8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кому платить по кредиту, если залогодержатель перестал выходить на связь?

В залоге квартира, директор организации попал под суд, телефоны не отвечают, на прежнем месте организации тоже нет. Залоговые документы переданы в организацию которой должны. Но суда ещё не было. Кому должен платить заёмщик по залогу? Прежней организации до суда или новой. С учётом того что в залоговом документе указан прежний залогодержатель.
, Ирина, г. Москва

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 24 сентября 2026

Платить новой организации до получения официального письменного уведомления об уступке прав и подтверждающих документов нельзя, так как по закону должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предъявления доказательств перехода прав. Исход зависит от того, была ли официально оформлена уступка права требования и зарегистрирована ли передача прав по залогу квартиры. Если заплатить новой организации без надлежащего уведомления, первоначальный кредитор или его конкурсный управляющий вправе взыскать долг повторно, а полная остановка платежей грозит начислением неустоек и риском обращения взыскания на жилье - этот тупик снимается внесением платежей в депозит нотариуса либо законной фиксацией ожидания подтверждающих документов.

В детальном разборе:

  • Порядок действий с критериями проверки новой организации, чтобы определить, кому именно перечислять деньги и не заплатить дважды.
  • Текст запроса к новому кредитору с требованием предоставить доказательства перехода прав на долг и квартиру.
  • Порядок внесения платежей в депозит нотариуса в Москве, который защитит от пеней и сохранит квартиру на время суда над директором.

Квартира находится в залоге, поэтому любые платежи новому лицу без проверки документов создают риск потери денег и жилья.

Пока новая организация не предоставит документы, подтверждающие переход к ней права требования, а по ипотеке ещё и сведения о регистрации смены залогодержателя, вы вправе законно платить прежнему кредитору, и это будет считаться надлежащим исполнением обязательства.

По ст. 385 ГК РФ должник не обязан исполнять обязательство новому кредитору, пока ему не предоставлены доказательства перехода права требования, а если должника вообще не уведомили надлежащим образом, все риски последствий несёт новый кредитор: исполнение прежнему кредитору в этом случае признаётся исполнением надлежащему (ст. 382 ГК РФ). Раз суда ещё не было, формальный переход долга пока ничем не подтверждён, а ориентироваться на переданные кем-то бумаги или звонки нельзя. Отдельный момент именно для залога недвижимости: право залогодержателя по ипотеке фиксируется записью в ЕГРН или закладной, и смена залогодержателя должна быть отражена там же. Если такой записи нет, новая организация формально ещё не залогодержатель, как бы ей ни передавались документы.

Что делать:

  1. Запросите у новой организации письменное уведомление об уступке права требования и договор цессии с указанием суммы и даты перехода права.
  2. Закажите выписку из ЕГРН по своей квартире и посмотрите, кто указан там залогодержателем на сегодняшний день, это самый надёжный источник.
  3. Пока документы не получены и выписка не подтвердила смену, продолжайте платить прежнему кредитору на реквизиты из договора и сохраняйте все платёжные документы.
  4. Если прежняя организация объективно недоступна и платежи принять некому, деньги можно внести в депозит нотариуса (ст. 327 ГК РФ), это тоже считается надлежащим исполнением и снимает риск просрочки.

Платить новой организации без документального подтверждения рискованно вдвойне: если уступка окажется недействительной или несостоявшейся, деньги не засчитаются в счёт долга перед настоящим кредитором, и заплатить придётся ещё раз.

