8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1642 ₽
Вопрос решен

Что делать, если работодатель обвиняет в краже из кассы при расчете с покупателем?

Я работаю в магните. В мои обязанности входит в том числе обслуживание на кассе. Я уже уволился, но увольнение на четырнадцать дней вперёд, поэтому ещё осталось работать несколько дней. Вчера я консультировал пенсионера по поводу скидок на масла рыжиковое, авокадо, оливковое и я предложил ему купить две бутылки оливкового масла по скидке карты магнит, а затем выкупить у него одну бутылку ( ему не нужны две бутылки оливкового масла, а я не против приобрести одну бутылку ). Он оплатил все как положено и затем я должен был с ним рассчитаться. Я дал ему деньги с кассы 300 рублей ( стоимость оливкового масла 299р. ), я дал ему с кассы деньги , желая дать ему более крупными купюрами, а самому поставить десятками те же 300 рублей, т.е. это подстраховка от частой ситуации отсутствия сдачи клиентам. Не знаю по какой причине но я в кассу поставил 130 рублей десятками, а не 300, я уже не помню почему, возможно потому что я долго отпускал клиента с оливковым маслом, а затем рассчитывался с ним и когда десятками ставил деньги в кассу решил потом доложить сначала отпустив других клиентов. Позже я про это забыл, но через несколько часов ( точно не помню) директор пришла на кассу и начала со мной разговаривать как с вором при людях у кассы, их било не очень много, но три человека точно было. Я очень разозлился что меня так на людях отсчитали за то что может быть не обязательно воровством, а банальной ошибкой от усталости, задумчивости и т.д. в итоге я затем подошёл и крича стал разбираться и она стала в ответ кричать на меня. Она сказала что вызовет службу какую-то. Я сказал на это что я позвоню в горячую линию, но в душе не хотел первым звонить если она перестанет меня обвинять, но хотел позвонить если она первая 100 собирается меня именно обвинить, не позвать людей специально проверяющих в таких ситуациях, а именно обвинить, очернить и испортит. Репутацию. Я живу в маленьком городе и репутация имеет значения.

Показать полностью
, Саид, г. Москва

Здравствуйте.

На основании п. 1 примечаний к ст. 158 УК РФ:

Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.

То есть необходимо доказать, что Вы хотели забрать деньги себе или распорядиться ими как своими, а не просто ошиблись при расчёте.

В п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2002 № 29 указано:

Не образуют состава кражи или грабежа противоправные действия, направленные на завладение чужим имуществом не с корыстной целью, а, например, с целью его временного использования с последующим возвращением собственнику либо в связи с предполагаемым правом на это имущество. В зависимости от обстоятельств дела такие действия при наличии к тому оснований подлежат квалификации по статье 330 УК РФ или другим статьям Уголовного кодекса Российской Федерации.

Поэтому в данном случае будет рассматриваться то, реально ли Вы забыли положить деньги в кассу, либо Вы их не собирались туда класть. Например, Вам могут помочь записи с видео камер, где например зафиксировано, что у Вас был поток людей на кассе, что Вы отпускали покупателей и можно в таком случае указать, что Вы забыли своевременно доложить деньги.

При этом со стороны работодателя возможен другой вопрос — увольнение за утрату доверия. На основании п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ:

Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:

совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя;

Кассир непосредственно работает с деньгами, поэтому работодатель может попытаться использовать это основание даже до даты Вашего увольнения по собственному желанию. Но сначала должны быть установлены именно виновные действия. Пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2 указывает, что такое увольнение возможно при условии, что работником совершены такие виновные действия, которые давали работодателю основание для утраты доверия к нему.

Если работодатель хочет применить дисциплинарное взыскание, то на основании ч. 1 ст. 193 ТК РФ:

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

Если объяснение у Вас уже потребовали или дали подписывать акт о недостаче, лучше сначала посмотреть акт. От того, что там написано и что Вы укажете в объяснении, во многом зависит дальнейшая ситуация. Можете приложить в дополнениях акт?

