Отказываются выдавать выписку из похозяйственной книги

Я военнослужащий по контракту, переехал служить в другой город вместе с женой. хочу получить служебное жилье, но для полного пакета документов не хватает выписки из домовой книги. в паспортном столе на отрез отказываются выдавать... и причем не понятно на каком основании. говорят,что мол на квартиры выдаем, а на свои дома нет. пгт находится непосредственно в городе. на какой закон нужно опираться, чтобы потребовать сделать выписку?