Как оформить обложку книги и возрастную маркировку для научпопа о расстройствах?
Здравствуйте!
Готовим к изданию научно-популярную книгу и хотели бы получить консультацию по двум вопросам: формулировкам на обложке и возрастной маркировке.
КОНТЕКСТ
Автор — Андрей Клюев, психолог, ИП, основатель психологического центра «Опора» (psi-opora.ru). Медицинского образования и медицинской лицензии нет; центр оказывает психологические, не медицинские услуги.
Книга «Тело берёт своё» — о причинах расстройств пищевого поведения и обсессивно-компульсивного расстройства. Жанр — научпоп для широкой аудитории. Издаём самостоятельно от ИП, без издательства. Планируется бумажный тираж и электронная версия, продажа через маркетплейсы, продвижение в том числе через собственные каналы центра.
В печать ещё не отдавали, макет можно править.
НА ОБЛОЖКЕ СЕЙЧАС (макет прилагаю)
— Автор и название: «Андрей Клюев. Тело берёт своё»
— Подзаголовок: «Новый взгляд на причины РПП и ОКР»
— Блок «ПРИЧИНЫ И ЛЕЧЕНИЕ»
— «РПП: анорексия · булимия · переедание» и «ОКР: навязчивые мысли · ритуалы · проверки»
— «Психолог, основатель центра „Опора“. Более 10 лет помогает людям с навязчивыми состояниями и пищевыми нарушениями»
— Возрастной маркировки нет
ВОПРОС 1. СЛОВО «ЛЕЧЕНИЕ» НА ОБЛОЖКЕ
Беспокоит, что слово «лечение» рядом с перечнем диагнозов и названием центра может читаться как заявление о ведении медицинской деятельности.
а) Есть ли здесь реальный риск — требование медицинской лицензии или квалификация по ч. 2 ст. 14.1 КоАП РФ?
б) Является ли обложка рекламой услуг центра, раз центр на ней назван? Применяется ли ст. 24 ФЗ «О рекламе», в том числе при продвижении книги в соцсетях и рассылках центра?
в) Достаточно ли заменить слово, или нужно также убирать упоминание центра или перечень диагнозов?
г) Подходит ли вариант «ПРИЧИНЫ И ПОМОЩЬ»? Если нет — что посоветуете?
д) Где ещё действует это ограничение: внутри текста книги (где описывается, как эти расстройства лечат в медицине и психотерапии), в аннотации, в карточке на маркетплейсе, в рекламе?
е) Нужна ли внутри книги оговорка, что она не заменяет обращения к врачу? Как её сформулировать и где разместить?
ВОПРОС 2. ВОЗРАСТНАЯ МАРКИРОВКА (ФЗ № 436-ФЗ)
а) Применяется ли закон к научно-популярной книге, или работает исключение ч. 2 ст. 1 для продукции с научной информацией?
б) Какая категория корректна — 16+ или 18+? Прилагаю оглавление и главы с описанием симптоматики.
в) В книге есть описания ограничительного пищевого поведения — в объёме, необходимом для объяснения механизма расстройства, без конкретных способов и цифр. Подпадает ли это под п. 1 ч. 2 ст. 5 ФЗ № 436-ФЗ?
г) Кто присваивает категорию — мы сами как издающая сторона, или нужна экспертиза по ст. 17–18?
д) Нужно ли оформлять решение о присвоении документом и хранить его?
е) Где размещается знак — на обложке, в выходных данных или в обоих местах? Есть ли требования к размеру?
ж) Нужен ли знак на электронной версии и в карточке товара?
з) Какая ответственность за отсутствие или занижение категории и на ком она?
Сама по себе обложка книги на полке магазина рекламой услуг центра не является.
Информация на товаре или его упаковке об изготовителе, авторе или связанных брендах считается информационной, а не рекламной.
НО! Как только вы размещаете обложку в интернете (в соцсетях центра, в рассылках, на баннерах), она становится рекламой услуг центра «Опора», так как привлекает внимание к коммерческому бренду автора.
Нужно учитывать положения ст. 24 ФЗ «О рекламе», которая регулирует рекламу лекарств и медицинских услуг.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/8fbc3d05dbc778e17bfc1b45fb7339df525c1985/
Поскольку вы не имеете права оказывать медицинские услуги, вы не можете их рекламировать.
Если вы оставите слово «лечение» и начнете продвигать книгу в каналах центра, ФАС может оштрафовать за рекламу медицинских услуг без предупреждения о противопоказаниях и за введение потребителей в заблуждение.
Убирать упоминание центра «Опора» или названия расстройств не нужно. Это важно для вашей целевой аудитории.
Достаточно полностью исключить медицинскую терминологию («лечение», «терапия пациентов», «исцеление», «клиническая диагностика») и заменить её на психологическую или общеупотребительную.
Важно сместить фокус с «излечения болезни» на «психологическую поддержку и анализ причин».
В аннотации и карточке на маркетплейса рисковано, Роскомнадзор и прокуратура могут использовать автоматический парсинг карточек на Wildberries/Ozon по ключевым словам.
В рекламе (посты, рассылки) контроль жестче всего из-за обязательной маркировки рекламы (ЕРИР). Любое упоминание «лечения» в рекламе ИП без лицензии завернет сам ОРД (оператор рекламных данных) или ФАС.
Наличие оговорки юридически обязательно. Она защитит автора от исков читателей в рамках Закона о защите прав потребителей (если кто-то решит «лечиться» только по книге и ухудшит свое состояние). Сделайте ее на обороте титульного листа (там, где указаны УДК, ББК, авторские права) и/или на первой странице введения, выделив жирным шрифтом или рамкой.
Если нужна помощь в разработке формулировок — пишите в чат.