Уважаемые сотрудники Роспотребнадзора!
Прошу провести проверку по факту нарушения прав потребителей в социальной сети ВКонтакте в игре «Аквариум 2».
Участники и помощники игры систематически проводят неофициальные розыгрыши и викторины с вручением призов. Они создают чаты, рассылают приглашения от имени игры, при этом:
не публикуют официальные правила проведения;
не указывают организатора акции;
не раскрывают призовой фонд, сроки и порядок определения победителей;
используют название, бренд и репутацию игры в своих целях.
Такие действия вводят потребителей (участников игры) в заблуждение относительно условий акции, что является нарушением Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», Закона РФ «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса РФ.
Прошу:
Провести проверку по изложенным фактам.
Принять меры административного воздействия к виновным лицам и администрации игры.
Обязать администрацию игры прекратить практику неофициальных розыгрышей и публично информировать пользователей об официальных источниках акций.
Готов предоставить скриншоты, ссылки на чаты и другую доказательную базу.
С уважением,
, вопрос №5008243, Денис, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Застройщиком установлены трубы для подачи холодной и горячей воды прямо в пол от санузла до кухни, трубы стоят под углом 90 градусов. Застройщик имеет право на такую разводку труб по горизонтали или это нарушение?
, вопрос №5007221, Георгий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Моя соседка по решению суда в 2019 выделила свою долю в натуре( в квартиру) и вышла из долевой собственности.
Получила право собственности на КВАРТИРУ, но продолжает занимать нежилое помещение, на которое у меня право собственности, выписка ЕГРН 2018 года, Доступа у меня в помещение нет, закрывает на замок и держит там свои вещи. По какой статье подавать иск 301 ГК или 304 . И если по 301 , могу ли я сказать, что узнала о нарушении своих прав 2 года назад, так как решение суда под роспись не получала и письменную претензию ей не посылала, а узнала о решении на сайте суда. И только пойду сейчас писать заявление на выдачу судебного решения.
, вопрос №5005444, Ирина, Евпатория
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
На одном сайте разместили информацию, которая содержит скриншоты личной переписки с указанием нынешней и предыдущей фамилий. имени, отчества, номера телефона, домашнего адреса, места работы. Сайт информацию не удаляет. Пользуясь "правом на забвение", направляла запрос в службы поисковых систем интернет ссылаясь на нарушение права на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны:
1) УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни.
2) УК РФ Статья 138. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений.
3) ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
4) «Охрана изображения гражданина» (ст. 152.1 ГК РФ)
5) «Охрана частной жизни гражданина» (ст. 152.2 ГК РФ).
После рассмотрения заявления, ссылки на страницы сайта удаляли из поиска.
В последний раз специалист поддержки "Яндекс" отказал в принятии заявления в соответствии со статьёй 10.3 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», согласно которой оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети «Интернет», позволяющих получить доступ к информации о заявителе, распространяемой с нарушением законодательства РФ.
И просят предоставить подтверждение того, что информация распространяется с нарушением законодательства РФ. Т.е. решение суда или уполномоченного органа, где указано на нарушение закона при распространении информации. Яндекс как оператор поисковой системы не наделён полномочиями по установлению фактов нарушения законодательства РФ.
Два вопроса:
1. Обязательно ли требуется решение суда, если в поисковой системе конкретно отображаются мои имя, фамилия, отчество (на сам сайт можно зайти только при использовании VPN)?
2. В решении суда будет указан конкретный сайт? Если домен постоянно меняется, каждый раз подавать в суд на рассмотрение?
, вопрос №5004642, Катерина, г. Норильск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.