Т.к. квитанции идёт от управляющей компании, она отвечает за подачу горячей воды и отопления по ст. 161 ЖК РФ и обязана обеспечивать параметры без перерывов сверх установленных норм. Но аварийный котёл сам по себе - не основание для перерасчёта: он фиксируется лишь актом о факте и периоде некачественной услуги, который управляющая компания составлять по своей инициативе не спешит, а без него жилищный надзор и суд видят только слова жильцов.
В детальном разборе подготовлю текст жалобы в жилищную инспекцию и порядок фиксации отключений актами и показаниями для последующего перерасчёта платы.
Здравствуйте, Мария!
При изложенных Вами обстоятельствах обращаться в первую очередь необходимо с письменной претензией в управляющую организацию дома, независимо от того, где расположен дом.
Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом.
При Вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/311687/
