Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Взыскание задолженности

Звонки из банка по кредиту

Добрый день. У меня просрочка по кредиту В банке Русский стандарт и Хоум кредит около двух месяцев. Платить не отказываюсь, но пока нет возможности. Звонят, грубят, обещают звонить родителям, брату, соседям. Что делать в этой ситуации, как оградить родственников от звонков? Спасибо.

14 августа 2014, 08:09, Евгений, г. Челябинск

просрочка по кредиту Хоум Кредит Русский Стандарт

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Евгений! Здравствуйте! Раз взял кредит, отдавать надо. Но если возникают объективные трудности, то кредитная либо нанятая ей коллекторская организация должна все-таки соблюдать закон, не вторгаясь в частную жизнь, без угроз и т.п. действий, иначе уже Вы подадите сами иск о защите чести и достоинства и взыскании компенсации морального вреда.

Фиксируйте все, записывайте. Напишите грамотную претензию в адреса банка (коллекторов) о немедленном прекращении противоправных действий, при не прекращении подавайте иск в суд.

14 августа 2014, 11:15

Елена Каторжевская

Юрист, г. Москва

Эксперт

здравствуйте,

Для целей «защиты» от неправомерных
действий сотрудников банка вправе обратиться:

на «горячую» линию банка с жалобой на неправомерные действия
сотрудников отдела взыскания
с письменным обращением на имя руководства
банка с требованием
прекратить противоправные действия. Сошлитесь на «распечатку» звонков,
записанные разговоры (пусть их пока и нет у Вас «на руках» + не лишним будет обратить внимание руководства банка
на существование в Уголовном кодексе ст.137 «Нарушение неприкосновенности
частной жизни»)
с жалобой в территориальное управление Банка
России (Центробанка)
с жалобой в территориальное управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере
Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека

обещают звонить… соседям.

о нарушениях законодательства о персональных данных вправе будете сообщить в территориальное управление Роскомнадзора (Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций).

с уважением,

Елена

14 августа 2014, 19:48

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте у меня такая проблема сын является заемщиком кредита банка вкб а я являюсь поручителем на меня

Здравствуйте у меня такая проблема сын является заемщиком кредита банка вкб а я являюсь поручителем на меня наложили ограничение выезда мне нужно срочно уехать а я не могу уехать Скажите пожалуйста Имеют ли они право на меня наложить ограничение выезда если я просто являюсь поручителем

Вчера в 16:19, вопрос №4098523, Альвина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Я должна была банку деньги по кредиту.Я погасила задолженность в полном объеме.Пошла в банк и попросила

Здравствуйте!Я должна была банку деньги по кредиту.Я погасила задолженность в полном объеме.Пошла в банк и попросила закрыть счёт.Мне сказали, что закрыли.Но сегодня заблокировали карту с денежными средствами,сказали ,что у меня задолженность по кредиту сначала 16 рублей,а потом 26, потом 500.Что мне делать?Законно ли это?

Вчера в 01:59, вопрос №4097600, Евгения Владимировна, г. Нальчик

1 ответ

Все

Скорее всего кредит был продан с одного банка в другой как вернуть

Скорее всего кредит был продан с одного банка в другой, как вернуть деньги в нужный теперь банк, с предыдущего?)

24 апреля, 17:14, вопрос №4097192, Елена, г. Нижнеудинск

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, на мне был кредит который я не платил, через суд удержали всю сумму с заработной платы и все

Здравствуйте, на мне был кредит который я не платил, через суд удержали всю сумму с заработной платы и все утихло, но спустя 7 лет мне позвонили с банка и сказали что за 7 лет набежала Пеня в размере 50 тысяч, а ранее об этом мне не сообщали, не звонили, не присылали писем, кредитов долгое время не давали, я не знал в чем причина,так как этот долг нигде не отображался, если я сейчас оплачу эту сумму, через какой время мне начнут одобрять кредиты? Есть ли смысл оплачивать?

24 апреля, 09:49, вопрос №4096652, Виктор, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Исполнительное производство

Имеет ли банк право списывать оставшуюся зарплату в счет погашения кредита, не беря в учет исполнительное

Добрый день! Устроился на работу, в которой зарплата выплачивается на карты ВТБ. У них зарплатный проект, карту другого банка не согласуют. У меня есть задолженность перед ВТБ. И есть исполнительное производство по нему. Приставы списывают 50% с зп через бухгалтерию предприятия. Имеет ли банк право списывать оставшуюся зарплату в счет погашения кредита, не беря в учет исполнительное производство, ссылаясь на данное мной разрешение на безакцептное списание в счет погашения кредита?

24 апреля, 09:33, вопрос №4096633, Ярослав Ярослав, г. Иркутск

4 ответа