0
0
0
0
Саид
Саид
Клиент, г. Москва
Пока что мне просто сказали что придут люди проверить по камерам. У меня просто внутренний страх что мою рассеянность/ошибку на кассе расценят как воровство и мне больно что я человек, который даже на дороге купюры не подбирает приходит внезапно такое обвинение. Ладно бы директор позвала к себе и сказала мне наедине что я попал под подозрение или даже пусть бы обвинила, но она сделала это при людях у кассы, они разойдутся по домам, надеюсь меня оправдают, но как быть со слухами, которые она допустила своим поведением? Я не хочу с ней разбираться, но такое ощущение что если я промолчу это единогласно расценят как признание вины, а если начну говорить на повышенных тонах, то сделают психом и это тоже навредит. Также я боюсь что я попаду на какой-нибудь учёт государственный и на государственную работу меня не возьмут. Я необразован, возможно мои страхи глупы. Также хочу отметить что у меня уже были ошибки на кассе не в свою пользу, два раза клиенты не оплатили и ушли и мне пришлось оплатить самому, т.е. не только в свою пользу ошибался, чаще не в свою.

Попробуйте поговорить спокойно с директором, объяснить ситуацию. Укажите, что Вы и не в свою пользу ошибались, что это рассеянность, потому что были покупатели и Вы забыли положить деньги. Попробуйте убедить ее, чтобы она не обращалась в полицию.

Лучше спокойно дождаться просмотра камер. Если попросят написать объяснение, просто опишите, что хотели положить в кассу 300 рублей, положили 130, а остальные 170 по рассеянности забыли добавить.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

А в чем Ваш вопрос? Вас интересует, насколько реальны угрозы директора написать на Вас заявление и привлечь к ответственности? Или Вас интересует, как привлечь директора за оскорбления в свой адрес?

Если первое, то она действительно может обратиться в полицию с заявлением о хищении денежных средств из кассы.

Дело в том, что для квалификации действий, как хищения, не важно, хотели ли Вы возвращать деньги  в кассу или нет.

В соответствии с примечанием к ст. 158 УК РФ хищение это 

совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.

у Вас все признаки этого присутствуют — так как права без разрешения изъяли деньги из кассы и рассчитались за приобретенный для себя товар, т.е. обратили деньги в свою пользу. Тот факт, что Вы потом частично или полностью вернули в кассу похищенное может расцениваться как добровольное возмещение вреда или деятельное раскаяние, то состава хищения не исключает.

Если на видео запечатлено, как взяли 300 руб из кассы и рассчитались ими за товар для себя, то Вам вполне могут привлечь к ответственности. По причине незначительной величины суммы это административная ответственность (ст. 7.27 КоАП РФ)

влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.

Что касается поведения директора в отношении Вас, то если она Вас оскорбила в неприличной форме, то Вы вправе обратиться в прокуратуру с заявлением о привлечении ее к ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ 

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/d40cbd099d17057d9697b15ee8368e49953416ae/

Если Вы считаете, что она порочит Вашу честь и достоинство не соответствующими действительности сведениями, которые она распространяет третьим лицам, то Вы вправе обратиться в полицию с заявлением о клевете.

Также Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда за оскорбление или клевету (если сможете доказать эти факты). Как правило, суммы компенсаций морального вреда за такие нарушения взыскиваются в пределах от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей (ст. 151, 1101 ГК РФ).

0
0
0
0
Саид
Саид
Клиент, г. Москва
Я хочу защитить то что я не вор. Факт того что я не доложил в кассу 170р. признаю и на камере это есть, но также было что клиенты, один на 3900 рублей ( примерно ), а кто-то на 590р. не оплатили, я с ними разговорился, не заметил что оплата не прошла, но они уже к этому времени ушли и пришлось оплатить это мне ( справедливо, вопросов нет ). Я уже уволился с магнита и отрабатываю последние дни, уволился потому что мне не подошло и я остался недоволен качеством моей работы, но мне важно чтобы моё имя не ассоциировалось с вором, ни юридически, ни просто как разговоры, которые легко разносятся в маленьком городе ( я Каспийска, г. Москва — ошибка ). Я ошибся на кассе, плохо справлялся с работой, но переживаю что меня в моём городе негласно будут считать вором или просто будет проблема устроиться на гос работу. Директор меня расстроила но мстить ей как-то намерения нет.

Я ошибся на кассе, плохо справлялся с работой, но переживаю что меня в моём городе негласно будут считать вором

Законных механизмов превентивно запретить ей распространять про Вас какие-то слухи, к сожалению, нет. Но если Вы узнаете или уже узнали, что она каким-то третьим лицам говорит, что Вы вор, то подавайте заявление в полицию о клевете (ст. 128.1 УК РФ).

0
0
0
0

Добрый вечер. О каком составе преступления идёт речь, если из кассы пропало 170 руб, с ваших слов. 