Смена залогодержателя уже отражена в выписке из ЕГРН по вашей квартире, или там по-прежнему числится прежняя организация? От этого зависит, кому по закону платить прямо сейчас.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать несовершеннолетнему при тяжелой моральной обстановке в семье?
Здравствуйте. Пишет снова Аурика Юницкая. Я бы хотела выговориться а затем задать вопрос. Я за все 10-12 лет только страдала, я не помню больше не единого приятного момента которое могла бы вспомнить с улыбкой. Я помню как я позорилась я помню как меня обзывали били в школе, я помню что никто не хочет со мной поговорить по человечески, я никому не нужна, Папе все равно он даже не пишет ни мне не моим брату и сестре. Мама утешать меня не хочет не хочет меня выслушать, она лишь говорит что мне бв твои проблемы, мне бы сейчас плакать от того от чего плачешь ты, она начинала рассказывать как ЕЙ было тяжело и вместо моральной поддержки я получаю лишь плевок в лицо. Моей сестра не может меня морально поддержать она не умеет, да что уж там когда я спрашиваю как дела она говорит что это странный вопрос хотя это в полне нормально. А когда я стала проводить стримы так меня вообще стали оскорблять без причины. В первый раз когда я играла вместе с младшим братом я отказалась от рекламы и мне написали огромные два поста с желаниями что бы я сдохла и что бы страдал мой младший брат. Во второй раз я играла одна и мне пожаловались что у меня много постороннего шума на заднем фоне и сказали что бы я скачала приложение которое глушит эти звуки в добавок сказав что абсолютно любой человек об этом знает а потом стали меня оскорблять матами. Я на них плюнула забанила и пошла играть дальше. Потом меня позвала кушать бабушка и я сказала что скоро уже буду закругляться но спустя минут 40 она приходит с претензией что я не могу нормально оторваться от гаджета и что мне важнее мои друзья которых у меня практически нет. А как я могла уйти сразу не попрощавшись? Это было бы грубо, это было бы не красиво с моей стороны что бв сразу вырубать трансляцию. А сегодня мне мама написала что у меня много уроков не сделано. Ладно я бы понимала если бы она записала меня на занятия по ЕГЭ только по тем урокам с которым мне тяжело НО ЗАЧЕМ МНЕ БИОЛОГИЯ И РУССКИЙ ЕЩЕ И ПРАВИЛА ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ? ЗАЧЕМ МНЕ ЭТО? Я с русским прекрасно дружу и у меня практически с ним проблем нет тоже самое с биологией. Она меня спрашивала какие записи я хочу для подготовки к ЕГЭ я сначала сказала что хочу по биологии, но потом она сказала что я могу только 1 предмет выбрать для подготовки к ОГЭ а потом я вижу что у меня и по биологии и по русскому и по алгебре ЗАПИСИ ПО ПОДГОТОВКЕ К ЕГЭ! Меня все эти 12-13 лет убивали морально, что отец что бабушка, что мама никто не хочет слышать моих слёз, а когда я плачу просят меня заткнуться. Я не хочу больше жить не хочу ничем заниматься я даже не могу пойти и уже наконец повеситься мне никто не даст а если и увидят то я полечу в псих больницу. Я ради своего интереса прошла 2 теста на депрессию и я набрала в одном 50 баллов что означало что у меня тяжёлая депрессия, а во втором 21 что тоже показывало что у меня сильное психическое расстройство и тяжелая депрессия. Я бы с радостью сходила к психологу или к психотерапевту или хоть кому нибудь что бы наконец кому-то что то рассказать в живую а не печатать пикселями но у меня нет такой возможности никто никуда не будет меня возить и позвонить на телефон доверия я тоже не могу потому что бабушка будет до меня докапываться. Что мне делать в такой ситуации? Что мне делать если у меня нет ничего и никого что могло бы мне помочь? В дед дом меня скорее всего тоже не отвезут потому что у меня якобы хорошие условия но меня не бьют физически МЕНЯ УБИВАЮТ МОРАЛЬНО ПОЖАЛУЙСТА НУ ХОТЬ КТО НИБУДЬ УСЛЫШИТЕ МЕНЯ!
, вопрос №5045174, Аурика, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязаны ли родители возмещать стоимость испорченной школьной мебели без доказательств вины ребенка?
Здравствуйте, ситуация следующая. В школе якобы моя дочка (5 класс, 11 лет) написала на стуле с обшивкой под кожу (точно не скажу) ручкой надпись. Две другие девочки, которые постоянно всё на нее валят и по делу и не по делу, сказали учителю, что написала моя дочь. Учитель, пугая, что ведётся видеонаблюдение, заставила признаться и написала мне, что я за два дня должна устранить надпись либо купить стул, который якобы стоит 10 тысяч. Я пробовала оттереть, не получилось. Но суть, что по факту подтверждения, что это дочь нет, только оговор со стороны двух девочек. Документы мне никакие не предоставили, доказательств вины дочери тоже. По стоимости стула только слова учителя и директора. При этом мне в пятницу директор угрожала своими возможностями по снижению оценок, говорила, что лучше писать заявление на отчисление. Это только слова, я на диктофон не записала. Опять же это произошло якобы на уроке. Вопрос обязана ли именно возмещать стоимость стула и являются ли слова тех девочек доказательством? Ещё смущает, что точно знаю, что ещё мальчик раскрасил такой стул. Но мне говорят доказательства его вины отсутствуют и его семье претензии не предъявляли. И буквально претензии пошли после того, как собрали информацию о родителях ( фио, место работы и должность), а муж у меня ИП
