Уважаемый Роман, здравствуйте!
Согласно ст.929 ГК РФ
По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/147e3d1901cf980fa4c40b4d27fbdeb70de1cf80/
Полагаю, что отказ по КАСКО в данном случае незаконен, итак, по существу.
То, что Вы получили выплату по ОСАГО, никак не лишает Вас права на выплату по договору добровольного страхования (КАСКО).
Это два самостоятельных обязательства, вытекающих из разных договоров, и получение возмещения по одному из них не прекращает права требования по другому.
Прямо об этом говорит пункт 2 статьи 9 ГК РФ — отказ гражданина от осуществления принадлежащего ему права не влечёт прекращения этого права, кроме случаев, установленных законом.
2. Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/c835f02173c825bfe3ee7faeb9a409a412026d92/
А закона, который прекращал бы Ваше право на каско-возмещение из-за получения выплаты по ОСАГО, не существует.
Логика страховой компании построена на подмене понятий — они пытаются поставить своё суброгационное право (право взыскать с виновника или его ОСАГО-страховщика то, что каско-страховщик выплатит Вам) выше Вашего права как потерпевшего на полное возмещение ущерба.
Это неверно по существу.
Суброгация регулируется статьёй 965 ГК РФ, и право страховщика, выплатившего возмещение по КАСКО на суброгационное требование не может использоваться в ущерб Вам — потерпевшему, не получившему полного возмещения убытков.
Такая позиция прямо закреплена в разъяснениях Верховного Суда РФ и подтверждена практикой Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ по аналогичным спорам.
legalacts.ru/sud/opredelenie-sudebnoi-kollegii-po-grazhdanskim-delam-verkhovnogo-suda-rossiiskoi-federatsii-ot-19032024-n-50-kg23-4-k8/?ysclid=mub4zht7fo124151435
Смысл ОСАГО, согласно преамбуле Закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», — защита прав потерпевших на возмещение вреда.
Лимит по ОСАГО — это максимум ответственности виновника через эту страховку, но реальный ущерб Ваш превышает эту сумму, и разницу обязана компенсировать каско-страховая компания в пределах страховой суммы по своему договору, за вычетом уже полученных Вами 400 000 рублей.
Рекомендую действовать так — направьте в страховую письменную претензию с требованием произвести выплату разницы между реальным ущербом (по независимой оценке) и суммой, полученной по ОСАГО, со ссылкой на статью 929 ГК РФ (обязанность страховщика по договору имущественного страхования возместить убытки в пределах страховой суммы) и указанные выше нормы.
Судебная практика на стороне потерпевших.
С уважением, Дарья
Выплата по ОСАГО сама по себе не лишает Вас права обратиться за получением выплаты по КАСКО.
Этот вопрос в свое время был предметом рассмотрения Верховного Суда РФ, в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 19.03.2024 N 50-КГ23-4-К8 (УИД 55RS0002-01-2022-004085-39) указал, что
С учетом такой позиции не исключается и обратная последовательность действий.
Получение Вами выплаты по ОСАГО не может и не должно лишать Вас права на получение выплаты по КАСКО.
Отказ страховой компании в выплате лишь на том основании, что Вы получили возмещение по ОСАГО можно рассматривать как нарушение Ваших прав.
НО в данном случае, может заключаться в следующем — формально обосновать отказ могли со ссылкой на договор страхования.
В указанном случае, страховая будет исходить из разъяснений, приведенных в «Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017)
И мотивировать тем, что у Вас договор заключен на условиях, взаимоисключающих одновременное получение выплат по двум видам страхования.
Тут нужно будет смотреть в первую очередь условия договора. При наличии в них подобной оговорки, можно сослаться на ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и говорить о ничтожности указанных условий, как ущемляющих Ваши права как потребителя.
Последовательность простая.
1. Изучить условия договора.
2. Подать мотивированную претензию с обоснованием недобросовестности отказа.
3. Если договором не определен срок рассмотрения претензии, то по истечении 30 дней при отказе добровольно удовлетворить Ваши требования или не рассмотрения претензии обратиться с жалобой к финансовому уполномоченному (если стоимость ущерба не более 500 000 рублей).
4. После отказа в удовлетворении жалобы фин.уполномоченного можно обращаться в суд.