Недостача в 170 рублей сама по себе не образует состава уголовного преступления (хищения), но может повлечь административную ответственность.

Согласно статье 7.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях, хищение чужого имущества стоимостью до 2500 рублей квалифицируется как мелкое.Порядок привлечения к ответственности за мелкое хищение из кассы магазина регулируется Кодексом об административных правонарушениях (КоАП РФ), а именно статьей 7.27.

Сотрудники магазина (охрана) останавливают лицо и вызывают полицию. Составляется заявление, рапорт, берутся объяснения. Сотрудник полиции составляет протокол. По вашему объяснению, ничего этого не было, поэтому даже факт мелкого хищения никак не завиксирован. Не переживайте.

0
0
0
0

Добрый день.

Он оплатил все как положено и затем я должен был с ним рассчитаться. Я дал ему деньги с кассы 300 рублей ( стоимость оливкового масла 299р. ), я дал ему с кассы деньги, желая дать ему более крупными купюрами, а самому поставить десятками те же 300 рублей, т.е. это подстраховка от частой ситуации отсутствия сдачи клиентам. Не знаю по какой причине но я в кассу поставил 130 рублей десятками, а не 300, я уже не помню почему,

 Уточните.

В кассе деньги сошлись  с необходимой суммой?

Соответствуют приходному ордеру?

Если у вас возникла недостача по причине ошибки при внесении суммы, то это не считается хищением.

Если же имеется недостача, то это проблема.

Также не ясно почему вы оплатили личную покупки у покупателя из денег, которые были в кассе?

УК РФ Статья 160. Присвоение или растрата
1. Присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному, -

Тут могут усмотреть ни кражу а присвоение и растрату, так как вы сотрудник.

Но если вы не вынули деньги то состава нет

0
0
0
0

Конечно ситуация неприятная.

Вероятно она сообщит выше руководству.

Ключевым моментом является именно наличие всей или не всей суммы в кассе.

Вы можете конечно подать иск о компенсации морального вреда, заявление в прокуратуру по ст. 5.61 КоАП.

Но тут нужны доказательства.

Очевидцы могут сказать, что ничего не слышали, чтоб их не дергали а аудиозаписи очевидно нет.

Потому говорить о привлечении ее к ответственности рано.

Возможно стоит не зацикливаться на ситуации.

Главное, чтоб к ваш не было вопросов со стороны закона.

0
0
0
0
Саид
Саид
Клиент, г. Москва
В кассе часто заканчивается мелочь и не получается рассчитаться с клиентами, у которых нет карты, они дают например 1000/2000/5000 и не получается дать сдачи. Я отдал с кассы две купюры: 200р. И 100р. Что в сумме = 300р. А у меня в кармане были свои деньги, купюрами по 10 рублей, и я хотел себя подстраховать чтобы в час пик с 5 часов вечера до 8 часов вечера у меня не закончилась мело и мне не пришлось бегать за разменом ( товаровед и директор не охотно разменивают, мне часто приходится бегать в магнит косметик ) Я работаю в магните в Дагестане и тут правила строго не соблюдаются, например я работаю с учётной записи директора и мне не дают отдельно выделенное время поесть, приходится выбирать время когда нет людей у кассы, а если они придут то бежать на кассу чтобы «отпустить» покупателей. Директор эмоционально часто нападает на меня, например помню было вечером, когда я уставший за день, рассчитывал клиента на кассе она пришла и за что-то меня отчитывала, я попросил её подождать пол минуты пока не рассчитаюсь с клиентом, а она мне «отвечай сейчас! Я не собираюсь ждать» я почувствовал это психологическим давлением. Я не знаю она специально это делает или нет, предполагаю что нет, но это сильно очень сказывается на мне. В отсутствии нервного напряжения я хорошо справлялся на кассе, но потом при напряжении я начал уходить " в думки", нервничать, что-то забывать и путаться.

Уважаемый Саид, здравствуйте!

Разберём Вашу ситуацию по порядку, без эмоций, только по существу.

Ситуация с недостающими деньгами в кассе —это вопрос материальной ответственности работника, а не автоматически кража.

Работодатель обязан установить сам факт ущерба, его размер и причину возникновения, прежде чем что-то Вам предъявлять.

Это прямо закреплено в ст. 247 ТК РФ -  до принятия решения о возмещении ущерба конкретными виновными работниками работодатель обязан провести проверку, истребовать от работника письменное объяснение, а работник вправе знакомиться с материалами проверки и обжаловать её результаты.

