Как узнать прав инспектор или нет?

Керамическая плитка была продана покупателю 15 марта 2026 года. Оплачена полностью. Забрать свой заказ покупатель не мог так, как некуда было сложить. Попросил по хранить. Отдельно договор хранения не заключался, только в счет-договоре прописан пункт, что товар который на хранении у продавца возврату не подлежит, оплата данного счета является согласием с условиями. Подпись на этом счет-договоре покупателя нет. Через 2 месяца покупатель отказывается от товара и просит вернуть деньги. Товар не отгружался покупателю. Продавец имеет право отказать в возврате или нет?

Добрый день! Есть 2 наследника - я (дочь) и моя мама (супруга). Мы вступили в наследство. В наследстве есть долг перед банком - кредитная карта и кредит наличными. В банке позиция такая - оплатить кредит вы можете и без свидетельства, но информацию о страховке мы вам не предоставим. Какая-то страховка есть, но какая и покроет она хоть что-то неизвестно. Требуют свидетельство. Нотариус свидетельства на наследство на этот банк не делал. Сказал, что если на счетах 0 рублей и только долги, свидетельство о праве на наследство не оформляется. Отправляет решать вопрос со страховщиками (но мы даже не можем узнать название Страховой компании) или с банком. Наследственное дело уже закрыто. Подскажите, пожалуйста, кто не прав: нотариус или банк? Что делать в этой ситуации?