8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за смену на складе при потере товаров и уходе с работы?

Здравствуйте,мне 16 лет,на днях работал 1 смену на складе озона в качестве самозанятого.Мне не выплатили деньги за работу,я потерял 15 товаров на складе.Когда я подошел к столу старших я сказал «здравствуйте,у меня 15 потеряшек,сейчас уже конец смены,я найти их не успею,можно ли как то их не искать сегодня?иначе я опаздаю на развозку и домой не уеду».На что мне ответили «нет,такой возможности нет,сейчас ты остаешься и пойдешь искать потеряшки».Я им сказал что ничего искать не буду и что я иду домой,они мне сказали «тогда денег не жди,мы тебя заблокируем,больше можешь сюда не приезжать».Так и оказалось,большую часть денег мне не выплатили.Так причем меня еще и хотели заставить работать больше 12 часов,которые мне и так по закону наверно работать нельзя.Вопрос таков:можно ли что то сделать с этим,и получится ли вернуть деньги?

, Елизар, г. Краснодар

Ответы юристов

Ответ юриста Эрик Степанов

Здравствуйте! Да, вы можете потребовать выплату денег за отработанную смену. Сам факт потери 15 товаров не даёт заказчику безусловного права лишить вас всего вознаграждения. Однако необходимо проверить договор: предусмотрены ли удержания за потерянные товары и соблюдены ли условия их применения.

Если фактически вы работали как сотрудник склада, выполняли указания руководителей и подчинялись установленному графику, отношения могут быть признаны трудовыми, несмотря на оформление самозанятости.

По статье 94 ТК РФ продолжительность смены для несовершеннолетних ограничена:

в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет — 7 часов;

При совмещении работы с обучением в течение учебного года предел составляет 4 часа. Эти ограничения действуют именно при трудовых отношениях.

Рекомендую сохранить сведения о смене, начислениях, удержаниях, блокировке и переписку. Затем направить письменное требование об оплате и предоставлении расчёта удержаний. Если вопрос не решится, можно обратиться в трудовую инспекцию и прокуратуру, а при необходимости — в суд.

Уточните, пожалуйста: вы оформлялись непосредственно через Ozon или через стороннее приложение для самозанятых? И сколько денег должны были выплатить, а сколько фактически перечислили? От этого зависит порядок взыскания.

Можете написать мне в личный чат, чтобы разобрать условия оформления и определить, как вернуть удержанные деньги.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Урал Таштимиров

Здравствуйте, Елизар, г. Краснодар.

мне 16 лет, на днях работал 1 смену на складе озона в качестве самозанятого.Мне не выплатили деньги за работу, я потерял 15 товаров на складе.

Произвольно вычитать деньги из твоей оплаты за товар, который ты не украл и не повредил, никто не вправе. Материальную ответственность работник несёт только по договору о полной материальной ответственности, а такие договоры закон разрешает заключать только с совершеннолетними. С 16-летним это запрещено. А «штрафы» из заработка и вовсе запрещены Трудовым кодексом ст. 137 ТК РФ.

0
0
0
0

Ответ юриста Александр Злобин

Здравствуйте Елизар!

Ситуация, в которой вы оказались, содержит сразу несколько грубых нарушений трудового законодательства. Вернуть деньги можно, и шансы на это достаточно высоки, если действовать правильно.

Вот подробный разбор вашей ситуации и пошаговый план действий.

1. Главная проблема: статус самозанятого
Работа на складе Ozon (скорее всего, речь идет о партнерской сети складов, например, «Вайлдберриз и партнеры» или аналогичных площадках) по договору с самозанятым — это схема, которая в вашем случае незаконна.

Почему это важно: Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) не распространяется на договоры с самозанятыми. Но если вы фактически работаете по графику склада, подчиняетесь правилам, выполняете трудовую функцию и используете их оборудование, это признается фактическими трудовыми отношениями.
Ваша защита: Поскольку вам 16 лет, с вами по закону вообще нельзя заключать договор гражданско-правового характера (ГПХ) как с самозанятым для выполнения регулярной работы на складе. С подростком должен быть заключен только официальный трудовой договор (ст. 63 ТК РФ).
Дополнительный аргумент: Если вы зарегистрировались как самозанятый специально для этой работы по требованию площадки, это прямо указывает на подмену трудовых отношений.
2. Удержание денег за «потеряшки»
Работодатель (или площадка) не имеет права удерживать с вас деньги за утерянный товар.

