Как остановить списания денежных средств с сайта Love Planet?
Здрауствуйте, у меня по моей не внимательности с сайта и svoi chat Love Planet начались списания денеж. Средств
- Screenshot_20260909-141251.jpg
Здрауствуйте, у меня по моей не внимательности с сайта и svoi chat Love Planet начались списания денеж. Средств
Здравствуйте. В такой ситуации в первую очередь нужно отключить автопродление подписки и сохранить выписку банка со всеми списаниями. Далее направьте в LovePlanet письменное требование о возврате денежных средств, указав, что регулярные списания Вы не намеревались продолжать и фактически услугой могли не пользоваться.
Если деньги списывались без понятного и однозначного согласия на автоплатёж, есть основания ссылаться на Закон РФ «О защите прав потребителей» и требовать возврат. Параллельно можно обратиться в банк с заявлением об оспаривании операций и запрете дальнейших списаний этому получателю.
Важно посмотреть, когда была оформлена подписка, сколько именно списали и что было указано при её подключении. От этого зависит перспектива возврата.
Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).