8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если казино не возвращает деньги после ошибки при загрузке чека?

когда я пополняла баланс в казино Мостбет- там надо было прикрепить чек - а когда я грузила чек то страницу выбросила - и чек не успел загрузиться и теперь они мне не возвращают деньги - говорят по моей вине деньги были утеряны из-за чека что он не прекрепился - что мне делать

, Наталья, г. Москва

Здравствуйте!

Если деньги фактически списаны с Вашего счёта, отсутствие загруженного на сайте чека само по себе не означает, что они «утеряны». Банковская выписка и электронный чек подтверждают перевод.

Сейчас сохраните чек, выписку, переписку с поддержкой и данные получателя платежа. Направьте оператору письменное требование о возврате средств с указанием суммы, даты и идентификатора операции. Одновременно обратитесь в банк и уточните возможность оспаривания операции/возврата платежа, особенно если деньги ушли неизвестному физлицу либо посреднику.

Если речь именно об онлайн-казино, а не о лицензированном российском букмекере, его деятельность в РФ может быть незаконной. При отказе возвращать деньги и признаках обмана есть основания обратиться с заявлением в полицию. Не переводите дополнительные суммы за «верификацию», «комиссию» или «разблокировку возврата».

Для подробной платной консультации можете прислать чек и переписку через кнопку «Общаться в чате» — можно определить получателя денег и выбрать наиболее реальный способ возврата.

Если ответ помог Вам разобраться в ситуации, буду признателен за благодарность любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Было куплено два телефона: в магазине RESTORE один чуть раньше, второй чуть позже (через почти 2 месяца), у одного и того же продавца в одном и том же магазине
Было куплено два телефона: в магазине RESTORE один чуть раньше, второй чуть позже (через почти 2 месяца), у одного и того же продавца в одном и том же магазине. С первым телефоном, который куплен раньше, случилась следующая проблема: в определеннный момент он просто перестал заряжаться, выключился и больше его не включить. Отнесли в ремонт, выяснилось, что необходима замена основной платы (контроллеров питания). Был произведен дорогостоящий ремонт. Примерно через 2 месяца точно такая же проблема (вчера ) случилась такая история со вторым. Мой телефон был на гарантии до 14 июля 2026 года. Но так как два телефона были куплены у одного продавца и у двух телефонов совершенно одинаковая проблема, могу ли я рассчитывать на замену аппарата на новый или возврат денежных средств? Для меня очевидно, что это партия телефонов, с определенной проблемой или дефектом. Есть оба чека о покупке телефонов, чек из сервиса (о ремонте с описанием проблемы) первого телефона
, вопрос №5034960, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при назначении пенсии по потере кормильца вместо социальной оформили страховую?
Здравствуйте, я получаю пенсию по потери кормильца, мне её приостановили 1 августа узнала я об этом 17 числа т.к. сама позвонила, подала заявление 26 числа раньше не могла т.к. не было справки о том что я учусь и вот пришла в пенсионный боготол такого района город Боготол и мне там сказали подать заявление через гос услуг, я подала, сейчас пришел ответ назначена выплата в 12800 , я получала раньше 22600 позвонила в коасноярск в пенсионный сказали что это было заявление на страховую пенсию, а мне нужна была как сказали на социальную и что мне делать это же не моя ошибка а пенсионного можно как-то получить с них эти деньги
, вопрос №5034119, Евгения, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали счет после перевода денег в зарубежное казино?
Здравствуйте, я перевел денежные средств по номеру телефона за рубеж, чтобы пополнить баланс в казино, перевод у меня прошел вечером, а на следующее утро мне пришло смс от 900 что мои счета заблокированы
, вопрос №5031708, Кадим Хидиров, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Что делать, если в личном кабинете налоговой появилось второе уведомление об исправлении отчета по иностранному счету?
В начале года я сдал отчет о движении денежных средств по иностранному счету, как физ лицо. Чуть позже мне пришло уведомление о необходимости представления исправленного отчета. Оно пришло по обычной почте. Отчет я отправил в необходимый срок, лично передав его в налоговой. После чего никаких писем не приходило. Недавно я случайно зашел в ЛК физ лица налоговой и увидел там 2-а уведомления. 1-е — копия приходившего на бумаге. 2-е — еще одно, которое на бумаге не приходило. Вопрос: надо ли отвечать на последнее уведомление и как лучше это сделать, в какой срок. Далее смотрите как понимаю, и правильно ли это. Да или нет, если можно пару слов комментариев. Я полагаю, что если я только открыл, то дата получения пошла с момента просмотра (там это же фиксируется в ЛК). Поэтому я должен что-то сделать в течение 7 рабочих дней. Хотя бы задать свой вопрос в письменном виде. Тогда нарушения не будет, на данном этапе. Скажу, что только зашел в ЛК и случайно увидел сейчас новое уведомление. Т.е. опишу ситуацию, см выше. При этом думаю написать им в ЛК свои вопросы, тк не очень понятно, что там исправлять. P.s. А штраф будет, если вообще игнорировать и потом повторно, но уже при следующем отчете (20 тр, первое нарушение не наказывается). Понимаю так, читал один комментарий на сайте уже. Заранее спасибо
, вопрос №5031001, Иван, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В машине было ещё трое парней с его работы, парень с переди не пострадал, а двое на заднем сидении были не
Добрый вечер! Муж на своей машине уехал с работы и попал в аварию на трассе кроме него никого не было. Колесо машины на дороге попало в колею и ещё всю неделю шел дождь,машину сильно разбил. В машине было ещё трое парней с его работы,парень с переди не пострадал,а двое на заднем сидении были не пристегнуты и у одного перелом ребра у другого перелом ключицы и в больнице ему ещё вызревали селезенку. Муж сразу вызвал скорую помощь и гаи. Прошол освидетельствование на алкоголь все по 00! Они были в больнице,муж отдал им страховку осаго . Сейчас родители парня с переломом ключицы и вырезной селезенкой требуют от мужа помимо осаго ещё 500 т р потому что у них есть кредит и этот парень будет на инвалидности. Если мы не выплатим сразу то они подают в суд на мужа и всё их издержки оплачиваем мы и они будут требовать миллион. Они договаривались про ОСАГО а если не хватит то остальное муж доплатит и записали весь разговор на диктофон! Что нам делать? Пожалуйста скажи.
, вопрос №5030622, Олеся, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.09.2026