Даже если бы с вами был заключен трудовой договор, материальная ответственность работника ограничена. По умолчанию она составляет не более одного среднего месячного заработка (ст. 241 ТК РФ).
Полная материальная ответственность (когда вы платите за всё) наступает только в случаях, описанных в ст. 243 ТК РФ (умысел, опьянение, преступление, разглашение тайны или если с вами заключен специальный письменный договор о материальной ответственности).
Важный нюанс для 16 лет: Согласно ст. 244 ТК РФ, письменные договоры о полной материальной ответственности могут заключаться только с работниками, достигшими 18 лет. С вас этот договор требовать не могли в принципе.
Поскольку договора ГПХ у вас нет, а трудовые отношения не оформлены, любые штрафы и удержания незаконны вдвойне. Удержание всей суммы смены — это невыплата заработной платы.
3. Продолжительность смены
Вы абсолютно правы насчет 12 часов.

Для работников в возрасте от 16 до 18 лет максимальная продолжительность рабочего времени — 35 часов в неделю (ст. 92 ТК РФ), а ежедневная смена не может превышать 7 часов (ст. 94 ТК РФ).
Заставлять вас работать больше, тем более угрожая невыплатой, — грубое нарушение. Привлечение к сверхурочной работе несовершеннолетних запрещено (ст. 268 ТК РФ).
4. Можно ли вернуть деньги?
Да, можно. Поскольку ваши отношения по факту являются трудовыми, вы имеете право на полную оплату отработанной смены. Удержание денег за товары незаконно. Важное условие: Для защиты своих прав вам нужно будет доказать факт работы. Скриншоты приложения, переписка в мессенджере с координатором, пропуск на склад, свидетельские показания других работников — всё это будет вашим доказательством.

Что делать прямо сейчас (пошаговый план):
Соберите доказательства. Сфотографируйте или сделайте скриншоты всего, что подтверждает вашу работу: задания в приложении Ozon Job (или через которое вы выходили на смену), график, переписку со «старшими» или координаторами, пропуск, фото с камеры хранения. Если есть знакомые, которые работали с вами в ту смену, запишите их контакты.
Не регистрируйтесь как самозанятый задним числом. Если вы еще не оформили чек в приложении «Мой налог» за эту смену — не делайте этого. Оформление чека может быть использовано против вас как доказательство того, что вы согласны были работать именно как самозанятый.
Обратитесь в Государственную инспекцию труда (ГИТ). Это самый эффективный первый шаг. Подать жалобу можно онлайн через сайт «Онлайнинспекция.рф» (раздел «Сообщить о проблеме» -> «Увольнение и трудовые споры»).В жалобе укажите, что вы несовершеннолетний, с вами не заключили трудовой договор, заставляли работать сверх нормы, не выплатили зарплату и незаконно удержали деньги за товар.
Инспекция проведет проверку. Складу грозит крупный штраф, а вам с высокой вероятностью выплатят деньги в досудебном порядке, чтобы избежать проблем с ведомством.
Напишите жалобу в прокуратуру. Это можно сделать через интернет-приемную прокуратуры вашего региона. Прокуратура следит за соблюдением прав несовершеннолетних. Укажите те же факты. Часто после обращения в прокуратуру площадка находит деньги очень быстро.
Обратитесь к уполномоченному по правам ребенка в вашем регионе. Они часто очень эффективно помогают подросткам в спорах с крупными работодателями.
Направьте досудебную претензию. Напишите официальное письмо на имя руководителя компании (юридического лица, которое нанимает людей на этот склад — его название можно найти на информационном стенде или в приложении). Отправьте его заказным письмом с описью вложения. В тексте укажите: «Требую выплатить заработную плату за (дата) в размере (сумма) в срок до (дата), иначе буду вынужден обратиться в ГИТ, прокуратуру и суд». Это покажет серьезность ваших намерений.
Обратитесь в суд. Если предыдущие шаги не помогут, вы можете подать иск в районный суд по месту нахождения склада. Поскольку вы несовершеннолетний, от вашего имени в суде должен выступать один из родителей или законных представителей. Работники по трудовым спорам освобождены от уплаты госпошлины. В суде вы можете потребовать не только выплату за смену, но и денежную компенсацию за задержку выплаты (ст. 236 ТК РФ).

