100₽, потом присылают такое сообщение, мошенники или нет?

Здравствуйте, на данный момент признаков мошеннической схемы не обнаружено, если вы хотите, чтобы я разобрал вашу ситуацию более подробно, напишите мне в чате.

За более подробной платной консультацией обращайтесь ко мне, на платной основе готов индивидуально разобрать конкретно вашу ситуацию, предложить меры по урегулированию, при необходимости составить необходимые документы и сопровождать ваше дело. Напишите мне и я смогу вам помочь.

Буду очень признателен положительной оценке ответа.

Доброго времени!

Это мошенническая схема. Официальная модерация рекламы ВКонтакте не требует оплаты, не проходит через «три этапа» с платежами, и никакие «возвратные» суммы при этом не перечисляются.

Почему это мошенники
В сообщении есть несколько характерных признаков обмана:

Платная «модерация». В официальной справке VK Рекламы модерация — это бесплатная проверка объявлений на соответствие правилам. Никаких платежей за «Сертификацию», «Верификацию» или «Ключи» не требуется.
Несуществующие этапы. Официально нет процедуры из трёх этапов «Сертификация → Верификация → Ключи», которые «засвечиваются зелёным в рекламном кабинете».

Это выдуманная терминология.
«KYC-заявка» и «возвратная» сумма. KYC (Know Your Customer) в рекламных системах — это верификация данных рекламодателя, но она не оформляется через оплату счёта и не предполагает «возврата денег после прохождения». В VK вы просто указываете реквизиты при пополнении баланса, а не платите отдельно за «проверку».

Не рекомендую с ними связываться, ибо это мошеники!

«Возврат после модерации» — красный флаг. Ни одна нормальная рекламная площадка (включая VK Рекламу) не требует сначала заплатить за «прохождение модерации», а потом вернуть деньги. Модерация объявлений — это бесплатный этап проверки на соответствие правилам.
Три этапа с названиями «Сертификация», «Верификация», «Ключи» и KYC — это придуманная терминология, чтобы звучать солидно. KYC (Know Your Customer) действительно используют банки и крупные сервисы для идентификации, но не как платную услугу «прохождения этапов» с возвратом.
Сумма растёт. Сначала вы заплатили 19 100 ₽, теперь требуют 47 500 ₽. Это типичный приём: когда человек уже вложил деньги, ему психологически сложнее отказаться, и мошенники этим пользуются.
«Возвратная» сумма и «возврат собственнику» — словесная обёртка, чтобы оправдать запрос реквизитов и создать иллюзию безопасности. На деле это способ убедить вас снова перевести деньги.
Сроки «1–2 часа» и «возврат за 15 минут» — чтобы создать срочность и не дать времени подумать.

Если вы хотите продвигать сообщество через официальные инструменты:

VK Реклама (ads.vk.com) — это официальный кабинет. Там вы создаёте объявления, загружаете креативы, указываете целевую аудиторию, платите за показы/клики. Модерация автоматическая и бесплатная.
Площадка может запросить документы для подтверждения личности/юрлица, если это требуется по закону (например, для рекламы определённых категорий), но это не продаётся как отдельный тариф.Что делать прямо сейчас
Не переводите больше денег. Чем больше вы платите, тем больше шансов, что мошенники продолжат тянуть средства.
Заблокируйте собеседника в VK и не переходите по ссылкам из переписки.
Подайте жалобу в поддержку VK на этого пользователя/сообщество — так вы поможете заблокировать схему.
Если уже перевели деньги, обратитесь в банк с заявлением на оспаривание операции (чарджбэк), если срок позволяет. Параллельно можно подать заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
Проверьте, куда именно ушли деньги. Если платили не через официальные платёжные инструменты VK, а по реквизитам частному лицу или неизвестной компании, шансы вернуть средства через площадку минимальны — тут поможет только банк и полиция.
Если скажете, как именно проходила оплата (через VK, по ссылке, на карту и т. п.), подскажу, какие шаги приоритетны в вашем случае.

Здравствуйте! По описанию с очень высокой вероятностью это мошенническая схема. 47 500 руб. не переводите.

Особенно показательно, что в сети уже зафиксированы практически идентичные обращения: после оплаты «продвижения» людям сообщают о якобы обязательной «модерации», «KYC», «сертификации», «верификации» и требуют крупную «возвратную» сумму, обещая вернуть её через несколько минут или часов. В одном из обращений приводится почти дословно тот же текст про KYC и «возвратную» оплату. 

Обычная модерация рекламы VK связана с проверкой самого объявления, объекта продвижения, посадочной страницы и при необходимости документов. Конструкция «заплатите 47 500 руб. за сертификацию, потом деньги вернутся, затем будут следующие этапы» крайне нехарактерна для нормальной оплаты рекламного кабинета. 

Поскольку 19 100 руб. Вы уже перевели, рекомендую:

больше ничего им не перечислять и не сообщать данные карты, CVV/CVC, коды из СМС и пароли;

сохранить всю переписку, ссылки на страницы, номера телефонов, реквизиты получателя, чеки и скриншоты;

немедленно обратиться в свой банк, сообщить о предполагаемом мошенничестве и попросить принять заявление по операции;

обратиться в полицию с заявлением о возможном мошенничестве по ст. 159 УК РФ. Банк России также рекомендует пострадавшим как можно быстрее обращаться одновременно в банк и полицию. 

Если 19 100 руб. оплачивались именно как услуги компании/ИП, а не простым переводом физлицу, дополнительно можно требовать расторжения договора и возврата денег за неоказанные услуги. Поэтому сейчас важно посмотреть, кому именно ушли 19 100 руб. и что указано в чеке/платеже.

Если хотите, через кнопку «Общаться в чате» можете прислать чек на 19 100 руб., ссылку на исполнителя и переписку — я проверю реквизиты и подскажу, как правильно требовать возврат денег и что написать в банк и полицию.

Если мой ответ был Вам полезен, буду признателен за любую сумму через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.