До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/906dbf32bb7674d9ada3f509b09fcee1b77d3a6d/

Директор, устроив разговор в форме публичного обвинения без документального подтверждения факта хищения, действовалас нарушением процедуры.

Если недостача действительно есть и подтверждена документально, речь идёт о материальной ответственности по ст. 238 ТК РФ — она ограничивается прямым действительным ущербом, а привлечение к ней должно проходить с соблюдением ст. 247 и 248 ТК РФ, включая оформление приказа и Ваше согласие либо решение суда при взыскании суммы, превышающей средний месячный заработок.

Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/1d46f905d0291f27371d9010605c9c6a5d7412e0/

Отдельный момент — публичные обвинения в присутствии третьих лиц.

Распространение сведений, порочащих Вашу честь, достоинство и деловую репутацию, без доказанности факта, даёт основание требовать их опровержения и компенсации морального вреда на основании ст. 152 и ст. 151 ГК РФ.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1de6cd3cbb386056a2ecd2c64ff087b13c8de585/

Если высказывания содержали оскорбления в неприличной форме, это дополнительно подпадает под ст. 5.61 КоАП РФ, и Вы вправе обратиться с заявлением в прокуратуру или полицию.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/d40cbd099d17057d9697b15ee8368e49953416ae/

Что касается угрозы вызвать «горячую линию» или службу безопасности — сам по себе такой вызов законен, работодатель вправе инициировать служебную проверку.

Правильная линия поведения с Вашей стороны — не вступать в публичный конфликт, а письменно потребовать проведения инвентаризации и оформления всех документов, дать письменные объяснения по факту с указанием реальной причины ошибки (усталость, отвлечение на других покупателей), и сохранить копии всех объяснительных.

В случае формирования акта о недостаче и попытки взыскания без соблюдения процедуры ст. 247–248 ТК РФ, Вы вправе обжаловать действия работодателя в суде.

Учитывая, что Вы юридически увольняетесь через несколько дней, работодателю взыскивать ущерб придётся именно через суд, поскольку удержание из зарплаты без Вашего письменного согласия при сумме свыше среднего заработка не допускается, а после прекращения трудовых отношений добровольное удержание из расчёта также требует Вашего письменного согласия.

Т.е., зафиксируйте письменно свою версию событий, потребуйте от работодателя официальных документов по инвентаризации, и не позволяйте продолжать публичные обвинения без документального подтверждения —это уже выходит за рамки трудовых отношений и переходит в сферу защиты личных неимущественных прав.

