мы можем получить это что то вроде материального ущерба 160 руб за сутки житья без холодильника. Можно ли на магазин как то повлиять что бы они нашли нам холодильник так как без него я с грудным ребенком ни как не могу остаться

Показать полностью

16 октября 2014, 13:09, Светлана, г. Омск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

У нас вот такая проблема купили холодильник через месяц он сломался на дома причину обнаружить не смогли сказали вести в сервис. По закону нас на время ремонта магазин обязан выдать другой холодильник но в магазине отказали, и все таки написала заявление на что мне сказали ждать официальный отказ! Парень в магазине сказал что за всю его практику ни кому подмены не давали и единственное что мы можем получить это что то вроде материального ущерба 160 руб за сутки житья без холодильника. Можно ли на магазин как то повлиять что бы они нашли нам холодильник так как без него я с грудным ребенком ни как не могу остаться
Светлана

Добрый день Светлана!

По закону (статья 20 п.2 ЗЗПП) вам обязаны предоставить аналогичный товар, а в случае неисполнения данных требований- 1 % в день от суммы товара, предоставить обязаны в течении 3х дней, соответственно с 4 дня и по конец ремонта.

Применить другие меры ответственности нельзя!

17 октября 2014, 06:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Что значит, если в выписке ЕГРН указаны предыдущие собственники?

Здравствуйте, хотим купить квартиру, по договору купли продажи, продавец купил эту квартиру в 23 году у 3 продавцов , у каждого по 1/3 доли в квартире, в выписке от сегодня продавец и три предыдущих пподавца у которых он покупал квартиру указаны как правообладатели, что это значит и стоит ли покупать

13 июля, 22:16, вопрос №5003159, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Как забрать машину со штрафстоянки, если она куплена по ДКП, но документы переоформлены?

Я купил машину по дкп у знакомого который купил по дкп. Я уехал в командировку оставил знакомому авто и документы он попался пьяный без прав машину забрали на штрафстоянку. Там они сделали новые документы и не отдают автомобиль.

12 июля, 15:55, вопрос №5001951, Равиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Какие риски при покупке квартиры, проданной после развода и выписки детей через суд?

Добрый день! Хотим купить квартиру, где муж и жена разошлись не совсем хорошо, продают квартиру купленный по соц ипотеке, супруги разошлись в квартире были прописаны 1 совершеннолетни й ребёнок и 3 несовершеннолетние , при разводе муж выделил долю совершеннолетнему ребёнку и жене оставил дом, далее муж решил продать квартиру, а жена была против выписать из квартиры несовершеннолетних, но верховный суд их выписал, какой риск купить такую квартиру

12 июля, 15:25, вопрос №5001942, Клиент, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать, если соседи требуют компенсацию за залив после аварии котла?

Здравствуйте, у нас лопнул шланг от нагревающего котла, затопили соседей. О повреждении не знала, так как шланг проходит сзади всего оборудования и не был виден. Соседка снизу вместе с ук заявились к нам домой, где были только двое несовершеннолетних, мы с мужем были на работе, звать нас никто не звал на аварию и без нашего участия ковырялись у нас на кухне. Составили без нашего участия акт, что у нас потёк новый холодильник, хотя мной и сантехником на следующий день нашлась протечка в другом месте(написала в начале), холодильник полностью исправен. В квартиру меня соседка на осмотр не пустила, оценку не вызывала и сейчас, спустя месяц после аварии, хочет подать на нас в суд и заявила о 200к ущерба, что мало вериться. Какие наши действия? Мы не против возместить реальный ущерб, тем более просто не знали о поломке, но и платить лишнего из-за выдумок соседки не собираемся.

09 июля, 05:42, вопрос №4998850, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Можно ли купить долю в доме у матери за материнский капитал, если жилье приобретено на него же?

Могу ли я купить долю дома у мамы за мат капитал, дом на ней и тоже куплен за мат капитал

07 июля, 16:53, вопрос №4997483, Арина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.