8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили холодильник

У нас вот такая проблема купили холодильник через месяц он сломался на дома причину обнаружить не смогли сказали вести в сервис. По закону нас на время ремонта магазин обязан выдать другой холодильник но в магазине отказали, и все таки написала заявление на что мне сказали ждать официальный отказ! Парень в магазине сказал что за всю его практику ни кому подмены не давали и единственное что мы можем получить это что то вроде материального ущерба 160 руб за сутки житья без холодильника. Можно ли на магазин как то повлиять что бы они нашли нам холодильник так как без него я с грудным ребенком ни как не могу остаться

Показать полностью
, Светлана, г. Омск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

У нас вот такая проблема купили холодильник через месяц он сломался на дома причину обнаружить не смогли сказали вести в сервис. По закону нас на время ремонта магазин обязан выдать другой холодильник но в магазине отказали, и все таки написала заявление на что мне сказали ждать официальный отказ! Парень в магазине сказал что за всю его практику ни кому подмены не давали и единственное что мы можем получить это что то вроде материального ущерба 160 руб за сутки житья без холодильника. Можно ли на магазин как то повлиять что бы они нашли нам холодильник так как без него я с грудным ребенком ни как не могу остаться

Светлана

Добрый день Светлана!

По закону (статья 20 п.2 ЗЗПП) вам обязаны предоставить аналогичный товар, а в случае неисполнения данных требований- 1 % в день от суммы товара, предоставить обязаны в течении 3х дней, соответственно с 4 дня и по конец ремонта.

Применить другие меры ответственности нельзя!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Нотариат
Здравствуйте такой вопрос у женщины которой я хочу купить дом нету документа о купле продажи тоесть они
Здравствуйте такой вопрос у женщины которой я хочу купить дом нету документа о купле продажи тоесть они просто заплатили за дом и им отдали документы на дом и в документах фамилия преведущей хозяйки а её сейчас нету она за границей и связи с ней тоже нету, я вот хочу купить дом но как мне теперь его на себя оформить
, вопрос №4090726, Дарья Витальевна Щербина, Алчевск
Семейное право
Подскажите сможем ли так купить дом?
Здравствуйте мы женой хотим купить дом за материнский капитал. Какие нужны документы? Есть для детей 2.3 года и три месяца и ещё один ребёнок 3 недели токо? Если в законе сказано то что на покупку дома можн приобрести ток если ребёноку исполнилось 3 года? Подскажите сможем ли так купить дом?? Если 1 ребëнку нету 3 года
, вопрос №4088681, Николай, г. Шадринск
Интеллектуальная собственность
Подскажите, что нужно для перепродажи продуктов питания купленных в магазине, в своей кофейне, если
Добрый день! Подскажите, что нужно для перепродажи продуктов питания купленных в магазине, в своей кофейне, если продавать ее без опознавательных знаков компании производителя, скажем купить сырники, переложить их в собственную упаковку и продавать, какие разрешающие документы нужны для такого и возможно ли это вообще, либо купить к примеру салат в упаковке, но сохранить чек, данные о товаре, сроках годности, составе и т.д. Если брать товары у поставщика/производителя, у него будет сертификат соответствия, но если брать товар в магазине, сертификат предоставлять магазин не обязан, как тогда быть?
, вопрос №4086587, Игорь, г. Москва
Земельное право
Мы в двоем планируем купить 3 дачных участка(4, 4, 26 и 4.70).Как можно их купить на двоих с дальнейшим перераспределением на 6 соток (один собственник будет)и 7 соток(сделением на двоих)
Здравствуйте!Мы в двоем планируем купить 3 дачных участка(4,4,26 и 4.70).Как можно их купить на двоих с дальнейшим перераспределением на 6 соток (один собственник будет)и 7 соток(сделением на двоих)
, вопрос №4086426, Элина, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли по закону вернуть деньги?
Здравствуйте, купили холодильник, сломался через неделю. Можем ли по закону вернуть деньги?
, вопрос №4086199, Толмачева Александра Олеговна, г. Москва
Дата обновления страницы 16.10.2014