С уважением, Дарья

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как заново встать на учет в миграционном центре после снятия из-за отсутствия геолокации?
Вы были сняти с учёта в ГБУ миграционный центр, так как не передавали геолокацию более 3 дней, Как заново поставить на учёт? Вы были сняти с учёта в ГБУ миграционный центр , так как не передавали геолокацию более 3 дней, Как заново поставить на учёт? какие последствия?
, вопрос №5040836, Бахтиёр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли сирота право на получение квартиры при наличии комнаты в аварийном общежитии?
Мне 21 год, я сирота. За мной после смерти родителей осталась только комната в бывшем общежитии, дом в ужасном тех. состоянии. Несмотря на смену статуса на "много-квартирный", В этой высотке навсегда отключен лифт, на 3-м этаже был пожар, а общий туалет и душевые в ужасном состоянии, внутри комнаты у меня был сделан ремонт, но само здание опасно для жизни. Я хочу что бы прокуратура через суд, обязала администрацию моего города, предоставить мне благоустроенную отдельную однокомнатную квартиру в замен этой комнаты. В 18 лет я продал частный дом который достался в наследство, но этот дом был в ужасном состоянии, без каких либо коммуникаций (воды, газа, отопления), жить там было невозможно, а денег на восстановления не было, продажа этого дома была единственным выбором, и осталась только комната в бывшем общежитии, сейчас я вынужден временно проживать у бабушки, и сделать у неё временную регистрацию. Сделал это потому что в моей комнате было опасно проживать. Т.к помимо неработающего лифта, были пожары, взломы дверей, неосвещенные лестничные клетки, аморальное общество. Доли у бабушки не имею. Когда я был несовершенно летним, сотрудники опеки заявили мне, что раз за мной числятся ветхий дом и комната в общежитии, то, квартира от государства мне не положена, т.к я якобы "обеспечен жильем". Вместо положенной по закону благоустроенной квартиры, мне выделили деньги на ремонт убитой комнаты в общежитии, и заставили подписать бумагу что я согласен на этот ремонт. Я был ребенком и не знал своих прав, и доверился гос. органу. Выделение денежных средств на косметический ремонт внутри комнаты, не устраняет аварийность и опасность самого конструктива здания и место общего пользования, а так-же не заменяет собой обязанность государства по предоставлению изолированного жилого помещения. На основании изложенного, руководствуясь статьей 8 федерального закона №159-фз, ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №1171, а так же статья 45 ГПК РФ, прошу дать общую консультацию по этому поводу. Правда ли по словам государства при таких условиях я не имею права на однокомнатную квартиру, или же все таки я имею право получить свое законное жилье как сирота. то есть правильно понимаю, что нужно доказать непригодность здания, так как здание почему то не внесли в список аварийных домов при таких условиях.
, вопрос №5039780, Татьяна, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Риски блокировки счетов второго ООО при долгах первого предприятия того же учредителя
уважаемое сообщество… Вот такая ситуация: Один и тот же человек является учредителем и руководителем двух действующих ООО, которые обслуживаются и кредитуются в одном и том же банке (Сбер)… Одно из предприятий на сегодняшний день, хотя и имеет абсолютно безупречную многолетнюю кредитную историю (ни дня просрочки за 15лет работы с банком), однако погрязло в кредитах (более тридцати лямов)… Держалось на плаву в последние пару лет в том числе «благодаря» самому банку, ибо он до последнего времени открывал безлимитные кредитные линии… Все кредиты беззалоговые, а поручителем по ним выступает сам учредитель и руководитель (как физическое лицо)… Со дня на день это предприятие не сможет выполнять свои обязательства перед банком (регулярные выплаты)... и все свои операции с поставщиками и заказчиками начинает переводить на второе ООО, которое себя ещё не запятнало… Это был анамнез, теперь сам вопрос: В случае первой же просрочки банк немедленно блокирует счёт до поступления суммы, необходимой для погашения очередного платежа (картотека)… Понятно, что в случае обострения ситуации (снежный ком из просроченных платежей) Сбер обратит взыскание на самого бенефициара, ибо он поручитель по всем займам… Но какова вероятность того, что ВТОРОЕ предприятие тоже попадёт «под каток» Сбера, учитывая тот факт, что бенефециаром в нём является тот же самый человек, который выступает поручителем по кредитам первого предприятия… Формально – это ДРУГОЕ предприятие, но ведь по сути оно тоже является собственностью того же самого выгодоприобретателя, т.е. как бы сам Бог велел ошкурить его, включив его активы на счетах Сбера в «банкротную массу»…
, вопрос №5037504, Игорь, г. Иваново
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли изменить меру пресечения на заключение под стражу при обвинении по ст. 158 ч. 3 УК РФ?
Я с РФ, мне 27 лет, у меня есть жена и ребёнок 3 года, я работаю Сейчас меня обвиняют по ст 158 ч.3 пункт г, ущерб 19к рублей, ущерб я возместить полностью, дал явку с повинной, летал в другой город за 2к километров сам к следователю и потерпевший, тогда меня допросили как подозреваемого и дали подписку о не выезде, сейчас меня вызывают еще раз что бы допросить как обвиняемого и потом уже отправить в прокуратуру и суд, но есть нюанс что я был осуждён в 2017 году по статье 228.1 ч3, освободился в 2021 году условно досрочно, сейчас меня интересует, могут ли мне после допросо как обвиняемого, поменять меру присячение на заключение под стражу? А так же есть ли какая то возможность получить условный срок?
, вопрос №5035820, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По каким расценкам возмещать ущерб при ДТП: по методике АВТЭКОМ или Единой методике РСА?
Здравствуйте. Я виновник дтп. Согласно экспертному заключению ООО «АВТЭКОМ» размер расходов на восстановительный ремонт в соответствии с Методическими рекомендациями на дату выплаты страхового возмещения без учета износа составляет 833000 руб., рыночная стоимость Транспортного средства составляет 1054500 руб. Страховая выплатила 400000 руб. Остальную сумму 433000 взыщут с меня. Цены по РАС намного ниже, чем те что в методологической рекомендации ООО АВТЭКОМ, подскажите по каким расценкам я буду выплачивать ущерб По Методологической рекомендации или по РАС?
, вопрос №5032687, Коля, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.09.2026