Может ли автосалон изменить процентную ставку по кредиту при отказе от допуслуг?

Здравствуйте. По описанным вами условиям автосалон самостоятельно изменить процентную ставку по кредиту не может. Такое решение может принять только банк-кредитор и только если в кредитном договоре предусмотрены обязанность поддерживать определённое страхование и право банка повысить ставку при отказе от него. Это прямо следует из ч. 11 ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ. Если в индивидуальных условиях Сбербанка такого условия нет, а банк подтверждает, что КАСКО и ДМС для данного кредита не обязательны, оснований повышать ставку только из-за отказа от этих услуг не видно. Более того, закон запрещает формировать у заемщика ошибочное представление о том, что дополнительная услуга необходима для получения кредита. Отдельное заявление, которое вам сейчас приводит сотрудник автосалона, нужно проверить дословно. Оно может касаться не ставки банка, а, например, скидки на автомобиль или иных условий сделки. Пришлите кредитный договор с индивидуальными условиями и это заявление. Тогда можно точно установить, есть ли для вас какой-либо финансовый риск после отказа от КАСКО и ДМС.

Здравствуйте, по уже выданному кредиту не автосалон повлиять не может, а навязывание страховок это незаконно и вы все сделали правильно, мы можем составить претензию в автосалон, после которой они не решатся на подобное и заявление на привлечение к административной ответственности автосалон за навязывание услуг.

Готов помочь вам в решении вашей проблемы, смогу составить все необходимые документы и дополнительно проконсультировать, напишите мне в чат и я помогу вам, квалифицированный военный юрист, лейтенант юстиции запаса, отлично в этом разбираюсь.

Для обращения ко мне, вы можете перейти в мой профиль и нажать кнопку общения в чате.

При вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: pravoved.ru/lawyer/4511742/

В случае, если мой ответ был вам полезен, вы можете нажать плюсик под моим ответом, мне будет очень приятно.

Здравствуйте. Давайте по порядку: автосалон действительно не может поменять процентную ставку, потому что он не является стороной вашего кредитного договора. Ставку может изменить только банк — и только если это прямо предусмотрено кредитным договором.

Главное сейчас — проверить, что написано в вашем кредитном договоре (индивидуальных условиях). Ищите пункт о том, что пониженная ставка действует только при условии оформления КАСКО и ДМС. Если такого условия в договоре нет, банк не вправе повышать ставку из-за вашего отказа от допуслуг — просто потому, что это не предусмотрено документом.

Если же в договоре есть оговорка, что ставка X% применяется при страховании, а без него — Y%, то после отказа от КАСКО и ДМС банк формально может вернуться к более высокой ставке. Это законно, потому что скидка была дана именно за наличие страховок.

Вы вправе отказаться от навязанных услуг: по Указанию Банка России № 3854-У период охлаждения для добровольного страхования с 2024 года составляет 30 календарных дней. Вы подали заявление в первую неделю, поэтому страховая обязана вернуть уплаченную премию. Также действует ч. 2.4 ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»: при отказе от страховки, которая была условием кредита, вам возвращается страховая премия. Обратите внимание — эта норма регулирует именно возврат денег, а не запрещает банку менять ставку.

Заявление, которое вы подписали в салоне о согласии на изменение условий кредитования, само по себе кредитный договор не меняет. Кредитный договор — это соглашение между вами и банком, его условия зафиксированы в подписанных вами документах. Если в них нет пункта о пересмотре ставки при отказе от страховки, то ссылка салона на отдельное заявление юридической силы не имеет.

Что делать сейчас:

1. Направьте в банк письменный запрос (через приложение, на почту или в отделении) с просьбой подтвердить, что ваш отказ от КАСКО и ДМС не приведёт к изменению процентной ставки по кредитному договору. Сохраните копию запроса и ответ.

2. Если банк письменно подтвердит, что ставка не изменится — звонки из салона можно просто игнорировать.

3. Если банк ответит, что ставка будет повышена на основании какого-то условия в договоре — попросите указать конкретный пункт. Если условие сформулировано неоднозначно, при споре оно будет толковаться против банка (это общий принцип защиты потребителя, закреплённый в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49).

4. Если банк всё же изменит ставку без прямого договорного основания, вы можете требовать восстановления прежних условий, а при отказе — обратиться к финансовому уполномоченному (по спорам с банком на сумму до 500 тысяч рублей это обязательный досудебный порядок) и в Банк России.

Не подписывайте в салоне никаких новых документов и не аннулируйте заявления на отказ от страховок — это ваше законное право.

Добрый вечер.

Автосалон сам изменить процентную ставку не может, потому что стороной кредитного договора является банк, а не автосалон.

Банк вправе повысить ставку после отказа от страховки только если такое условие прямо предусмотрено кредитным договором и страхование связано с обеспечением обязательств по кредиту. Это следует из ч. 11 ст. 7 и ч. 14 ст. 11 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». 

Если в договоре Сбербанка нет условия об увеличении ставки при отказе от КАСКО или ДМС, повысить ставку только из-за отказа от этих услуг нельзя.

От дополнительных услуг заемщик вправе отказаться. По дополнительным услугам действует предусмотренный законом период отказа, а для добровольного страхования, связанного с кредитом, закон предусматривает возврат страховой премии при соблюдении условий.

Буду благодарна за оценку!+