Чего делать не стоит:

Угрожать работодателю лично или в мессенджерах.
Пытаться «выкрасть» доказательства — действуйте только в рамках закона.
Оформлять самозанятость и платить налог с невыплаченной суммы — это легализует схему работодателя.
Краткий итог: Ваши права нарушены по нескольким статьям ТК РФ. Удержание денег незаконно. Начните с жалобы на «Онлайнинспекция.рф» и в прокуратуру — в большинстве подобных случаев деньги выплачивают уже на этом этапе. Обязательно привлеките родителей, так как они являются вашими законными представителями.

С Уважением!

Юрист, Злобин Александр.

Если мой ответ оказался Вам полезным, оставьте, пожалуйста отзыв или плюсик.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Можно ли расторгнуть контракт, подписанный после прибытия на срочную службу?
Добрый день Мой сын прибывший на прохождение срочной службы подписал контракт 3 дня назад .можно ли что то еще сделать что бы его расторгнуть ?
, вопрос №5068040, Наталья, г. Барнаул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить льготы на детей участника СВО, если брак не зарегистрирован и отец не вписан в свидетельство?
Мы с мужем не расписаны, есть общие дети но он не вписан в свидетельство, сейчас он на сво можно ли что то сделать чтобы дети получали льготы?
, вопрос №5066308, Алёна, г. Новомосковск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при устройстве на работу перевела деньги мошенникам?
Здравствуйте! Устраивалась на удаленную работу и по случайности произошла махинация с переводом моих средств на какую-то платформу в доллары. Для этого работодатель назначил мне юриста, но у меня есть ощущение, что он был фейковым, так как работали мы не через официальный бот центрального банка в телеграмме. Под его руководством через «доверенных лиц» была переведена большая сумма денег. Обратилась в МВД. Подскажите, можно ли что-то сделать еще и гарантированно получить деньги назад?
, вопрос №5065864, Вероника, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить решение о выселении из общежития при отсутствии другого жилья?
Здравствуйте,обращают по такому вопросу: Проживал в общежитие с самого рождения(2001года),мама приезжая,устроилась работать в техникум и получила там комнату в 1997 году,сам техникум уже не рабочий и само общежитие было передано другому университету,теперь нас пытаются лишить права на жилье и выписать оттуда,по причине что мы не имеем никакого отношения к этому университету,другого жилья у нас нет,у меня уже был суд и меня лишили права на жилье,но на маму еще не подавали и только прислали претензию на выселение,возможно ли что то сделать в моем случае,есть ли смысл подавать апелляцию или хотя бы узнать есть ли шансы у мамы и возможно ли ей добиться не выселения или предоставляения другого жилья
, вопрос №5065248, Данила, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли изъятие паспорта РФ и требование оформить ВНЖ лицу без гражданства, рожденному в России?
Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация: я родилась в России, училась в школе здесь, поступила на бюджет в университет и учусь на последнем курсе. Мама на момент рождения была гражданкой Азербайджанской Республики, отец - РФ, но у отца по необоснованной выдаче изъяли, мама спустя 3 года после моего рождения получила гражданство РФ. Я получала через отца. Когда меняла паспорт на 20 лет - изъяли тот, что был на 14 лет. Сказали, что выдача необоснованная, гражданства нет. Подтвердить нужно было, что гражданкой Азербайджана не являюсь, год ждала их справку- они подтвердили, что я я не их гражданка. Россия говорит делать лицо без гражданства и получать ВНЖ лица без гражданства. Но ключевой момент - я родилась в России. Зачем мне нужно делать ВНЖ? Можно ли через признание сделать это? Правомерны ли их действия, или они действуют только в своих интересах? Внутренний паспорт изъяли сразу, а вот заграничный - только неделю назад, когда увидели его у меня папке (на момент моего присутствия на консультации).
, вопрос №5064920, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.11.2026