, вопрос №5044288, Екатерина, г. Дзержинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если незнакомец обманом выманил деньги на такси и покупки?
Обстоятельства произошедшего следующие: ко мне обратился незнакомый мужчина. Он ввел меня в заблуждение, сообщив, что его обокрали, у него нет средств, а его телефон украден, в связи с чем он якобы купил в ломбарде другой аппарат, где нет контактов его родственников, и он не может ни с кем связаться. Мужчина попросил меня оплатить ему такси, пообещав вернуть деньги в тот же вечер. Перед посадкой в автомобиль мы зашли на автозаправочную станцию, где указанное лицо попросило купить ему воды, но в итоге взяло энергетический напиток стоимостью 410 рублей, который я оплатила со своей банковской карты. После этого я вызвала ему такси через свое мобильное приложение. За поездку с моей карты списались денежные средства в размере 2 550 рублей. Позднее, находясь в машине, мужчина стал отправлять мне сообщения с номера, требуя перевести ему еще 6 000 рублей под предлогом «утери документов», но я ответила отказом. В назначенный срок деньги мне возвращены не были, на звонки указанное лицо не отвечает. Личные данные заявителя (мои ФИО и адрес) данному лицу не известны. Вечером того же дня я связалась с водителем такси, осуществлявшим данную поездку. Водитель подтвердил, что довез пассажира до конечной точки. Также он сообщил мне, что в ходе поездки данный мужчина трижды созванивался по телефону со своей матерью, а в конечной точке маршрута его кто-то встретил. Это полностью опровергает первоначальную версию мужчины об отсутствии контактов и подтверждает изначальный умысел на завладение моими средствами путем обмана. Также в ходе разговора данный мужчина сообщил мне, что ранее отбывал наказание в местах лишения свободы за совершение двух убийств, откуда впоследствии отправился в зону ведения военных действий. Данную информацию он использовал в том числе для оказания на меня психологического давления.
, вопрос №5044088, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как подрядчику взыскать оплату по договору при невыходе заказчика на связь
Добрый день Наша компания выступала как технический подрядчик мероприятия 29.08.2026 в Санкт-петербурге. Сумма договора порядка 1,5 млн, договор подписан по ЭДО с одним ООО, которое выиграло тендер на проведение этого мероприятия. До мероприятия нам удалось получить только 13% суммы договора. после мероприятия это ООО перестало выходить на связь. В результате самостоятельных поисков нам удалось выяснить несколько фактов. 1) Данное ООО уже выступает ответчиком по делу (с февраля 2026), где оно не оплатило услуги логистической компании из мск на сумму 3,5 млн. 2) Данное ООО не отвечает не только на наши звонки, но и на звонки других подрядчиков упомянутого мероприятия. 3) Оплата от гос. орг-ии по контракту будет производиться в конце сентября 2026 напрямую на счет этой организации. Вопрос в следующем: судя по поведению представителей ООО и кидалову в недавнем прошлом у нас есть все основания предполагать, что могут кинуть и нас. Существует ли способ обезопасить себя от этого или хотя бы максимально подстелить соломку для себя до момента получения этим ООО средств от гос организации? С гос орг мы связывались, у них нет оснований перевода нам средств напрямую.
, вопрос №5042741, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как взыскать невыплаченную зарплату при увольнении без приказа?
Здравствуйте! Хочу подавать в суд о невыплате з/п. Ситуация такая: официальное трудоустройство, не платили з/п в течение нескольких месяцев. В день увольнения расчета тоже не было. Копии приказа об увольнении у меня нет и не знаю, как получить. Бывший работодатель мне не отвечает. Во время работы с моей стороны никаких нарушений, ко мне замечаний не было. Уволилась по собственному желанию. Вопрос: может ли мне кто-то помочь подготовить иск в суд и сопроводить этот процесс? На руках у меня из документов: трудовой договор и расчетный лист, который выдали в день увольнения с указанием задолженности компании.
, вопрос №5042574, Надежда Крутых, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.09.2026